Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix (Москва, Шаболовка, 31г, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review17:2212.08.2017
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
1 review
1 review
6

Phone: +7 499 653-56-53

Address: Москва, Шаболовка, 31г, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix, located at Москва, Шаболовка, 31г, 3 этаж.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.11.2016 until 12.08.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
V****************ev
Carfix обычный лохотрон. В рекламе кричат, что цена не меняется, а по факту меняется, да ещё как. Обещали проделать работы за 4000₽, а в итоге по приезду в сервис объявили 6000₽.

Автосервисы CarFix - 14.08.2017
Вячеслав, добрый день. Фиксированная в момент заказа стоимость ремонта - наш главный принцип. Давайте разберемся, почему возникла разница в стоимости. Пожалуйста, сообщите номер Вашей заявки либо номер телефона на почту social@carfix.ru Служба контроля качества оперативно проведет расследование по Вашему отзыву и сделаем всё возможное для урегулирования ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.08.2017
Yell
И**********ов
Осуществил мечту - поменял капот. Консультант - пять. Предложенный сервис - пять. Итого - 3! С момента первой беседы и до победного водружения нового капота на автомобиль прошло 2 недели с лишним. При том, что изначально всё выливалось в 3-4 дня: 2 дня на доставку капота в сервис и еще день-два на покраску. Оплатил аванс, через 3 дня приехал в сервис, чтобы оставить лючок бензобака для колеровки краски. Капота там не было. Потом 2 дня мне обещал перезвонить сервис и рассказать ситуацию с капотом. Не звонили, звонил сам. Потом плюнул. Через 4 дня позвонили сами. Порадовали тем, что капот привезли, но бракованный, будут менять. Еще 2 дня на обмен и покраску. Поменяли за 20 минут. Вроде как всё неплохо, но дорога к сервису - увлекательная игра с отъездом ям и ухабов, с бонусом "угадай фарватер" на финише через огромную лужу со скрытыми ямами. Итого: борщ вроде вкусный, но мяса не положили.

Автосервисы CarFix - 31.03.2017
Игорь, спасибо за подробный и очень литературный отзыв! Мы постоянно улучшаем сервис, чтобы все оставались довольны обращением в CarFix. Могли бы вы сообщить номер вашей заявки сюда или на почту welcome@carfix.ru. Мы сфотографируем сервис, сделаем схему проезда и разберёмся почему так долго искали капот для вашей машины.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner