Автосалон "АЗИЯ АВТО" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон "АЗИЯ АВТО" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 17
Reviews with answers 10
Last review15:4607.12.2019
 0 reviews
8 reviews
1 review
1 review
1 review
6 reviews
1 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company Автосалон "АЗИЯ АВТО", located at .

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2018 until 07.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Автосалон "АЗИЯ АВТО" you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 1 review
a****ud
Хорошее и честное обслуживание клиентов Достоинства: Хороший и доброжелательный персонал, покупки оформляют добросовестно, все рассказывают Недостатки: Не выявил. В июле 2018г. Я в Автосалоне на Хилокской 9, г. Новосибирска покупал автомобиль Lada Granta Лифтбэк. Солон дилерский, машина новая, без пробега. Для оформления покупки машины мне назначили менеджера Диму. Первый визит был ознакомительный, с поиском оптимальной комплектации машины для меня и моих денег. В виду того, что я попал в салон, в тот момент, когда распродавались остатки Grant со старым «лицом», не от весты, как сейчас. Менеджер пригласил меня присесть, и мы начали поиск автомобиля. В принципе о работе данного продавца ни чего плохого сказать не могу. Все на уровне вежливости и компетентности. Все было без обмана. Автомобиль мы нашли, в этом же салоне, но он был как-бы забронированным за юр. лицом. Здесь менеджер сказал не расстраиваться, возможно ю. лицо от брони откажется, я Вам перезвоню. Поскольку других вариантов не было, а авто мне приглянулось, я ушел с салона ни с чем, в надежде на завтрашний день. По размыслив, я решил обратить свой взгляд на DATSUN ON-DO, салон на Богдана Хмельницкого. Тот же ценовой сегмент, тот-же уровень авто. Так, как и там и там покупка машины осуществлялась в кредит на 5 лет, ежемесячный платеж на Ладу мне вначале определили 9900р, а на Датсун 8500р. Тут позвонил менеджер с Хилокской и сказал, бронь снята, приходите оформлять автомобиль. Мне пришлось сказать, что я нашел более выгодное предложение, хотя особо Датсун я не хотел, на что менеджер мне сказал, что посоветуется с руководством о озвучит цену ниже 8500р. Надо отдать ему должное, он во второй раз предложил мне 8100р. Когда позвонил менеджер с «Богдашки» и попросил озвучить дату, когда я смогу прийти за машиной, то я ответил, что за гранту, мне предлагают платеж 8100р. И он сразу же сказал что может снизить цену до 7900р. Потом я озвучил это предложение менеджеру на Хилокской, и тут я опять получил положительный ответ о снижении платежа до 7700р, что в принципе меня устроило и мы договорились о времени сделки. А менеджер за Датсун снизить цену больше не смог. На том и порешил, что покупаю Гранту. Оформил покупку, забрал машину. Сотрудник все оформил честно, ни каких подводных камней не вылезло, катаюсь и радуюсь.
... Full review
 Hide review
22.03.2019
Отзовик
2ГИС - 2 last review out of 16
И***********ва
Мега респект! Ситуация такая: попали в ДТП на трассе, суббота, 2 половина дня. Звоню на сервис: будут ждать. Приехали на эвакуаторе в 17-30, сразу все осмотрели, было принято решение как можно скорее поставить на ход. Была проделана огромная работа для того, чтобы через 2 с небольшим часа я уехала домой своим ходом. В этой ситуации требовалось немного больше, чем работа «от забора до обеда», морально поддержали, я на 28 недели беременности. Отдельное спасибо руководителю Азия Авто Артёму Пронькину за организацию работы.

- 09.12.2019
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что смогли Вас уберечь от ненужных переживаний. Берегите себя, а мы, в свою очередь, всегда готовы помочь с ремонтом Вашего автомобиля. С уважением и самыми лучшими пожеланиями, компания АЗИЯ АВТО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2019
2ГИС
Е************ов
Добрый всем день. 16.11.19 загнал свою гранту на то№1, в регламентных работах в данном ТО есть пункт смазка петель дверей и замков, при приемки автомобиля обратил внимание менеджера на то что замки не смазывали так как на них отсутствовала какая ибо смазка, на что он мне ответил что всё смазали WD 40. Я аж просто обомлел от изумления, Смазка WD-40 способна повредить поверхность петель и замков авто, что приведёт к необходимости их замены в ближайшем времени. Кроме того, она очень быстро вымывается, поэтому уже спустя несколько дней после обработки движущиеся детали останутся без защиты. на мои аргументы о том что петли нужно смазывать полимерными смазками он сказал что у них таких попросту нету. Ребята экономят на простой мелочи из-за чего складывается негативное мнение, если бы не этот момент поставил бы 5 звезд, а так только 2. Дополняю отзыв, добавляю ещё две звезды , дилер учёл мои замечания и пригласил исправить данную ситуацию, хорошо что компания признает свои ошибки.

- 09.12.2019
Евгений, добрый день. Очень рады, что смогли исправить ситуацию и изменить Ваше отношение к уровню сервиса. Желаем Вам как можно реже испытывать потребность в ремонте автомобиля! Если понадобится помощь наших специалистов, ждем Вас в нашем дилерском центре. С уважением, компания АЗИЯ АВТО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner