Автосервис АКПП03 (Алтуфьевское ш., 31 строение 1, Москва, Россия, 127410) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис АКПП03 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 85
Reviews with answers 71
Last review02:4705.05.2024
 0 reviews
10 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
69 reviews
83 2

Phone: +7 926 112-10-02

Address: Алтуфьевское ш., 31 строение 1, Москва, Россия, 127410

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 85 reviews about company Автосервис АКПП03, located at Алтуфьевское ш., 31 строение 1, Москва, Россия, 127410.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.04.2017 until 05.05.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives Автосервис АКПП03 you need to reply to customer reviews more often, since only 71 review from 85 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 83
И***
«Бегите глупцы, бегите» Почему, нужно бежать? Потому что здесь вам ничего не починят, просто возьмут денег сделают абы как и будете по гарантии ездить когда им удобно. На приемке нет ничего что поможет индефицировать контору – а их тут много и АКПП03 и Айсин-Эксперт, ZF-эксперт и ЗаменаАТФ, но попав на приемку вы не поймете куда попали, нет ни уголка покупателя, не опознавательных знаков, табличек или чего-то похоже. «Повезло» мне на volvo моем коробка кирдык осенью 22 года, долго выбирал как делать, предлагали контрактную коробку за 80 тр + замена с расходниками 30тр. Но подумал капиталка ж лучше, долго выбирал где на volvo-club посоветовали айсин-эксперт (да какие они эксперты я чуть ниже напишу), созвонился договорился обсудил все моменты, машину на эвакуатор и к ним на диагностику. Назначали диагностику при мне разобрали коробку – там конечно было что поменять, но «железо» было целым, что обрадовало, насчитали ~170тр + скидка от вольво клуба, дорого конечно но что делать… При диагностике обещали позвать на разбор «плиты» но так и не пригласили. Отправили ждать з/ч. Пришли з/ч и за неделю где-то (тут молодцы просил сделать по возможности не затягивая, сделали) отдали мне мой автомобиль с якобы отремонтированной коробкой. Поехали на т/д – толчки пинки с 1 на 2 и на 3, на что было указано мастеру – мастер сказал покаться с 1000км, покатался 1500, ничего не улучшилось – приехал по гарантии, скинули адаптацию – опять катайтесь и так три раза на третий раз забрали на диагностику, вернули – сказали промыли плиту, масло поменяли (частично наверное) – ну стало получше уехал кататься проездил 3-4 т.км все опять и еще удары при включении драйва, заявил им об этом. НУ опять привозите (не отказывают по гарантии, но это время, МОЕ время) в октябре 2023 года заканчивалась гарантия, я решил еще раз к ним обратится – продиагностировали, ошибка по ДРМВ – типа меняйте датчик это он (при отсутствии у них профильного диагностического оборудования они определили ошибку, которая выскочила пару раз в течении месяца, но на момент их диагностики ее не было, ниже опишу почему я так пишу) я дико удивился этому утверждению – дошло до скандала и практически мордобития – есть там мастер цеха полный не адекват, с людьми ему нельзя вообще общаться – бойтесь еще по морде даст. Поехал в свой слесарный сервис на Дорохова (вольвисты знают r-service) подключили сканер – говорят нет ошибки сейчас – была но нет сейчас, да и проверить можно просто скинув фишку с дмрв, но не суть. Поменял ДМРВ, на рабочий, ничего не поменялось, все пинается и тупит, коробка себя вела как погибающий механизм, напомню за ремонт я отдал ~170 000 рублей. Забрали в сервис. Сказали будут подбирать плиту или ее ремонтировать, мне не интересно, мне интересно рабочий авто. Сделал забирай – забрал, думаю ну неужели чудо случилось, все работает на 95% от моего желания. Прошло пару месяцев и все опять вернулось… Конечно они вроде как горят желанием разобраться, но я не горю желанием тратить своем время на этих неумех. Для понимания – плиту мне поставили не от моего авто а отремонтированную но – на aisin tf80 так делать нельзя, там плиты на коробку ставятся на заводе и другая плита будет просто некорректно работать. У меня изначально пробуксовки на 3,4 и толчки 3-4-5 а стали 1-2-3. Больше к этим «мастерам» не поеду, и вам не советую – берегите нервы. А то вы дураком окажетесь за свои же деньги. Может быть сумбурно, но уж как есть. Общение с Сергеем их генеральным директором как он представляется, идет всегда одно привозите посмотрим, подавайте на нас в суд, но коробка как не работала корректно так и не работает…
... Full review
 Hide review
05.05.2024
Google Maps
Д****** К
Отличный сервис. Работают компетентные специалисты. Обращался с проблемой как мне казалось некорректной работы акпп. Помогли решить проблему, которая заключалась совсем не в акпп. Спасибо за помощь. Рекомендую👍👍👍
... Full review
 Hide review
05.04.2024
Google Maps
2ГИС - 2 review
Д*****Д.
Крайне не рекомендую эту богодельню. Потерял с ними 50т.р. отправлял им на ремонт гидроблок на коробку Мерс 722.8. В итоге после всех уговоров отдал за ремонт 35. Плюс пересылки в Тюмень. Полюс установки , масло и прочее. В итоге их ремонт вообще никак не сказался на работе АКПП. Она как не ехала никуда так и не поехала. Плюс к этому антены были сломаны. Хотя мы отправляли все в целости и сохранности. Прежде чем ехать туда сто раз подумайте. Руководству этой шараги рекомендую обратиться ко мне лично для извинений

- 16.01.2020

- 16.01.2020
Денис, он же WOOT-72. Правильно мы понимаем, что и Денис и WOOT-72 одно и тоже лицо? Тогда мы не будем утруждать себя разнообразием в ответе, и скопируем ответ из другой соцети, где Вы имели честь отметиться. Если мы понимаем верно, речь идёт о ремонте двух летней давности. Что Вас побудило активизироваться спустя два года? Если были претензии к ремонту, у Вас была гарантия. Почему не обратились? копия ответа: Когда мы производили ремонт? Вы пишите, что мы ремонтировали гидроблок. Но АКПП, это не только гидроблок. Мы тестируем гидроблок на стенде, дополнительно, соленоиды на отдельном стенде. Так что контроль многоуровневый. В любом случае изделие мы отправляем в исправном состоянии и с гарантией. Мы готовы лично пообщаться и, при необходимости, извиниться, и т. п. Выйдите пожалуйста на связь- 89261121002. О каких антенах идёт речь? С уважением, АКПП03
... Full review + 2 answers
 Hide review
16.01.2020
2ГИС
A************uk
Сижу в СТО Авторусь. Доделыввю недоделку криворуких из АКПП Скорая помощь. Хотите потерять время, деньги, нервы? Вам в эту СТО. Не люблю писать плохие отзывы. Но про эту напишу. Хотя, конечно, есть и хорошее у них. Они отлично себя рекламируют. И во Вконтакте, и в ФБ. И я повелся. Приехал к ним в Алтуфьево из Бутово. Всего лишь на полную замену масла. Простая процедура для профи, как они себя называют. Итак, после замены масла, коробка стала вести себя странно. Дергать при переключениях со второй на третью. Я им написал об этом. Ответили, нужна диагностика, приезжайте. Приехал. Через 5 месяцев, но приехал. За эти 5 месяцев на двух других СТО сказали про течь масла из АКПП. Приехал, в общем сразу с двумя проблемами, рывки и течь. Исправляйте, это же ваши косяки. Вежливо сказал. Ругаться не люблю. Продиагностировали? Нет. Не можем, говорят. Не видим вашу коробку. Не знаем, что у вас. Профессионалы они, да. "Хорошо. Уберите течь хотя бы". "А у нас все подъемники заняты. Приезжайте в любое неудобное для вас время". "Я не могу приехать, вы в другом конце города и я на работе в другой день". "Ну это ваши проблемы". Ну то есть накосячить, взять деньги - это не наши проблемы, а исправить свою криворукость - это ваши проблемы. Ну шикарный же подход! Классная компания. Писал им, просил исправить свои косяки. Нет ответа. Не хотят общаться. ч УДАКИ! Всем удачи. Ни гвоздя, ни жезла! P.S. Мастер в Авторуси провел визуальную диагностику. Два болта в поддоне отсутствуют. Два других заломаны. Сейчас слесарить будут. Восстанавливать. Герметик еще. Долив масла. В общем мне это встало в 10000 рэ. Классно же, да?!

- 07.06.2019
Если позволите, выскажем свои размышления. В рамках работы мы, сервис, сервисмены. После завершения работы и в выходные, мы - рядовые потребители. И зарабатывая на хлеб, мы ведем себя как люди, которые хотели бы такого же отношения к себе, будучи на месте потребителя. Поэтому мы всегда очень внимательно относимся к клиентам, как на этапе первичного знакомства и диагностике, так и в случаях гарантийного и постгарантийного обслуживания. Любая проблема возможна к разрешению. В рамках гарантийных обязательств. Все спорные моменты мы решаем путем переговоров. Вышеописанный случай, кроме прямой рекламы некоего, вполне, наверное, уважаемого сервиса (мы не знакомы с коллегами. Не пересекались), подпадает под термин- потребительский экстремизм. Причем, с нашей точки зрения совершенно не заслуженный. Клиенту не было отказано, многократно было предложено приехать в удобный ему и согласованный с сервисом день и час. В сухом остатке получили то, что получили. Это пример неадекватного экстремизма. Но вполне себе осязаемого для нашей репутации. Существует еще и профессиональный потребительский экстремизм. Яркий пример подобного здесь- https://www.bfm.ru/news/415305 . Обобщая вышесказанное, хотим пожелать всем здоровья, в том числе и Антону Васильевичу. Правда, чисто из вежливости и через силу воли. Крайне редко, но бывает отсутствие понимания и обратной связи, но и в этом случае мы всегда готовы к диалогу. А вот два отсутствующих болта и два сломанных, это как-то многовато для одной замены масла, хоть и полгода назад. Да за 10 т. р.! И некорректная работа АКПП после частичной замены масла, при отсутствующей связи АКПП с диагностическим оборудованием. Мы почитать коробку не можем :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner