Автосалон Рольф Сити (Москва, Ярославское шоссе, 31) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон Рольф Сити - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 218
Reviews with answers 189
Last review22:0425.02.2022
 9 reviews
14 reviews
5 reviews
5 reviews
11 reviews
174 review
175 43

Phone: +7 495 129-08-65

Address: Москва, Ярославское шоссе, 31

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 218 reviews about company Автосалон Рольф Сити, located at Москва, Ярославское шоссе, 31.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.10.2014 until 25.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Автосалон Рольф Сити you need to reply to customer reviews more often, since only 189 reviews from 218 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 175
С*********ев
Отличный салон, все понравилось, сделали хорошее предложение,Чуркину Саше большое спасибо.

- 28.02.2022
Добрый день! Спасибо за отзыв и максимальный балл. Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего дилерского центра. Приезжайте в РОЛЬФ снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
Е************ва
Качественное обслуживание, просторное помещение, общительные сотрудники. Всё понравилось! Приедем ещё!

- 24.02.2022
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны посещением РОЛЬФ. Всегда рады снова видеть Вас в нашем дилерском центре!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2022
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 43
с***ей
хотим поблагодарить сотрудников Рольф Сити за помощь в обмене автомобиля. Хотим отметить профессионализм и отзывчивость всех кто помогал нам в сделке и особенно продавца-консультанта Михалева Николая. Большое спасибо!!! Успехов и процветания вашему салону!

Официальный комментарий заведения - 23.03.2020
Благодарим за пожелания, Сергей, и очень рады, что нам удалось помочь вам. Удачи на дорогах!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2020
Zoon
Ю****ия
добрый день! Вот и я хочу поделиться своим отзывом о данном салоне. Покупалась машина б/у 30.11.2019 года Volkswagen Tiguan 2017 года. Как нас уверили в салоне в хорошем состоянии, с прекрасной диагностической картой, только скол небольшой на переднем правом крыле, в договоре никаких дефектов и повреждений не указано. Через 1.5 месяца на месте парковки машинка оставила под собой лужу масла. При обращении к менеджеру в салон с проблемой, тот отправил на инспекционный осмотр в Рольф Филиал Юг. Зап исавшись на осмотр, мне перезвонили с Рольф Юг и сказали, что инспекционный осмотр на мою машину проводить рано, так как не закончилась гарантия от производителя, но можно провести диагностику. Диагностика бесплатная, но если будут обнаружены не гарантийные повреждения, то за нее нужно будет заплатить 3800. Я согласилась. Сервисом была выполнена диагностика, в заключении которой было написано: НА БЛОКЕ ЦИЛИНДРОВ ДВС, В ОБЛАСТИ НАТЯЖИТЕЛЯ ЦЕПИ ГРМ ИМЕЮТСЯ СЛЕДЫ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОГО РЕМОНТА (ГЕРМЕТИК, ХОЛОДНАЯ СВАРКА), ВОКРУГ КОТОРЫХ СЛЕДЫ ТЕЧИ МАСЛА ДВС. ВЕРОЯТНА ТРЕЩИНА БЛОКА ЦИЛИНДРОВ. ТРЕБУЕТСЯ ЧАСТИЧНАЯ РАЗБОРКА ДЛЯ ДЕФЕКТОВКИ БЛОКА ЦИЛИНДРОВ ДВС.Я оплатила диагностику, залила масло, т.к при подъезде к сервису загорелся сигнал масла. Обратившись к сайту ГИПДД увидела историю повреждений машины. Проверка на участие в дорожно-транспортных происшествиях:Повреждения колёс (шин), элементов ходовой части, стекол, фар, указателей поворота, стоп-сигналов и других стеклянных элементов (в т.ч. зеркал), а также царапины, сколы, потертости лакокрасочного покрытия или пластиковых конструктивных деталей и другие повреждения.Вмятины, вырывы, заломы, перекосы, разрывы и другие повреждения с изменением геометрии элементов (деталей) кузова и эксплуатационных характеристик ТС.Вот как то так. Как принимают такие машины крупные салоны? Что за персонал проводит диагностику при покупке?При обращении в салон с предложение урегулировать данную ситуацию полюбовно, предложили написать претензию, чем я сейчас и занимаюсь.Вывод: Покупка б/у автомобиля в крупном салоне Рольф гарантирует вам приключения! – показать

Официальный комментарий заведения - 24.01.2020
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, Юлия, уверяем, это нетипично, наши специалисты сообщают полную и актуальную информацию о состоянии автомобилей, ведь мы дорожим своей репутацией и политика компании не допустит обмана. Будем благодарны, если вы поделитесь своими контактными данными и подробной информацией на почту communication@rolf.ru, а мы постараемся исправить ситуацию.

Юлия - 27.01.2020
Мои контакты есть у Дмитрия Левченко
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner