Автосалон "Восток Авто" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон "Восток Авто" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 32
Reviews with answers 6
Last review03:0015.08.2019
 0 reviews
26 reviews
3 review
0 reviews
1 review
2 review
32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 32 review about company Автосалон "Восток Авто", located at .

Average rating of company 1.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.07.2017 until 15.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 19%.
Company representatives Автосалон "Восток Авто" you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 32
А**********37
Не рекомендую этот автосалон для покупки а/м Достоинства: Нет Недостатки: Сотрудники отдела продаж Обманывают при покупке а/м по срокам сдачи, навязывают кредит банка, КАСКО с дополнительными страховками. Приехала 13 августа 2019г. за вторым а/м к дилеру Hyundai ВОСТОК-АВТО Жукова, по адресу: 191028, г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, д. 8 (ул. Портовая д. 15, лит. Б), решила сменить свой а/м на новый. Выбрала цвет, комплектацию, а/м есть на складе, все хорошо, но дальше начался какой-то ад. Скидки, о которых сказано на сайте дилера, пришлось выбивать с боем. Менеджер, как мне показалось, сотрудник новый, все время спрашивала у старшего менеджера и у руководителя отдела продаж, что можно предложить какие скидки дать. Меня эти скидки не устроили, и я уже собралась уходить, тогда она позвала "тяжелую артиллерию", старшего менеджера, который начал меня разводить. Как он мне объяснил, что скидки они дают, если оформляем у них кредит, КАСКО, GAP, страховку жизни и сдаем старый а/м. Я ему предложила выкупить а/м за наличные, возьму под 9% в банке, где получаю з/пл и сдам им свой б/у а/м. На что он мне ответил, а/м за наличные деньги уже как 5 лет им не интересны. Все скидки они предлагают при оформлении кредита и доп. страховок. Страховка жизни получилась 71 тр, страховка GAP 73 т. р. итого 144т. р. я должна отдать банку. Доп. оборудование (коврики, локера, защита, зим. резина) которое они в подарок сделали, должны входить в стоимость а/м стоимостью 980тр. ( и это а/м эконом класса называется). Т. е. скидки, которые я выбила, буду отдавать банку, те же самые деньги+%), поэтому выгоду по скидкам, акциям, о которых у них на сайте говорится, я никакую не получила. И по срокам а/м был обещан, что выдадут в пятницу, крайний срок утро суббота, но ближе к пятнице стали юлить, что а/м будет готов только во вторник, среду следующей недели, а это уже больше недели после одобрения банка и оформления сделки. Старший менеджер Дмитрий сказал, что а/м не успеют подготовить, начальник отдела продаж сказал, что ПТС не успеет приехать, когда я попросила позвать директора салона, то он вдруг оказался в отпуске, а заместителя нет. При приобретении первого а/м Hyundai в этом салоне в 2012году такого не было, поэтому приехала к ним, думала, что к клиентам салона будет проявлена какая-то лояльность, но вместо этого я получила испорченный отпуск, негатив к салону и к такому отношению к постоянным клиентам. Очень пожалела, что обратилась в этот салон.
... Full review
 Hide review
15.08.2019
Отзовик
А*******др
очень плохой автосервис Достоинства: делают быстро Недостатки: не профессионализм Обратился к дилеру на плановое ТО 30 тыс (заказ-наряд №IPJ 3011866 от 24 мая 2019). Повелся на скидку при первом обращении. Сделали все быстро. Только вот машина стала плохо заводиться. Мастер по приему авто сказал что это временно, надо немного поездить. Так все и произошло. Только через 2 тыс км. машина перестала тянуть, загорелся ЧЕК. Пришлось обратиться к другим дилерам. Долго не могли найти причину, только на второй день выяснили, что при ТО не дотянули хомут и он перетер провода, кроме того при замене колодок их даже не смазали. Итог: потеря денег и 2 дня отпуска
... Full review
 Hide review
09.08.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner