Автосалон с услугами автосервиса Ирбис (Москва, Студёный проезд, 7Б, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон с услугами автосервиса Ирбис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 67
Reviews with answers 23
Last review00:0010.09.2019
 11 reviews
8 reviews
2 review
0 reviews
3 review
43 review
67

Phone: +7 495 975-78-16

Address: Москва, Студёный проезд, 7Б, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 67 reviews about company Автосалон с услугами автосервиса Ирбис, located at Москва, Студёный проезд, 7Б, 1 этаж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.06.2014 until 10.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 34%.
Company representatives Автосалон с услугами автосервиса Ирбис you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 67 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 67
Т****ня
Ужасный сервис! Сдавала им свой уаз-патриот на кузовной ремонт в 2016 году. Прошло 3 года и за это время почти до дыр сгнил кузов на месте сварных швов, где приваривали. Приехала 7 сентября в сервис пожаловаться на некачественный ремонт, почему так плохо сделали,что за вами надо новый ремонт производить в том самом месте, куда свои руки прикладывали. Был там тот самый мастер-приёмщик, что и 3 года назад. Вадим его, кажется. Стал он валить халатность свою и мастеров, что работали над моей машиной , на «плохой металл». Даже выискивал места на машине, где кузов слегка проржавел. И стал говорить, что при повторном ремонте уже через год будет та же картина, что якобы по-другому там и не сделать, изнутри всё гниёт, всё дело в металле. Обратилась в нормальный сервис. Там подтвердили, что ремонт сделан плохо и надо вычищать ржавчину, как следует и они дают гарантию 3 года! что машина после их ремонта гнить уже не будет. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.09.2019
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что написали нам о возникшей проблеме. Мы огорчены тем, что данный случай мог произойти в нашем автосалоне. Здесь работают грамотные и опытные мастера. Обязательно примем необходимые меры и усилим контроль над качеством ремонтных работ. С уважением, администрация автосалона «Ирбис Север».
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2019
Zoon
А***********ая
Хотели приобрести автомобиль, но остались лишь с испорченным настроением и отзывом в книге жалоб. Нарывались на крайне невежливого менеджера по продажам, с хамоватым оттенком отвечала на заданные вопросы, не помогла подобрать автомобиль, насколько помню менеджера зовут Алина. Очень не советуем по крайней мере обращаться к конкретно к ней.

Официальный комментарий заведения - 14.09.2019
Здравствуйте, уважаемая Анна. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с нашим сотрудником и примем дисциплинарные меры воздействия. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших дорогих клиентов. Сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация автосалона «Ирбис Север».
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner