АВТОРУСЬ (Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, Симферопольское шоссе, 10А) - Reviews

All reviews >> Companies >> АВТОРУСЬ - Reviews
Total reviews 1290
Reviews with answers 826
Last review21:5810.04.2022
1 review
145 reviews
44 review
90 reviews
216 reviews
794 review
1223 6
9 51
1

Phone: +7 495 276-15-21

Address: Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, Симферопольское шоссе, 10А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1290 reviews about company АВТОРУСЬ, located at Москва, Новомосковский административный округ, Щербинка, Симферопольское шоссе, 10А.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2013 until 10.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives АВТОРУСЬ you need to reply to customer reviews more often, since only 826 reviews from 1290 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 1223
с************ев
Н как

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2022
Google Maps
А**********ян

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
Т**************ва
Ассортимент товаров большой. Если нет в наличии интересующей детали, заказывают. О доставке сообщают по тлф. Ремонтируют, правда, долго. Если к ним попадаешь с ремонтом, то проводят диагностику всего авто. Бывают акции. Скидки.

- 15.04.2020
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
Яндекс
А***********ар
Выбор хороший, консультанты есть, удобная оплата!

- 15.04.2020
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
b*********ov
Проводил диагностику ходовой, указали на износ передних колодок на 40% задних на 90% - задние заменил. Приехав через 3 недели и 1000 км пробега в сервис повторно указали на износ передних колодок на 90%. Воспринимаю это как заведомо ложное заключение во время диагностики для проведения не нужных работ и покупки не нужных зап частей.

- 27.04.2020
Спасибо за Ваш отзыв! Мы внимательно разобрались с указанной Вами ситуацией и можем сообщить следующее: Вы обращались в указанное подразделение всего один раз - 03.05.2019 года для проведения ремонта автомобиля. На автомобиле была проведена замена задних тормозных колодок, а так же была выполнена диагностика тормозной системы. По её результатам была дана информация по износу передних тормозных колодок 50-60% и необходимости при их замене заменить и тормозные диски. В дальнейшем, по результатам данной диагностики и выполнению необходимых работ, Вы в наш сервисный центр не обращались. Исходя из выше перечисленного, не понятно, кто Вам проводил повторную диагностику и рекомендовал замену тормозных колодок. Наряд-заказ на проведенные работы от 03.05.2019 года с указанными рекомендациями мы можем Вам предоставить. С Уважением коллектив АВТОРУСЬ тел. +7(495) 276 15 21

bergei bysov - 27.04.2020
Спасибо за ответ. Очевидно, что менеджер исправил заказ-наряд после моего недоумения и возмущения (когда я ему показал предыдущий заказ наряд) , себя он защитил таким образом, но не репутацию автотехцентра. С вашей стороны выглядит крайне странно то, что вы пытаетесь меня убедить в том, что этого якобы не было, вместо того, что бы сгладить ситуацию и попытаться свести эту непонятную ситуацию на ноль. Я найду эти заказ наряды, т.к. вы почему то этого сделать не можете.

bergei bysov - 04.05.2020
Пожалуйста, нашёл: Заказ наряды: № 11820196653 от 20.10.2018 г., на сумму 3 731.39 (диагностика ходовой части и осмотр износа торм. колодок, передняя ось 40%, задняя новые) и следующий через 28 дней № 11820219631 от 17.11.2018 г. на сумму 4 759,99 (осмотр износа тормозных колодок, передняя 90%(!), задняя 10%).
... Full review + 3 answers
 Hide review
23.04.2020
2ГИС
И*********ин
Менял колесо, сделали кривую балансировку одного колёса и давление в шинах было разное везде. Приехав на следующий день услышал в ответ, а Вы что сами не можете давление отрегулировать и будете у нас каждый день ездить. Платя деньги я не хочу ковыряться и делать сам. Пришлось потом ехать в нормальное место и все переделывать.

- 26.12.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения. Уточните пожалуйста номер Вашего чека, или заказ-наряда, для выяснения ситуации. С Уважением коллектив АВТОРУСЬ тел. +7(495) 276 15 21
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
2ГИС
Отзовик - 2 last review out of 51
D****15
Рука-пые автослесаря Достоинства: рядом с работой Недостатки: не квалифицированный персонал, не качественное выполнение работы, высокие цены. Менял у них три раза мотрорное масло по акции, покупаешь Мобил замена бесплатная, и три раза они мне переливали выше максимальной метки. Первый раз мне это стоило датчика давления масла, второй раз обошлось вовремя заметил, ну а треий выдовело прокладку. Как бл-дь можно быть такими рука*ми, и запортачить простую процедуру замены масла?????? Вывод только один, или у них все слесаря рука*пые или они делают это предномеренно для создания дополнительных проблем водителю, в целях раскрутки его на дополнительный ремонт. Про дорогой магазин я пропущю.
... Full review
 Hide review
29.09.2019
Отзовик
А**********06
Будьте внимательней при покупке товаров. Достоинства: большой выбор автотоваров Недостатки: непонятные правила и наплевательское отношение к покупателям Будьте внимательней, когда делаете покупке в автоцентрах Русь Трейд. У них нет обмена или возврата денег за некачественную продукцию. Покупал видеорегистратор, в итоге он оказался неисправным, обменять на такой же другой или вернуть деньги отказались!!!! у них это не предусмотрено!!! Хотя с момента покупки прошло менее 1 недели. Предложили ехать самому к производителю чтоб там провели экспертизу и ремонт, или ждать 3 недели когда они сами отвезут. Вот и выходит, купил себе ремонтированную вещь, которая неизвестно когда помрет. Очень разочарован магазином, ведь до этого случая обслуживался и покупал у них товары более 5 лет. Сейчас лутьше выберу магазин где соблюдают права покупателей и 14 дневный срок, когда можно вернуть неисправный товар продавцу.
... Full review
 Hide review
06.06.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating