Автосервис (Москва, Верейская, 29 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис - Reviews
Total reviews 25
Reviews with answers 18
Last review00:0025.08.2018
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
19 reviews
25

Phone: +7 495 637-81-76

Address: Москва, Верейская, 29 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 25 reviews about company Автосервис, located at Москва, Верейская, 29 ст1.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.12.2015 until 25.08.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Автосервис you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 25
M***********-J
Замена прокладок в этом сервисе, последствия: герметик в маслоканалах, переборка мотора. От'ехал от сервиса 20км и затроил.

Официальный комментарий заведения - 27.08.2018
Уважаемый Виталий Викторович, рассмотрев Вашу претензию от 24.08.2018, сообщаем, что между проведенным нами работами по замене прокладок клапанных крышек двигателя и неисправностями работы двигателя Вашего автомобиля по заказ-наряду № Зн1-210818-0016 от 22 августа 2018 отсутствует причинно следственная связь. Герметик-прокладка на крышке и свечных колодцах был нанесен из-за нарушенной геометрии клапанной крышки. Герметик не мог попасть в каналы системы смазки двигателя, так как из полости, нахо дящейся под клапанными крышками масло и продукты износа попадают обратным потоком (сливом) в поддон, а из поддона через маслоприемник в масляный насос. На маслоприемнике стоит фильтрующая сетка, которая исключает попадание герметика в систему смазки двигателя. Если она забивается, снижается давление масла в двигателе. Давление масла при проведении диагностики при Вашем повторном обращении было в норме. Исходя из совокупности фактов, можно сделать вывод, что проблемы с работой двигателя Вашего автомобиля были до Вашего обращения в наш сервис. Однако об этом Вами не было заявлено, путем снятия клемм АКБ были стерты ошибки двигателя. Неисправность, связанную с работой двигателя не представлялось возможным выявить заранее (до того как Вам понадобились услуги эвакуатора) 1. потому что при первоначальном заказе Вами было заявлено только выполнение работ по замене прокладок клапанных крышек и замена свечей зажигания (как факт — предыдущие прокладки также были установлены на герметике). 2. были стерты путем снятия клейм АКБ предыдущие ошибки по работе двигателя, которые могли указать мастеру о проблемах в его работе. Соответствующие рекомендации были бы внесены в заказ-наряд и предложены Вам, что исключило бы перемещение автомобиля на эвакуаторе. – показать

Mgwhite I-Am-J - 30.09.2018
Достойный сервис, деньги вернули как и обещали, марку держат!

Mgwhite I-Am-J - 27.08.2018
Про геометрию крышек мне никто ничего не говорил, по технологии прокладки ложаться на насухо вытертую и обезжиренную поверхность. На следующий день я к вам приезжал для диагностики ДВС и при этом никаких нарушений и ошибок в работе не было, что подтверждает наличие наряда на выполненные работы, по поводу мотора и его работы у меня вопрос с вами закрыт, допускается факт совпадения и времени эксплуатации. Прошу не забывать, что давление в ДВС на прямую зависит от чистоты маслоприемника, который мо г забится из-за попадания герметика в потдон, я понимаю, что это редкий случай, поэтому пока исключаю этот факт. Как только вопрос решится с компенсацией за замену прокладок, я пойму что ваша фирма добросовестно относится к своим клиентам и надеюсь после этого инцидена, механики будут наказаны и исправят свое качество работы, вы тем самым проявите уважение, спроведливость и сохраните репутацию своей фирмы. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
25.08.2018
Zoon
А*****он
Был ремонт кузова две двери сделали качественно, цены без завышений, работают без обмана и московских разводов. Советую всем.

Официальный комментарий заведения - 10.01.2018
Уважаемый Антон, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Признательны, что рекомендуете мастеров техцентра читателям. Мы очень ответственно подходим к своей работе и на совесть её выполняем. Рады, что смогли помочь! С пожеланием гладких дорог, администрация техцентра «Автоклондайк Клуб».
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating