АвтоСпецЦентр (Москва, Михайловский проезд, 3, стр. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоСпецЦентр - Reviews
Total reviews 37
Reviews with answers 6
Last review00:0018.01.2020
2 review
4 review
1 review
1 review
0 reviews
29 reviews
37

Phone: +7 495 172-75-84

Address: Москва, Михайловский проезд, 3, стр. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 37 reviews about company АвтоСпецЦентр, located at Москва, Михайловский проезд, 3, стр. 3.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.03.2016 until 18.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives АвтоСпецЦентр you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 37
Е*****на
Три раза обращалась к данному дилеру только потому, что мне очень удобно территориально. Но видимо, больше сюда никогда не обращусь: каждый раз приходится выяснять отношения. Являюсь владельцем корпоративного Кодиака. Вчера приезжала менять щетки (щетки, Карл!). Это процедура заняла… внимание:1 час 15 минут!!!!! Это при том, что предварительно была записана. Дело закончилось разбирательством между приемщицей Екатериной Загородневой, которая приняла у меня машину на 15 минут позже без извинений за задержку, и моим представителем от компании, разговаривать с которым с моего мобильного она отказалась. Оказывается, для замены щёток надо было ждать механика, загонять машину на подъёмник (!!) в цех и при свете менять щетки. При этом я просила не мыть машину в надежде сэкономить время. Машину молча забрали с оплаченной мной стоянки, даже не предупредив о том, чтобы я отключила оплату Парковки, пока машиной занимались. Вообщем, сервис на высоте. – показать

АвтоСпецЦентр - 20.01.2020
Добрый день!Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем сервисном центре не оправдал Ваших ожиданий. Будем Вам благодарны за более подробную информацию. Пожалуйста, напишите номер заказ-наряда либо Ваши контактные данные. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.С уважением,Львов Алексей НиколаевичОфициальный представительГруппа компаний «АвтоСпецЦентр» Aleksey.Lvov@ascgroup.ru

Елена - 02.02.2020
Судя по молчанию, официальным представителям не особо хочется заморачиваться с корпоративными клиентами. Ответ был для галочки-никто со мной не связывался. Ну что ж, напишем в АЛД -пусть знают, как Шкода на Таганке «уважает» их.

Елена - 27.01.2020
Добрый день! Написала на Ваш электронный адрес три дня назад, надеюсь на ответ все-таки. С уважением,Елена
... Full review + 3 answers
 Hide review
18.01.2020
Zoon
А*********ев
Имел опыт обращения к данному дилеру для восстановления авто после ДТП (ремонт всей правой стороны, шкода рапид). По кузовщине и покраске вопросов нет, делают действительно качественно. Будут предлагать в страховой, то выбирайте их.В целом понравилось как они с клиентом работают, жаль что далеко они от меня, я бы ездил к ним в сервис, но увы(Помечу себе как профи для сложных ситуаций))
... Full review
 Hide review
08.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating