Автосервис Вилгуд на Привольной (Москва, Привольная улица, 2 строение 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис Вилгуд на Привольной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 4
Last review12:3929.10.2019
 1 review
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
2 4

Phone: +880 3501-712

Address: Москва, Привольная улица, 2 строение 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Автосервис Вилгуд на Привольной, located at Москва, Привольная улица, 2 строение 4.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.01.2017 until 29.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Автосервис Вилгуд на Привольной you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
К*******го
Сервис "наоборот" мастеры фломастеры попадались, цены высокие, качество.... Взяли мою машину на комлексную диагностику, подняли на подъемник и ушли на 40 мин, я наблюдал все это время за одиноко стоящей машиной, по возвращению мастер не глядя посоветовал поменять всю подвеску, все подушки двигателя, а в конце добавил что лучше новую машину купить.... Шок да и только
... Full review
 Hide review
29.10.2019
Яндекс
М***********ан
Электрик с дикого бадуна перегар за километр, подключили ком к машине не смогли проверить пробег, хотя можно сказать ради этого и записывался
... Full review
 Hide review
22.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
С***ей
29.09.2018 потратил почти 3 часа, пытаясь связаться с этим сервисом. Сначала услышал, что только мастер может ответить на мои вопросы и пообещали, что он мне перезвонит моментально. Прождал 2 часа звонка не было. Снова позвонил в сервис и услышал, что со мной мастер говорить не сможет поскольку снятые с машины детали они не ремонтируют. Информация о снятой детали меня поразила, т. к. ничего такого я в своём разговоре с сервисом им не сообщал. Затем началось самое интересное — мне посоветовали от править заявку на обратный звонок. Затем я несколько раз беседовал с операторами ВИЛГУД и каждый раз мне вещали о снятой детали, бросали трубку, а также посоветовали перезвонить с другого номера, поскольку на номер с которого я говорил была наложена «чёрная метка» о снятой детали. В общем, мои почти трёх часовые попытки выяснить производят ли в сервисе ремонт нужной мне детали и сколько он стоит успехом не увенчались. Обращаться в этот сервис я больше никогда не буду, поскольку подобное отношение к потенциальным клиентам в значительной степени свидетельствует и о низком качестве оказываемых услуг, в чём я полностью солидарен с приславшими негативные отзывы об этом ВИЛГУДЕ.Сергей – показать

- 01.10.2018
Добрый день, Сергей! Спасибо, что оставили отзыв! Мы сожалеем, что Вы потратили время и не получили необходимую помощь. Что касается связи, Вы всегда можете позвонить нам по единому телефону, указанному на нашем сайте, или указать свой номер в форме «перезвоните мне»: https://wilgood.ru/ и мы с Вами оперативно свяжемся. C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд

Сергей - 01.10.2018
3 раза оставлял свой номер в форме «перезвоните мне»: https://wilgood.ru/ и все 3 раза мне перезванивали с какого-то «сервиса на колёсах». Мой искренний совет — разберитесь со своим сайтом и со своей системой обслуживания и работы с клиентами. Только после этого, возможно, и сможете называть себя сетью «умных» автосервисов
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.09.2018
Zoon
С***ей
Сегодня 18.12.2017Посетил сервис на «Дубининской» сделали типа компьютерную диагностику.Будучи человеком любознательным все время провел в рем-зоне. Мастер воткнул диагностический прибор нечего не смог считать, послушал на слух. И приговорил панель климат-контроля мол она сдохла. Диагностического листа никто не дал, я и не настаивал.Объясню почему, нет в этой панели мозгов там кнопки только. Соответственно после услышанного не было желания разговаривать с человеком который по слуху сделал за ключение.Мораль, я туда больше не нагой!!!Не советую туда ездить! – показать

Официальный комментарий заведения - 20.12.2017
Добрый день, Сергей!Спасибо, что подробно описали Ваши впечатления от посещения нашего автосервиса. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы уточните номер Вашего автомобиля или номер заказ-наряда. Мы разберем ситуацию и решим проблему, так как заинтересованы в том, чтобы наши клиенты были довольны сервисом и качеством обслуживания. С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд

Сергей - 20.12.2017
Номер заказа который пришел после того как я уехал из сервиса пришел в viber ФПКА-012484. Другой информации нет, машина skoda fabia запись была на 10:00. Гос номер сюда не буду писать. СТС Менеджер вроде вносил в базу. И дурной вопрос компьютерная диагностика вроде стоит 800 рублей, взяли 1500 почему? Никто нечего не разбирал, ключи и отвертки тоже в машине не присутствовали.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner