Автосервис GTAuto (Москва, 2-я Вольская улица, 11 к3, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис GTAuto - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 1
Last review00:0030.04.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
6

Address: Москва, 2-я Вольская улица, 11 к3, цокольный этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Автосервис GTAuto, located at Москва, 2-я Вольская улица, 11 к3, цокольный этаж.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.09.2015 until 30.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Автосервис GTAuto you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 6
Д****ий
Достоинства: Попали в цвет Недостатки: — за сохранение лобового стекла при его демонтаже нужно доплатить— при выполнении монтажно-демонтажных работ не восстанавливают поломанный МНОГОРАЗОВЫЙ крепеж, царапают расположенные рядом элементы и т.д.— не смогли как положено поставить обратно элементы салона— гарантийное обслуживание в стиле «сам дурак» и только когда припрешь к стенке что-то исправляют, и то с вышеописанным качеством Комментарий: Делали машину. Необходимо было устранить 2 повреждения на крыше и перекрасить две пассажирские двери. Из плюсов — попали в цвет, покрасили относительно быстро, но с «некоторыми» нюансами по качеству (см. ниже). На этом плюсы закончились.Из недостатков: 1. потребовали доплатить «за сохранение лобового стекла» при его демонтаже (о том, что стекло будет демонтироваться было известно заранее), 2. после демонтажа стекла выяснилось, что один из двух дефектов планируется удалить лишь частично из-за того, что повреждение выходит за пределы полотна крыши и заходит на соседний элемент (обращался для устранения конкретных повреждений, а не для изучения конструкции автомобиля), после моих возражений, все-таки согласились отремонтировать дефект полностью, 3. В результате ремонта поцарапали стойку лобового стекла (закрасили кисточкой! в малярном то цехе при выполнении покраски элемента в 10 сантиметрах от царапины!), в месте устранения дефекта на крыше осталась неровность (устранять отказались), относительно оси симметрии крыши неравномерная шагрень видимая невооруженным глазом, поломаны молдинги лобового стекла, и ряд многоразовых! элементов крепления обшивки задней правой двери, как выяснилось позже (после того как выяснилось, что при дожде вода из двери течет в салон).Также, на внутренних поверхностях задней двери следы неакуратной разборки в виде деформации металла в районе технологических отверстий и сколов ЛКП, разорваных тканевых заглушек этих самых отверстий и не востановленных никаким образом (ранее дверь разбиралась мной, поэтому состояние внутренних элементов мне известно было хорошо). Неправильно установлена обшивка передней двери (устранил самостоятельно). Как вишенка на торте горела ошибка по подушкам безопасности (разбирался в итоге сам, так как сервис то малярный и удалением этих нюансов должен заниматься клиент) и оказался разряженным аккумулятор.В итоге за ПЯТЬ месяцев недостатки полностью не устранены, а те работы по устранению недостатков которые выполнены, на начальном этапе отрицались под предлогом подписанного мной акта приемки выполненных работ (в котором, при подписании просили не писать особое мнение под предлогом, что в его содержании имеется пункт о гарантийных обязательствах).Только после угроз обратиться в соответствующие инстанции и написания официальной претензии в ООО «Джити-авто» мастер-приемщик (он же учредитель) согласился часть недостатков устранить. В дальнейшем под различными предлогами уклонялся от устранения оставшихся недочетов. В декабре при очередном обращении по телефону мне объявлено, что ООО «Джити-авто» больше не существует, директор банкрот и я могу обращаться куда угодно.Как резюме: вполне сносное качество малярных работ с лихвой нивелируется отношением к гарантийному обслуживанию и отвратительным выполнении монтажно-демонтажных работ. Надеюсь мой отзыв поможет изменить эту организацию к лучшему. Дата оказания услуги: 27 июля 2019 Описание специалиста: Мастер-приемщик Козюков Эдуард – показать
... Full review
 Hide review
30.04.2020
Zoon
Ю****ий
Дважды ставили КИА Соул на ремонт. В первый раз в 2017 по кузову локально красили.В последний раз бампер разбили и пришлось ставить на ремонт, уже в 2018.Оба раза нареканий на ремонт нет. Оформление было по договору и Акту приёма и сдачи машины. В первый раз сколько машину делали не помню. Бампер ремонтировали — в пятницу после обеда сдал в воскресенье в 11 получил.
... Full review
 Hide review
26.12.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner