Автосалон Автомир - Официальный дилер Renault () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон Автомир - Официальный дилер Renault - Reviews
Total reviews 66
Reviews with answers 33
Last review17:2521.04.2020
0 reviews
12 reviews
7 reviews
2 review
3 review
42 review
13 53

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 66 reviews about company Автосалон Автомир - Официальный дилер Renault, located at .

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.08.2016 until 21.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Автосалон Автомир - Официальный дилер Renault you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 66 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 13
Г******НВ
Ни в коем случае. Обман Достоинства: Нет Недостатки: Обман Здравствуйте ! Поделюсь отзывом об автосалоне Автомир-Рено г. Екатеринбург ул. Новгородцевой 4а. В течении недели по телефону общался с менеджером [ФИО вырезано модератором]. о конкретной машине Рено Каптюр, есть ли в наличии какая скидка и др. По телефону заверили, что все хорошо машина есть, скида за трейд-ин 80 т. р., сигнализация и зимние колеса в подарок. Вечером накануне перед выездом из города Че позвонил, что приеду за конкретной машиной по конкретной цене, заверили все хорошо приезжайте. Утром, приехав в славный город Екатеринбург в автосалон Автомир-Рено мне было сообщено, что автомашина, о которой шел разговор, продана – это был для меня шок. Сразу же мне поступило предложение от менеджера на другую машину стоимостью дороже, расчет прост, т. к. приехали из далека все равно купят. Обман очевиден. Обман с подарками также имеет место быть. Сигнализацию дарят, а установить ее обязан в салоне за деньги. «Подарок» зимние колеса уже включены в стоимость авто. Автомир-Рено г. Екатеринбург ул. Новгородцевой 4а полный развод и [цензура] не имейте с ними дел.

Автомир - 30.09.2019
Добрый день!Спасибо за оставленный отзыв и просим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы провести детальный разбор для недопущения подобных случаев в дальнейшем. Просим Вас позвонить менеджеру Клиентской службы Конкину Антону по номеру телефона +7(916)400-15-20 (желательно, в будние дни с 09:00 до 18:00 час.) и предоставить детальную информацию для проведения объективного разбора и принятия мер для урегулирования ситуации.

Гоголь НВ - 03.10.2019
Что вы хотите урегулировать общается с вашим автосалоном нет никакого желания. Вы все можете уточнить у своего сотрудника Семена
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.09.2019
Отзовик
Н*****07
Trade-in/ОБМАН/[цензура]! Достоинства: их нет Недостатки: читайте отзыв Купила автомобиль Опель Астра в начале мая 2019 года в Trade-inе этого автосалона. Когда приехала на Новгородцевой 4 А, сотрудники автосалона меня уверяли, что машина прошла полную диагностику в их чудо-салоне и машина в идеальном состоянии. Понадеявшись на то, что это салон приличный, и они не будут портить себя имя, репутацию продавая реальный АВТОХЛАМ, я очень ошиблась!!!!!! С машиной сразу начались проблемы и я обратилась в Автобан( официальный дилер Опель ) для диагностики, оказалась машина в ужасном состоянии!!!! Счет для устранения неполадок был выставлен практически на 100 тысяч рублей. В машине требовался ремонт АКПП (в коробке была металлическая стружка, запах гари), текли стойки, нужно было менять кучу прокладок и шлангов, термостат, проблема с тормозами и суппортами, подвеской итд!!!! Обратившись в Автомир неоднократно по этому поводу, я пообщалась с клоунами из сервиса, трейд ина, и руководителем продаж, которые мне сказали, что это не значительные поломки и записывать их в диагностику они просто не стали!!!! То, что машина ушатана, они не считают нужным довести до клиента, и ведь нужно просто продать а в их случае просто впарить клиенту любой хлам !!! Некомпетентные сотрудники сервиса, как было написано в отзывах про сервис автосалона, что уровень у них ПТУшников, и я с этим полностью согласна. Свои косяки не признают, прикрываются друг другом и валят все на клиента. ПОЗОРНИКИ !!!!! Те, кто хочет купить там автомобиль, подумайте 1000 раз, нужны ли вам такие проблемы??? Или приезжайте в их конторку с людьми, которые понимают в автомобилях, просите поднять на подъёмник, пусть при вас делают диагностику итд

mariabelova6 - 25.06.2019
Добрый день!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.06.2019
Отзовик
2ГИС - 2 last review out of 53
А***********ов
Остался от своей новой ласточки в полном восторге, большое спасибо менеджеру, то что отвественно подошел к моим всем просьбм

- 27.04.2020
Алексей, добрый день! Спасибо за приятные слова и высокую оценку. Всегда будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре. С уважением, ДЦ Автомир.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2020
2ГИС
А***********ов
Рабоы провели на высоком профессиональном уровне, остался полность доволен и качеством и ценой

- 27.04.2020
Алексей, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Желаем удачи на дорогах! С уважением, ДЦ Автомир.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating