Автосервис "АреонАвто" (Renault) () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис "АреонАвто" (Renault) - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review03:0027.03.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Автосервис "АреонАвто" (Renault), located at .

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.07.2017 until 27.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Автосервис "АреонАвто" (Renault) you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 review
Л************кс
Выкруживают как больше заработать. Выходят за бюджет. Достоинства: Хороший офис. Очередей не заметил. Доступная локация в центре города. Недостатки: По зиме при обращени с кузовщиной нудно тщательно мыть машину- дефектовщик привередливый. Время ожидания работ. Просят написать заявление на удешевление работ. Если хотите оригинальные ЗЧ, то платить сверх сметы придётся. От страховой по аварии к ним пришёл. В первое посещение увидел скандал с недовольным клиентом из-за покраски и кривого зеркала не оригинального. Клиент отказался подписывать приёмку работ и настаивал на перекраске. Работы по моей машине: зад по кузовщине и покраска бампера. Страховая посчитала под 100 тыс. Менеджер настойчиво просил написать заявление на удешевление работ и использование неоригинальных ЗЧ. Максимальный срок ремонта по бумагам 30 дней. За неделю кузовные работы закончили, с покраской или из-за очереди тянут до последнего. Машину не забрал ещё, пишу о впечатлениях от общения.
... Full review
 Hide review
27.03.2019
Отзовик
H*********ch
Первое впечатление обманчиво Достоинства: Могут молоть языком. Эффект квалифицированного сервисного центра. Недостатки: Не квалифицированные, не грамотные, безответственные. Здравствуйте. Надеюсь мой отзыв будет полезен. Приобрел я машину Renault laguna 2, с несколькими проблемами, а именно нужно было заменить (ГРМ комплект, фазорегулятор и проверить подвеску, что стучит). Начал искать подходящие сервисы, но не официалов и тут мне попалась данная контора (Мастерская АреонАвто по адресу Воронеж, ул. Циолковского, 19б), которая занимается всеми моделями Renault. И от работы не далеко и вроде компетентный сотрудник оп разговору. Записался к ним на 11, пригнал машину, зашел в бокс 4 или 5 подъёмников и на всех разные Рено, отдал запчасти, обговорил чтобы держали меня в курсе дела и уехал на работу. Пообещали отдать машину к 16:00. В 15:00 звонок говорят, что вам еще нужно заменить помпу (ну вдруг, что потечет, опять ГРМ распрягать) раз будут сливать охлаждающую жидкость, попросил поменять термостат. Итог забрал я машину в 19:00. По ценам: работа вышла 8200р. доп. запчасти: помпа (dotz) - 2000р. термостат (оригинал) - 600р. Ну и как бы все хорошо, машину забрал отремонтированную, но не тут-то было, смотрю в багажник, а там лежат снятые запчасти и мои новые сальники распредвалов и сальник коленвала. Подхожу к мастеру, говорю почему не заменили, он говорит якобы мои еще походят, а то бывает ставят новые, а они текут 0_о (подумал рукожоп что-ли) вероятность течи нового сальника и хз-скоколетнего в разы выше. Ладно посмотрим, спрашиваю по подвеске, что менять надо? Говорит, а мы не смотрели, тут я вообще осел или осёл, что уже оплатил работы. Пишу этот отзыв спустя 4500км. и к концу вы наверное уже поняли к чему я веду, сальники потекли и видно даже из под кожуха. Сервис на мой взгляд не очень. Я к ним еще обращался где-то в 3000км. после сервиса, коробка АКПП начала ругаться на скорость, почитать ошибки ну и вдруг скажут в чем причина. Прочитали ошибку, покатались с Clip (Clip -это диагностических прибор Рено) диагност подумал и выдал, видимо неисправны мозги коробки (я с таким на Мегане сталкивался), нужно искать новые с донора или шить их на новое ПО. Что так 5000, что так 5000. Веселые ребята. Оказалось, все проще (на форуме есть нота по данной ошибке), сдох датчик скорости гидротрансформатора, цена 1200р и работа 300. При замене датчика в другом уже подпольно гаражном сервисе, сломали защелку датчиков (может я такой везучий или мир состоит из одних рукожопых сервисменов.) Вообще все свои машины чиню сам, но из-за переезда гараж забит мебелью и пришлось искать сервис. Вывод хочешь сделать хорошо – сделай это сам.

psychovusty1989 - 31.07.2017
Сами сталкивались с подобной ситуацией, как у вас: "Первое впечатление обманчиво"

Koira Susinen - 20.02.2018
Если не сами делаете, то надо стоять рядом, с дубиной, и следить за каждым движением специалиста.

ВаLеNтIн - 27.04.2018
Это конечно верно, но не во всех же сервисах такое вытворять…

Koira Susinen - 29.04.2018
Чтобы не искушать возможностью тайно вытворять всякие непотребства, всегда нужно лично контролировать работу мастера. А во всех или нет - во всех магазинах обвешивают?

ВаLеNтIн - 03.05.2018
Есть вероятность, что как раз с "обвешиванием в магазинах", вообще беда!)

Yurij-K - 23.06.2019
Во время ремонта подойти к машине не позволяют, старые запчасти не вернули, что поставили не показали, квитанций на запчасти и ремонт не предоставили. Сомнительный сервис. По качеству работ пока сказать нечего.
... Full review + 6 answers
 Hide review
03.07.2017
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner