Автосервис Вилгуд на Озерной (г Москва, ул Озёрная, д 46 к 2 стр 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис Вилгуд на Озерной - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 43
Reviews with answers 10
Last review00:0013.04.2019
 35 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
6 reviews
43

Address: г Москва, ул Озёрная, д 46 к 2 стр 2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 43 review about company Автосервис Вилгуд на Озерной, located at г Москва, ул Озёрная, д 46 к 2 стр 2.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.01.2017 until 13.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Автосервис Вилгуд на Озерной you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 43
А*****ем
Очень низкое качество работ — полгода назад якобы чистили дроссельную заслонку, на самом деле даже не притрагивались. Недавно делал ТО — не долили масло. Спустя два дня загорелся датчик долива масла — извинились и долили 1л.

Официальный комментарий заведения - 15.04.2019
Добрый день, Артем!Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас очень важно мнение наших клиентов! Мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены обслуживанием в нашем автосервисе. Для последующего разбирательства в данном вопросе просим Вас направить нам по эл.почте: rec@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего автомобиля и/или номер заказ-наряда, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента, связаться с Вами, принять замечания и предложить Вам возможные варианты решен ия вопроса.Будем признательны за ответ!C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд – показать

Артем - 19.04.2019
Уже звонил и высылал фото вашему сотруднику. Обратной связи никакой
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.04.2019
Zoon
n***ly
В ВилГуд второй год обслуживаю свою Мазду 6. С первого раза оценила то, что к каждого клиенту внимательно относятся, слушают тебя, а не забирают машину сразу, отвечают на вопросы, всю стоимость прописывают в документах поэтапно (сколько за работы, сколько за запчасти), четко видишь, сколько и за что платишь. Пользуюсь мобильным приложением Вилгуда, коплю там бонусы, а потом ими рассчитываюсь.

Официальный комментарий заведения - 11.04.2019
Добрый день, nataly!Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Спасибо, что выбираете нас! C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner