Автосервис На Колесах.Ру (Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис На Колесах.Ру - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 13
Last review00:0003.04.2019
 1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
13 reviews
16

Phone: +7 929 993-85-99

Address: Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 16 reviews about company Автосервис На Колесах.Ру, located at Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.07.2016 until 03.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Автосервис На Колесах.Ру you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 16
М***ил
Менял масло в «На колесах» на проспекте Вернадского 12Д. Во время записи на услугу по телефону, оператор сказал, что действует скидка на данный вид работ. По приезду, мастер-приемщик сказал, что скидки нет, мол оператор ничего не знает. Забегая вперед, общаясь с «директором» точки, мне было сказано, что скидка есть. Ну да ладно. Хотя обидно, скидка была 30%. Бардак. После замены масла, забыли вставить на место масляный щуп. Заметил я это спустя 5 километров, когда из под капота повалил дым-пар, а под капотом все было в масле. После звонка в сервис, сказали, что да, щуп у нас, приезжайте(!). Кое-как доехал, извинений я не услышал, пытались на меня спихнуть вину, мол масло под капотом было раньше. Оставил отзыв на сайте, перезвонил «директор» точки, извинился и предложил 50% на будущие услуги. Я согласился. Сказал, что перезвонит девушка и как-то отдаст купон. Ок. Ни купона, ни девушки, ни директора. Ну и меня «на колесах» больше не увидят. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.09.2019
Добрый вечер, Михаил. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем автосервисе. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. В техцентре постоянно проходят акции и специальные предложения, о которых Вы можете узнать по телефону, указанному на странице. Администратор ответит на все интересующие Вас вопросы. В данный момент при заказе запчастей, жидкостей и расходных материалов, замена масла производится бесплатно. Обязательно передадим всю информацию руководству и п роведем проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация сервисного центра «На Колесах.ru». – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2019
Zoon
Т****на
хотите расстаться со своим имуществом — это к ИП ЦуркинМосква, Вернадского 12Д (ИП Цуркин) — были «утеряны» колеса (диски и шины), сданные на хранение в этой конторе. Ясно, как такая «потеря» называется, но до приговора суда называть публично нельзя. Если хотите остаться без колес — Вам сюда.Колеса (оригинальные фирменные) были сданы без повреждений от новой БМВ, предложили взамен «утерянных» диски — китайскую реплику, стоимостью в несколько раз дешевле.Итог: колеса не возвращены, не возвращ ены деньги за услуги хранения шин, предстоит судебное разбирательство – показать
... Full review
 Hide review
31.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner