Авторизованный сервисный центр МТ Сервис на Осеннем бульваре (г Москва, б-р Осенний, д 7 к 2 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авторизованный сервисный центр МТ Сервис на Осеннем бульваре - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 247
Reviews with answers 79
Last review13:4218.01.2020
 0 reviews
88 reviews
10 reviews
1 review
2 review
146 reviews
247

Phone: +7 800 770-78-87

Address: г Москва, б-р Осенний, д 7 к 2 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 247 reviews about company Авторизованный сервисный центр МТ Сервис на Осеннем бульваре, located at г Москва, б-р Осенний, д 7 к 2 1 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.12.2010 until 18.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Авторизованный сервисный центр МТ Сервис на Осеннем бульваре you need to reply to customer reviews more often, since only 79 reviews from 247 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 247
s******in
Здравствуйте! По гарантии сдавал в Воронеже в их филиал телефон Fly Flip - отломилось с одной стороны крепления дисплея. Мало того что могли по телефону сказать, что этот дефект является не гарантийным (хотя юристконсул по данномй вопросу сказал, что они не правы - можно подавать заявление в общество защиты потребителей и даже в суд и подобные дела выигрывались - я не стал с этим заморачиваться, так как стоимость телефона низкая, хотя тоже 1500 рублей на дороге не валяются - просто на услуги почты и прочее можно потратить примерно стоимость телефон), так еще когда приехал забирать телефон (ранее его взяли на оценку инженеру) нахамили. Советую в подобном случае проконсультироваться с юристом и настаивать при сдачи в сервис об оценки в Вашем присутствии требовать письменные объяснения в случае отказа, так как они при приеме навязывают подписать бумагу на согласие оценки вне Вашего присутствия. Лучше тогда провести независимую экспертизу, а потом уже обращаться к ним.

Авторизованный сервисный центр МТ Сервис на Осеннем бульваре - 20.01.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Любое мнение наших клиентов для нас очень важно. Согласно проведенному осмотру специалистами сервисного центра стало очевидно наличие нарушений правил эксплуатации устройства. Факт наличия нарушений правил эксплуатации зафиксирован после вскрытии Вашего устройства так же фотографиями, которые Вы можете получить в любое удобное для Вас время. Кроме того, компания Fly официально подтвердила факт наличия нарушений правил эксплуатации устройства и отказ в гарантийном обслуживании. Надеемся на взаимопонимание.

skuvaldin - 20.01.2020
Если многократное открытие и закрытие верхней крышки раскладушки (в результате такого использования - а как еще можно отвечать на звонки и совершать прочие действия? - отломилось крепление, отделилась верхняя часть с дисплеем и, соответственно оторвался шлейф - телефон не роняли, а просто в результате нормальной эксплуатации пластиковое крепление не выдержало) является по мнению сервиса и представителей Fly нарушением эксплуатации, то конечно они правы ((((. Тогда я бы не советовал брать продукцию Fly вообще, если надеетесь на гарантийный ремонт или быть готовым перед обращением в этот сервисный центр сделать независимую экспертизу. И вообще отзыв был не об этом конкретном случае, так как я решил, что мне дешевле обойдется покупка нового телефона, чем требование законного гарантийного ремонта через экспертизу и суд, а о о самом сервисе и об отношении к клиентам.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.01.2020
Yell
t*********ya
23 сентября отдала телефон sony experia z3 на замену экрана. В остальном телефон находился в рабочем состоянии. Сказали, что экраны есть в наличии и ремонт займет 4 дня, в крайнем случае не больше недели. Менеджер, принимавший телефон Тимофей Скиданюк. 8 октября выяснилось, что запасной части в наличии нет, но она заказана. Срок поставки - 5-10 дней. На предложение оставить предоплату и получить обратно аппарат на время ожидания детали было категорически отказано, хотя такая возможность на сайте компании заявлена (предоплата 30 процентов). Прошла еще неделя, а никаких изменений нет. Сроки поставки и соответственно ремонта никак не обозначаются даже приблизительно.

Авторизованный сервисный центр МТ Сервис на Осеннем бульваре - 26.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Любое мнение наших клиентов для нас очень важно! К сожалению, Вы не сообщаете номер заказа или IMEI устройства, чтобы в кротчайшие сроки мы смогли в возникшей ситуации. Надеемся на взаимопонимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.10.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner