Автосалон "Германика" на Ленинградском шоссе () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон "Германика" на Ленинградском шоссе - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 21
Last review03:0001.07.2019
0 reviews
18 reviews
3 review
1 review
4 review
6 reviews
32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 32 review about company Автосалон "Германика" на Ленинградском шоссе, located at .

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.01.2013 until 01.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 66%.
Company representatives Автосалон "Германика" на Ленинградском шоссе you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 32
Т*******41
Отличное обслуживание от начала до конца Достоинства: обслуживание, четкость, доброжелательность всех сотрудников салона, скидки Недостатки: нет Добрый день! Пришла пора поменять наш фокус 3 на новую машину. Выбор остановили на Тигуане. Ближайший к нам дилер - Германика Химки. Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Кашавину Алексею и за прекрасный автомобиль по отличной цене и за скидки и за подарки))). Алексей постоянно был на связи и сообщал: - машина выехала с Калуги - машина приехала в салон, - машина готова к осмотру, ждем в салоне. - на оформление приезжайте тогда-то (при осмотре предварительно оговорили дату и время), займет примерно столько-то времени. Читая отзывы, боялась, что по факту цена окажется другой или в комплектации чего-нибудь хватать не будет, кредитные условия будут некорректные и т. п. Постоянно ждала подвоха))). А вот не дождалась к счастью!) В итоге все договоренности были соблюдены до копейки и даже "трейд ин" не снизил стоимость. Приехали забирать машину. Было ощущение, что села в кабину пилота. Алексей очень подробно все рассказал: где и что находится, как включается, возможности и "плюшки" нашей машинки, отвечал на ВСЕ ВСЕ вопросы. Для меня это была неоценимая помощь. Даже блондинка села и поехала без проблем). Не поддался мне только адаптивный круиз-контроль. Хотя про него тоже рассказывали, но инфы было на столько много, что память отказала. И что Вы думаете?)) На следующий день звонит Алексей и спрашивает: как у нас дела, все ли получается, требуется помощь? Рассказал, как победить АКК и если останутся проблемы, могу подъехать в салон и он покажет, как настроить. Сегодня села, ап и поехала с АКК! Блин, как же это круто!!! Это нереально удобная штука, особенно в условиях мегаполиса с постоянными пробками. Фольксваген Германика Химки и Алексей Кашавин большое спасибо за приятную покупку от момента подбора (15.06.2019), оформления купли-продажи (27.06.2019) и до выдачи машины (29.06.2019).

Германика Химки - 02.07.2019
Добрый день, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв и всегда будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.07.2019
Отзовик
h******ns
Нравится сервис Достоинства: качественно, хорошие мастера Недостатки: дорогие запчасти, долга поставка Обслуживаюсь здесь уже 10 лет наверно. Все хорошо, сотрудники молодцы, отзывчивые, приятные, все делают качественно. Хочу отметить работу нескольких сотрудников: механик Роман, мастер кузовного цеха Пономарев Петр, мастер Рябчиков Сергей. Сотрудники профессионально подготовлены, молодцы. Недавно обращался для гарантийного ремонта. Была течь антифриза. Я боялся что будет необходима замена радиатора, но поменяли только уплотнительное кольцо, теперь проблемы нет. Не нравится длительность работ. В сервисе как то я провел 4 часа, мне так и было говорили по срокам. Но я считаю, что эти работы можно было выполнить за 1,5 часа. Хотелось бы норма-час уменьшить, даже если придется увеличить стоимость, только если незначительно. Цены высокие на все и на работы и на запчасти, но пока меня устраивает качество и работа сотрудников буду обращаться именно сюда.
... Full review
 Hide review
26.06.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating