Автосервис Ровер Сити (Москва, Севастопольский проспект, 95Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис Ровер Сити - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 97
Reviews with answers 59
Last review16:5119.08.2020
 10 reviews
11 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
74 review
41 56

Phone: +7 929 650-39-42

Address: Москва, Севастопольский проспект, 95Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 97 reviews about company Автосервис Ровер Сити, located at Москва, Севастопольский проспект, 95Б.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.09.2015 until 19.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 61%.
Company representatives Автосервис Ровер Сити you need to reply to customer reviews more often, since only 59 reviews from 97 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 41
А***********ов
Мутный сервис. Вчера описал свою задачку. Замена подрамника и еще мелочи Меня записали сегодня на прием. Работы не много, на 50 т.р.максимум. Взял 100т.р. Потратил кучу времени , что бы до них доехать. В регистрации сидит ленивая дама, клюв в смартфоне. Потратил на неё 20 минут. А Володя, типа мастер по диагностики так и не вышел к клиенту. Мутная контора. Похоже деньги их не интересуют.

Автосервис Ровер Сити на Севастопольском проспекте - 19.08.2020
Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что мы не смогли Вам помочь. Приносим искренние извинения за действия наших сотрудников а также за то, что сервис-менеджер не предупредил, что мы не занимаемся обслуживанием автомобилей 92-го года выпуска. С уважением, Руководитель службы заботы о клиентах.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.08.2020
Yell
П*****ел
Хотел поменять турбину. Обнаружил вроде бы масло в районе турбины. Оказалось, нормальная ситуация - просто масляные запотевания .☺️ Все объяснили, потерять масла нет, потери мощности нет - можно ездить спокойно.

Виктор Гор - 05.06.2020
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады были помочь! С уважением, руководитель службы заботы о клиентах
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2020
Yell
Zoon - 2 last review out of 56
К***ия
Достоинства: Очень оперативно Недостатки: Нет Комментарий: Спасибо ребятам за быструю работу и за то, что приняли несмотря на конец рабочего дня и выходной. Приехали в гости к друзьям в Коньково. Ещё по дороге муж заметил странный запах в машине. Вроде бы гарью пахнет. А когда уезжали, то запах уже был конкретный, ощутимый. Времени начало девятого вечера. Муж думал отправить меня на такси, но я не согласилась. Сам же он лихорадочно искал ближайший сервис. В один не дозвонился, в Ровере ответили. Выслушали проблему и спросили только про эвакуатор- присылать или сами доедем. Нам до них две минуты, добрались сами. Приняли нас сразу же! Загнали на диагностику сканером. Считали ошибку темплообменника и оставили машину уже на утро. На следующий день позвонили часов в 12 и сказали, что надо менять теплообменник и что вовремя мы обратились, иначе попали бы на капремонт двигателя. Машину муж забрал к вечеру. Давно я такой оперативности в сервисах не встречала.

Официальный комментарий заведения - 30.03.2020
Ксения, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Неисправность транспортного средства может дать о себе знать совершенно неожиданно. Признаки дефекта проявляются постепенно, но крупных и серьезных поломок можно избежать. Своевременная проверка снижает затраты на содержание машины и предотвращает необходимость покупки дорогостоящих запчастей. Мы рады, что смогли Вам помочь избежать расходов связанных с капитальным ремонтом двигателя, обойдясь заменой теплообменника. Благодарим за то, что Вы оценили квалификацию наших специалистов. Если вдруг Вам понадобится помощь, приезжайте! С уважением, администрация автосервиса Ровер Сити. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.03.2020
Добрый день! Благодарим за отзыв рады были помочь.Ждем Вас снова!С уважением, Руководитель службы заботы о клиентах.
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.03.2020
Zoon
Р*****ан
Очень хороший качественный сервис молодцы ребята

Официальный комментарий заведения - 26.03.2020
Добрый вечер, Роман! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приятно узнать, что у Вас сложилось прекрасное впечатление об автосервисе и работе мастеров. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку. С уважением и пожеланиями удачи на дорогах, администрация автосервиса Ровер Сити.

Роман - 26.02.2021
Этот комент был написан поспешно, по ошибки я его написал до того как забрать машину из сервиса. Но на деле получилось так, что вы ее мне сломали, не можете сделать, и не хотите возмещать ущерб
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner