Автосалон Восток-Лада (г Челябинск, ул Труда, д 22 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон Восток-Лада - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review08:5518.04.2017
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 351 700-01-15

Address: г Челябинск, ул Труда, д 22 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Автосалон Восток-Лада, located at г Челябинск, ул Труда, д 22 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2017 until 18.04.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Автосалон Восток-Лада you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
Г***************ев
Познакомился с этим комплексом с помощью служебного авто. Автомобиль был приобретен в Екатеринбурге и оттуда порекомендовали именно этого официального представителя. Прошли первое ТО и впечатление были хорошими. Не так давно, наткнулся на их купоны в Гилмон и взял себе мойку, шиномонтаж и заправку кондиционера для личного авто. Все сделали хорошо... Ну а тогда почему же я ставлю 1 если так все замечательно, спросите Вы меня)) Сервис, в котором мы мыли служебную машину перестал работать по безналу (был договор пост оплаты- мы моем машину, нам выставляют счет, и мы его оплачиваем). Я сразу вспоминаю про Восток Лада - звоню туда по поводу мойки и шиномонтажа. Объясняю ситуацию, а мастер, Денис Тихомиров пытается меня убедить, что не надо к ним ездить и что они не моют машины и вообще мы что-то такое сложное придумали со своими договорами и в итоге поясняет мне, что спросит у руководства. Я примерно понимаю, как он будет спрашивать и прошу дать телефон руководителя. Позвонил и решил вопрос за 2 минуты... Руководитель никакой проблемы в этом не увидела и сказала, что надо заключить договор. В итоге я отправляю им реквизиты и прошу сделать договора, что бы начать сотрудничество... Было это в среду до обеда. Проходит четверг, пятница, в субботу я привожу авто супруги на мойку и шиномонтаж, заодно спрашиваю про договор, на что Денис Тихомиров говорит: "ааа, это вы были." И понеслось... Сказал, что у него нет времени заниматься нашими договорами, затем сказал, что он вообще не должен этим заниматься. На что я возразил, что сервис у комплекса испортился. Денис просто спросил, зачем мы приехали, если нам не нравится сервис... Вот такой работник года. Так и не пояснил, кто и когда сделает договор, якобы все на выходных. Конечно же я больше не поеду в этот сервис 100%, только на рабочей машине, если дождусь договоров. У меня есть два варианта, такого хамского обращения к клиентам, либо он родственник руководства, либо проблема с кадрами, раз держут таких хамов. В общем по срокам подготовки договора мне так и не подсказал. Еще момент, перекинули резину с зимы на лето и поставили на те же самые болты, хотя коробка с другими болтами лежала в багажнике с колесами (болты мало цепляются за резьбу, и мы покупали другие). Наш косяк, что забыли сказать про них, но парни без всяких мыслей закрутили их и все - готово. Хотя могли бы позвонить и спросить, как так ребята, у вас болты то не подходят... А ведь люди запускают рекламу, тратят деньги на Гилмоны и так далее, а в итоге 7 отзывов из 10 плохие и то судя по 3м позитивным отзывам сами написали их. Я думаю вряд ли руководство, запустив акцию и рекламу, желает именно этого результата... Всем удачи!
... Full review
 Hide review
18.04.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner