Автосервис "Авангард" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис "Авангард" - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 4
Last review14:4115.06.2023
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4 review
1 5
1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Автосервис "Авангард", located at .

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2017 until 15.06.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives Автосервис "Авангард" you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 1 review
Л******то
Развод и обдираловка Достоинства: ни одного Недостатки: тягомотина, нет профессионалов в сфере ремонта и диагностики. дорого. в январе 2017 возникла проблема с ладой 2115. порекомендовали сделать диагностику у электрика в автосервисе Авангард на героев хасана 52а в Перми в районе Велты. работают только по записи. записалась на вторник, на 9 утра. в 9.00 начали оформлять машину на диагностику. Информировали, что по времени необходимо около часа. уехала на работу, жду звонка от менеджера час, два, три. звоню сама. результат диагностики: требуется ремонт ГБЦ общей стоимостью с запчастями 15 тыс. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); рублей, либо замена на новую стоимостью 17 000. Плюс 8-10 тыс. замена 2-х датчиков, ( один из которых реально стоит 240р, а не 1500 как мне предложили в автосервисе, второй 4500), включая работу и поиск причины загорания "чек". итого примерно 25000. Во время переговоров мужа с менеджером по телефону (он механик, но во время поломки был в Москве) определили суть работы: мы привозим ГБЦ в сборе бу, проверенную, ставят нам ее за 2000, датчик нам меняют стоимостью 250р + 1000 за работу и оплачиваем диагностику авто 780р. итого 4030р. в течение 4х часов машина должна быть готова. вот тут то и начинается "фиг вам". Запчасти в автосервис друг привез в 18 час, во вторник. менеджеру позвонила уточнить когда можно забрать машину, ну, говорит, за два часа собрать не успеем, начнем с утра, к обеду заберете. в среду звоню в обед-машина не готова, начинается развод типа гбц не подходит, клапана просажены, поэтому их шоржить надо (шоржить-просаживать). куда еще то если и так просажены!) и т. д. и т. п. снова в автосервис поехал друг. забрал ГБЦ, отвез мастеру, собрали, проверили, отрегулировали, привез обратно, предупредил - ставьте, и больше ничего не придумывайте. это уже был четверг вечер. в который раз снова пытаюсь созвониться с менеджером (на звонки отвечала секретарь, то он в ремзоне, то он сам перезвонит, то вышел куда-то). дозвонилась в пятницу утром. Все, железно пообещали к 18 час пятницы машину можно забрать в исправном состоянии. но что то опять у них не срослось, не смогли ... сб, вс, пн... в понедельник с утра уже я начала ругаться с ними. опять обещание сделать до вечера, что в 18 час точно можно забрать авто. приезжаем к 18 час. менеджер звонит в ремзону, общается с мастером, и мы слышим такую фразу: "да, здесь они, надо делать". попросили немного подождать. ждем час, два... автосервис работает до 20 час. звонок менеджеру от мастера "ой, чек опять загорелся". в результате требуем вернуть машину, так как прошло уже почти 6,5 суток!!!! выставляют счет. ладно, согласны, но зачем потребовалось почти 10 литров тосола???? оказывается, эти редиски мне антифриз на тосол заменили, без моего согласия. только вот куда они 10,5 литров запихнули, когда в системе 8,7л. Поменяли свечи зажигания (на своих нжк я отъездила 2 дня, покупала за 485, в счет мне выставили свечи те же самые за 550р со скидкой). Итог обращения: 6 суток без машины, -7200 из кармана, требуется переустановка ГБЦ, так как масло из щелей льет, ее еще и неровно поставили. Видимо руки мастера не под то заточены... P/S. на следующий день в другом сервисе мне правильно установили ГБЦ, нашли и исправили причину загорания "чек", поменяли гофры и патрубки, заменили тосол на антифриз. всего за 4 часа (включая поездку до авторынка за запчастями) и обошлось это мне в 1700 р.
... Full review
 Hide review
20.02.2017
Отзовик
2ГИС - 2 last review out of 5
Д**************ев
Здравствуйте. Всё супер. Большое спасибо всем кто принемал участие по ремонту Сорика.

- 12.03.2020
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за доверие! Всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2020
2ГИС
И************ов
Автосервис "Авангард" на Героев Хасана. Горел чек. Привез машину на диагностику, сказали о неисправности датчика. Заказал-заменили, все четко без вопросов. Через день снова загорелся ЧЕК, "выявили" другую неисправность. Далее снова заказ-замена все норм. Далее через день снова загорелся чек. Выявили неисправность следующего датчика. Предложили прочистить. Согласился оплатил. ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫЯСНИЛОСь ЧТО РАБОТЫ по прочитске НЕ ПРОВОДИЛИСЬ. Смотреть на ведение работы не разрешено. Далее узнал у сотрудников "Авангард" о стоимости замены датчика в случае неисправности, оговорили цену 500, при повторной записи на замену цена выросла до 2500. ЗАЕХАЛ В ДРУГОЙ СЕРВИС, МОМЕНТАЛЬНО УСТАНОВИЛИ ПРИЧИНУ НЕИСПРАВНОСТИ И ВСЕ МОМЕНТАЛЬНО УСТРАНИЛИ. И В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ПРИЧИНА НЕИСПРАВНОСТИ АВТОМОБИЛЯ ОКАЗАЛАСЬ СОВСЕМ В ДРУГОМ. Проверил один из заменненых ранее датчиков оказался исправным. Плюс во время замены одного из датчиков в автосервисе "Авангард" сказали о изношенных тормозных колодках с запасом 5% (был апрель), заменил в конце июля запас 10-15%. И снова ложь. В качестве работ автосервиса "Авангард" сомневаюсь по следующим причинам: 1. Сотрудники убедительно предлагают заменить исправные запчасти автомобиля 2. Не могут выявить конретную неисправность, или могут, но не хотят, тем самым обеспечивая себя новыми заказами на ремонт. 3. По рассчетам потерял 12800 р. без устранения причины неисправности!!! 4. Неквалифицированность специалистов исходя из всей ситуации.

- 08.10.2020
Илья, здравствуйте! Просим Вас уточнить номер наряд-заказа и дату обращения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.08.2019
2ГИС
Repometr - 1 review
Anonymous review
Автосервис на Копрецовской,1 оказался хорошим и недорогим. Ребята тут способны решать нестандартные проблемы быстро и по нормальному ценнику. Ставлю сервису 5!
... Full review
 Hide review
15.06.2023
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating