Автосервис КОМТРАНСАВТО (Москва, Полярная улица, 37, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис КОМТРАНСАВТО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 78
Reviews with answers 44
Last review00:0024.04.2020
 8 reviews
23 review
4 review
2 review
4 review
37 reviews
50 28

Phone: +7 499 478-84-38

Address: Москва, Полярная улица, 37, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 78 reviews about company Автосервис КОМТРАНСАВТО, located at Москва, Полярная улица, 37, 1 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.01.2014 until 24.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Автосервис КОМТРАНСАВТО you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 78 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 50
S******os
Смешанные чувства. Года с 2016 менял ежегодно у них масло и делал диагностики ходовой несколько раз, колодки, диски итд. по ценам было выгодно и быстро по времени, от дома близко, но вот 27.11.19 поехал на замену шаровой и переднего рычага. Летом был у них на диагностике ходовой (собственно когда и приговорили эти компоненты и сделали иньекцию смазки чтобы скрип не беспокоил) - за работу обьявили 2800. Позвонил 26.11 - по телефону обьявили 800+1500 (что близко к прошлой сумме. Забираю машину - рычаг 1600, шаровая 3500, Карл! В 2+ раза цена выше того что обговаривали! Мотивировали тем, что там что-то заржавело и закисло, пришлось подрезать болгаркой и выпрессовывать. Ну неужели это такая сложная операция... ну +1000 за сложность я еще понял бы, но в 2 конца накрутить каждую деталь, это дно. Спорить не стал, все равно сервисники всегда нассут в уши о сложности проделанных работ, но блин, это цены близки уже к официалам. Знал бы что так будет, лучше бы к дилеру поехал. Сюда на сложные работы больше не буду ездить, максимум это замена масла, цена вроде не меняется - 800р. Первый звоночек был когда в сентябре мастер (имя не помню, но заказ наряд могу найти) поменял колодки и диски и не прокачал систему тормозухой (банально не понажимал педаль тормоза и меня не предупредил) и сказал что все готово - я выкатываюсь с подьемника, поддаю газа, чтобы проехать на нем неровность, выкатываюсь из бокса и педаль тормоза не отзывается... Благо быстро сообразил и пару раз в пол ее нажал, начало схватывать немного. И благо машин небыло, только мусорный контейнер у забора. У некоторых мастеров наплевательское отношение к работе. Заказ наряд без номера от 27.11.19, Ауди А6.

- 03.12.2019
Здравствуйте уважаемый клиент, снять поставить рычаг 1600 рублей, а шаровая опора на вашем автомобиле стоит в алюминевом повортном кулаке, так как она закисла в поворотном кулаке из за соли на Московских дорогах возможно, нам пришлось снимать еще один рычаг и так как греть автогеном алюминевый кулак нельзя нельзя, с помощью силового инструмента раскачивать и замачивать ВД 40 (300 рублей за баллон) Вот и считайте 3500 -1600(еще один рычаг )-300(ВД -40 баллон)=1600 рублей ИТОГО у вас получилась замена шаровой опоры.Так что ваши расчеты неверны!Никакого в Два раза здесь и близко нет. Жаль что вы не разобравшись в вопросе сразу бежите в инет жаловаться.Мы съекономили вам денег , у Диллера скорее всего вам пришлось менять поворотный кулак в сборе с шаровой.Что касается стоимости надо всегда заранее узнавать что и сколько стоит и соизмерять со своим бюджетом подходит вам или нет, цены сейчас разные , главное чтобы качество работ не пострадало!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.11.2019
Яндекс
А**************ов
Развод на деньги через дополнительные работы за несуществующие неисправности. Будьте бдительны - иллюзион!Устраивают представление...

- 30.11.2019
За голословные обвинения (клевету) в общественном пространстве мы можем обратиться в суд, окуратнее пожалуйста! Мы честно работаем и клиентам разрешаем наблюдать в РЕМЗОНЕ что и как мы делаем!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 28
И*****на
Добрый день!Приезжала вчера в данный сервис.Делали чистку и адаптацию дроссельной заслонки на Киа Рио!Взяли 5400, при том что в других сервисах данная услуга стоит 1500—2000 руб.Увидели, что девушка и не разбирается особо, решили поживиться. Стыд и позор!Если вы не вернете мне излишне уплаченные денежные средства, я буду вынуждена писать жалобу в РосПотребнадзор и в ФНС. Телефон для связи 89267023030

Ирина - 27.04.2020
В дополнении к предыдущему отзыву про Киа Рио.На следующий день вылезла та же ошибка и машина снова перестала тянуть.Проблему не решили в данном сервисе, однако деньги взяли.

Официальный комментарий заведения - 30.04.2020
Здравствуйте Уважаемая клиентка, в продолжении разговора все работы на авто делались по согласованию с вами, и так же у нас есть ГАРАНТИЯ на то что мы делаем!Обращайтесь, мы посмотрим почему не тянет авто, сначала вы обращались плавали обороты, так что посмотрим приезжайте,не смотря на обвинения в наш адрес.

Официальный комментарий заведения - 04.05.2020
Здравствуйте уважаемая клиентка, все мы делали и делаем по согласованию с вами и только так!Без вашего согласия на стоимость работ и расходных материалов, мы вам ничего и нес делали на вашем авто.Если что у нас гарантия на выполненные работы, обращайтесь!
... Full review + 3 answers
 Hide review
24.04.2020
Zoon
А******др
Отправлял жену в данный автосервис на диагностику ходовой, и чудо прям какое то, оказывается на додж стратус нет верхних рычагов, а только нижние, рулевые наконечники тоже меняються вместе с рейкой рулевой))))) жалко сам не поехал поржал бы там. Ох горе спецы. Видать слесаря поменялись, раньше всё чётко у них было, а сейчас с такой диагностикой боюсь даже на ремонт пригонять к ним))))))

Официальный комментарий заведения - 14.06.2019
Здравствуйте уважаемый клиент! Мы не хотели Вас обидеть(ключевое слово не обидеть),мы чиним автомобили и все,если в чем то сомневаетесь, милости просим на повторную диагностику- бесплатно!С поэтапным объяснением каждого элемента!Наши замечания носят рекомендательный характер, мы обязаны вас предупредить что люфты в подвеске могут привести к ДТП.Да и ничего не бойтесь, качество гарантируем!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner