Автосервис Сто-57 (Москва, Чертановская улица, 30, стр. 2, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис Сто-57 - Reviews
Total reviews 62
Reviews with answers 60
Last review18:3128.12.2019
4 review
9 reviews
1 review
0 reviews
7 reviews
41 review
50 12

Phone: +7 929 990-01-06

Address: Москва, Чертановская улица, 30, стр. 2, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 62 review about company Автосервис Сто-57, located at Москва, Чертановская улица, 30, стр. 2, 1 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.04.2016 until 28.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Автосервис Сто-57 you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 62 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 50
С*********ин
Сегодня нужно было зарядить аккумулятор. При встрече мастер назвал цену в 100р за час зарядки(!). Спросив почему так дорого получил ответ ехать заряжать туда, откуда приехал. И ещё несколько нелициприятных фраз. Итог - персонал ужаснейшее хамло. Ни за что больше туда не обращусь и никому не рекомендую.

- 29.12.2019
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Пожалуйста, примите наши извинения, нам очень жаль, что Вы остались недовольны. Мы побеседуем с сотрудниками по Вашему отзыву и обещаем сделать все, чтобы больше замечаний к нашей работе у Вас не возникло. С уважением, автосервис Сто-57.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2019
Яндекс
Д**********ва
Здесь работают опытные мастера.

- 05.12.2019
Дина Кравцова, спасибо большое за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 12
А******др
Всем доброго дня! Сразу начну с того, что я настоятельно НЕ рекомендую этот автосервис. Ну а теперь вкратце по-порядку… Автомобиль: Opel Astra GTC.Цель визита: замена прокладок теплообменника и выпускного коллектора, рулевых наконечников с последующим сход-развалом.Приемщик: Александр.Т.к. замена прокладок предполагает замену масла и антифриза, то было решено лить еще раз новый MOTUL (за неделю до этого поменял масло лично на новое и пробег до визита в сервис не превышал 200—300 км) и анти фриз GM. По-факту выполненных работ: в двигателе ОТРАБОТКА — на вскидку масло прошло не менее 15 тысяч. км (см. фото, вчера 18.03.19 вечером слил эту жижу и опять залил новое), а оригинальный антифриз — я бы сказал, что там ВОДА с добавлением антифриза. Далее, поцарапан бампер, видимо при снятии установке радиаторной решетки и поперечины. И кульминация.... теперь мне надо менять радиатор — при сборке его повредили. Промолчу про стеклоподъемники, которые необходимо было «обучить» после отключения аккумулятора, про правую переднюю фару у которой ксенон теперь живет своей жизнью и про то, что коробка теперь дергается — наверное так СОВПАЛО…ВЫВОД: пусть каждый сам для себя делает выводы, я лишь изложил ФАКТЫ, всем удачи.П.с.: сегодня 19.03.2019 звонил в этот «сервис», разговаривал с Михаилом. Суть услышанного: про масло — такое невозможно, про царапины — умолчали, про радиатор — так он сам от времени потек.... – показать

Официальный комментарий заведения - 19.03.2019
Ещё раз добрый день Александр. Вам предложили посетить наш автосервис и совместно произвести осмотр радиатора, моторного масла и анифриза. Вы общались с нашим мастером по телефону в течении полу часа (все разговоры у нас записываются). Ещё раз напомню, что вам предложили приехать и совместно осмотреть автомобиль, но видимо вы приняли другое решение. Смотря на фотографию выложенную вами видно, что на стенках емкости масло свежее. Нам кажется, что причина посещения нашего автосервиса, была не пол ноценный ремонт, а в обвинении нас во всех болячках вашего автомобиля. С уважением команда СТО-57 – показать

Александр - 20.03.2019
Приехать к вам ещё раз? Зачем? Мне хватило одного посещения вашего заведения, чтобы понять с кем имею дело. И ещё остается полировка бампера, потому что кое-кому было лень положить на него хотя бы тряпку, чтобы не поцарапать, текущий радиатор, другие «мелочи» — всё это называется ХАЛАТНОСТЬ и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!!Надо уметь признавать свои ошибки!

Дмитрий - 12.06.2020
Это наверное, что то очень плохое надо сделать чтоб так хотели навредить. Трудно даже представить ситуацию чтоб слесарь слил масло прошедшие 100 км рядом стоит новое масло, слитое он на них смотрит и принимает решение лить даже не старое масло(которое не смотря на 100 км никому не нужно и является отработкой), а отработку из общего слива. А ведь за ней нужно идти сливать.
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.03.2019
Zoon
А***н.
Всем привет! Огромное спасибо ребятам из сервиса (СТО-57), а особенно Алексею Павловичу. Красил недавно коня своего, два крыла в районе арок! Сделали отлично! Быстро! Без суеты! Всем советую, отличный сервис! Планирую машину тут обслуживать! Ребята толковые!

Официальный комментарий заведения - 09.12.2018
Здравствуйте, уважаемый Антон. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от посещения автосервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Сто-57».
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating