АвтоСпаСтудия (Москва, Профсоюзная улица, вл92 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоСпаСтудия - Reviews
Total reviews 16
Reviews with answers 3
Last review13:4626.03.2020
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
13 reviews
16

Phone: +7 968 411-11-03

Address: Москва, Профсоюзная улица, вл92 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 16 reviews about company АвтоСпаСтудия, located at Москва, Профсоюзная улица, вл92 ст1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.01.2018 until 26.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 19%.
Company representatives АвтоСпаСтудия you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 16
Е***********ин
Наверное это худшая мойка, которую я видел в жизни: 1. Крайне агрессивный развод на дополнительные услуги, при которых мойка выходила далеко за 2000 2. После комплекса за 1250 грязи в машине оказалось практически как и до мойки, пылесос чисто символический 3. После окончания мойки на передней пассажирской двери оказалась глубокая вмятина с большой полосой содранной краски, которую тут же предложили заполировать. При этом: -утром вмятины не было на 100% -возле вмятины оказалась свежая содранная краска, которую я стер салфеткой. Если бы удар был до мытья машины - откуда появилась свежая содранная краска? -во время мойки несколько раз нажимали на клаксон, думаю эти маскировали удал по моей двери Камер у них нет, поэтому доказать что-то довольно сложно.

- 26.03.2020
Уважаемый Егор, нам очень хотелось бы поблагодарить Вас за оставленный отзыв, но слова благодарности в данном случае неуместны. Ваш отзыв оставляет недоумение и ставит «под удар» нашу репутацию, которой мы дорожим. Ваш автомобиль был помыт очень тщательно, и Вы остались вполне довольны нашей работой. Администратор, по окончании мойки проверил работу, и передал Вам автомобиль, при этом никаких претензий по качеству Вы не предъявили. В отзыве Вы указываете, что сотрудники мойки повредили кузов вашего автомобиля, содрав краску и оставив вмятину. Смею Вас заверить, что Вам и доказывать ничего не нужно, так как у нас видеонаблюдение ведётся круглосуточно ( запись). После Вашего отзыва мы просмотрели видео мойки Вашего автомобиля и предлагаем Вам приехать и самим убедиться, что за время нахождения на мойке, никаких механических повреждений он не получил. Мы советуем Вам чаще его мыть, дабы Вы смогли своевременно обнаруживать появившиеся по разного рода причинам повреждения. Нам очень не приятно, что вы решились написать негативно, и предлагаем Вам приехать и разобрать возникшую ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2020
2ГИС
К**********ов
Не рекомендую ! Низкое качество и халатность ! Мойка испортилась , если раньше действительно обслуживание было высокого уровня - то теперь явно своих денег не стоит. хамоватый и ленивый персонал, которому приходится напоминать , что они должны делать ( по прайсу) и выслушивать их недовольство. Так ещё закончилось тем, что отломали джойстик регулировки зеркал и начали заявлять : что так и было, джойстик был клееный уже поломанный - то есть откровенно врать.

- 10.09.2019
Добрый день, спасибо за отзыв!!Сотрудников причастных к данному инциденту уже наказали , поверьте это был частный случай, работа с персоналом ведётся каждый день и особое внимание уделяется качеству оказанных услуг! Примем все меры чтобы подобное больше не повторилось и все клиенты оставались довольными после посещения нас!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating