Автосервис Авто-Драйв (Москва, Днепропетровский проезд, 7, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис Авто-Драйв - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 28
Last review13:0419.03.2017
 5 reviews
8 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
13 reviews
30 1

Phone: +7 495 925-64-04

Address: Москва, Днепропетровский проезд, 7, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 31 review about company Автосервис Авто-Драйв, located at Москва, Днепропетровский проезд, 7, 1 этаж.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.06.2014 until 19.03.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Автосервис Авто-Драйв you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 30
А*******************ль
Менял опорные подшипники переднего амортизатора 22.12.2016 (наряд 3Н=029962-А).. При замене мне не предлагали заменить опору. Через две недели при сход-развале в другом сервисе мне сказали что есть проблемы в правом опорном подшипнике. И точно в марте подшипник застучал. В авто-драйве заявили, что это не гарантийный случай, необходимо менять опору (она повреждена) и разумеется пять подшипник. В результате из-за непрофессиональных действий мастера Артура я потерял 3000 р. (наряд 3Н-032102-А) Боль ше в этот сервис не ногой. Такое со мной первый раз за 27 лет вождения. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.03.2017
Добрый день, уважаемый Игорь Николаевич. Спасибо, что нашли время, и оставили отзыв. Для нас важно мнение каждого клиента. Мы открыты для конструктивной критики. Печально слышать, что наш мастер-приемщик Артем не смог до Вас донести суть гарантийного ремонта и вы остались разочарованы качеством предоставленных услуг.Поэтому еще раз хотелось бы напомнить, что гарантия распространяется на запчасти купленные и установленные в нашем техцентре, но не на весь узел в сборе! То есть в данном случае, з аменив опорный подшипник, мы не можем Вам дать гарантию на опору, пружину или амортизатор, которые могут выйти из строя через несколько месяцев после нашего вмешательства в данный узел. Надеемся, что звонок нашего руководства развеял все Ваши сомнения по поводу честности и компетентности наших сотрудников, и Вы продолжите быть нашим постоянным клиентом. С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Авто-Драйв». – показать

Глеб - 10.08.2018
ему не предложили заменить близлежащую изношенную деталь и это стало причиной повторной неисправности.
... Full review + 2 answers
 Hide review
19.03.2017
Zoon
К*****на
Пол года назад сказали менять сайлент блоки, поменяли. Недавно приезжаю — сказали сайлент блоки разбиты и надо менять. Видимо забыли, что уже у них менял. Так у меня три машины, гонял туда, думал норм, но мелочи были типо накручивали что то, но закрывал глаза, там более мелкие были, но тут уже не выдержал. Слесаря каждый месяц меняются, З/П приемщика зависит от того сколько он вам накрутит, на место ремонта не пускают, старые поменянные запчасти не показывают.ВСЕМ АДЕКВАТНЫМ ЛЮДЯМ СОВЕТУЮ ОБ ХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!!! – показать

Анонимный пользователь - 01.06.2017
Пользовался услугами данного сервиса прохождение ТО. И в ремонтную зону пустили без проблем. Весь процесс наблюдал. Старые запчасти тоже вернули. Автор я думаю и не просил его пустить в ремонтную зону. Александр.

Официальный комментарий заведения - 27.03.2017
Многоуважаемая Кристина, благодарим Вас за отзыв! Не понятно как к Вам можно обращаться, так ка отзыв подписан женским именем, а повествование идет от лица мужчины. Вы не оставили свои контактные данные и не уточнили номер заказ-наряда, поэтому этот отзыв вызывает огромное сомнение в своей правдивости.Если это не так будем рады вашему звонку и конструктивному диалогу. Заранее благодарны!

Кристина - 29.03.2017
Это ваш сервис вызывает огромное сомнение в добросовенности своей работы.
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.03.2017
Zoon
Yell - 1 review
А***********ин
Все положительные отзывы - ЛОЖЬ! Пол года назад сказали менять сайлент блоки, поменяли. Недавно приезжаю - сказали сайлент блоки разбиты и надо менять. Видимо забыли, что уже у них менял. Так у меня три машины, гонял туда, думал норм, но мелочи были типо накручивали что то, но закрывал глаза, там более мелкие были, но тут уже не выдержал. Слесаря каждый месяц меняются, З/П приемщика зависит от того сколько он вам накрутит, на место ремонта не пускают, старые поменянные запчасти не показывают. ВСЕМ АДЕКВАТНЫМ ЛЮДЯМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!

Техцентр Авто-Драйв в Днепропетровском проезде - 19.03.2017
Добрый день Алексей! Спасибо за ваш отзыв. Проверили на базу клиентов и нашли только одного Алексея Аверина , который в 2015 году проводил дефектовку после ДТП и всё! Может конечно ваша машина оформлена на другого человека, но в таком случае у нас нет возможности с Вами связаться для уточнения обстоятельств данного инцидента. Просьба связаться с руководством техцентра. Заранее благодарны !

Алексей Аверин - 19.03.2017
ООООО, Давид) Если связываться буду с Вами, то это далеко не с руководством, дайте контактные данные непосредственно руководителя автосервиса.

Алексей Аверин - 19.03.2017
Алексей, меня зовут Давид Владимирович и я управляющий техцентра Авто-Драйв! Все ваши вопросы можете решить со мной. Буду рад общению! т. 8-495-925-64-04
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner