Автосервис Shell (Москва, улица Горбунова, 12к2с5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис Shell - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 0
Last review00:0018.06.2018
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Address: Москва, улица Горбунова, 12к2с5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Автосервис Shell, located at Москва, улица Горбунова, 12к2с5.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.01.2018 until 18.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Автосервис Shell you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
Д****ий
И так по порядку. В декабре 2017 г. мыли впуск. Первое что меня насторожило, когда я увидел вместо антифриза BMW антифриз с надписью Nissan, который собирались мне залить без моего согласия!!! Т.е. меня даже не спросили. Далее нужны были крепежи трубок(одноразовые у BMW). Марсель сообщил об этом тому мастеру, который занимается в Shell autoexpress в Кунцево запчастями, я сказал мастеру и через некоторое время у Марселя для установки на BMW X5 крепеж от....... правильно КРЕПЕЖ ОТ ЖИГУЛЕЙ. Конечн о же потом кое-кому пришлось съездить привезти крепежи для BMW. Которые благополучно установили и залили антифриз BMWшный. Но как оказалось это была разминка и приключения только начинались. Уехав из автосервиса и проехав около 10км. на авто загорелся CHECK ENGINE пришлось вернуться. Марсель что-то поколдовал, сообщив что сделано. Вторая попытка и снова на МКАДе загорается CHECK ENGINE и именно в этом же самом месте. Возвращаюсь назад — всё сервис закрывается. На следующий день уехать смог только после 14.00 и да, эти работнички умудрились вставить в счет с запчастями ту канистру антифриза Nissan(2250РУБЛЕЙ). Т.е. при простом подсчёте получается что в систему охлаждения емкостью 10.4 литра они залили 19 литров. Копперфильды. Приключение НОМЕР 2 произошло в пятницу 15.06.2018 г., когда после настойчивых звонков зазывал из Shell autoexpress записался на замену масла. Предварительно записался и уточнил есть ли у них масло 5w30 для дизеля, т.к. на сайте у них этого масла нет в остатках. Мне перезвонили и сообщили что этого масла есть 2 канистры, я попросил их забронировать для меня. И вот он близится финал. На следующий день через 1(ОДИН) ЧАС И 15(ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ) ожидания мне сообщают что этого масла у них НЕТ!!!!!!!!!! И кто бы вы думали сообщает, правильно это тот человек, который подтверждал наличие масла и который бронировал его для меня. А сообщили мне об этом, только после того, как я увидел что собираются залисть в авто. Для сервисмена принесли одну канистру - 1л. масло 5w30 и остальные 5w40, но масло 5w40 поставили на стол возле машины маркировкой в другую сторону. Это чистой воды мошенничество. Вывод для себя я сделал такой — хотите чтобы вас обманули — вам прямая дорога в Shell autoexpress. Они вас с любовью обсчитают и прикрутят на ваш мерседес или бмв что-нибудь экслюpивное, раритетное — от Москвича или от Жигуля, например. НА ПАМЯТЬ О SHELL AUTOEXPRESS конечно. p.s. попытка связаться с управляющим не принесла успеха, звонок просто сбрасывался. – показать
... Full review
 Hide review
18.06.2018
Zoon
А******др
Два раза обращался в этот сервисов раза не очень удачно в первый раз просил заменить вентилятор охлаждения на шевроле круз доверили эту не сложную операцию Марселю… он сказал что делать отказывается потому что может сломать при этом отсайденил всё провода отдали мне в таком виде машину слава богу вовремя заметил на мкаде в пробке.. 2 раз меняли расширительный бачок и патрубок радиатора,там начился развод мне мастер сказал что всё плохо надо менять термостат,помпу и всё такое я не поверил прие хал в другой сервис,после проверки мне сказали что всё работает нормально просто были пробки из воздуха.не очень приятные ощущения после посещения у меня остались не кому не советую туда ездить – показать
... Full review
 Hide review
10.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner