Авторизованный сервисный центр Инфосервис (Тульская область, Новомосковск, Комсомольская улица, 28А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авторизованный сервисный центр Инфосервис - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 13
Last review11:3515.03.2020
2 review
3 review
1 review
1 review
3 review
10 reviews
20

Phone: +7 953 952-59-11

Address: Тульская область, Новомосковск, Комсомольская улица, 28А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 20 reviews about company Авторизованный сервисный центр Инфосервис, located at Тульская область, Новомосковск, Комсомольская улица, 28А.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.03.2018 until 15.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 65%.
Company representatives Авторизованный сервисный центр Инфосервис you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 20
А******ия
Если обратитесь сюда за услугой, будьте готовы — в первую очередь вас встретит гик, который будет отвечать на вопросы с видом оскорблённого мизантропа. Мне пришлось пообщаться с ним дважды и я точно не хочу этого когда-либо ещё. Отдавала старенький системник на ремонт — качество самого ремонта пока не могу оценить. В процессе общалась с несколькими менеджерами по телефону — вполне адекватные люди. Но общий клиентский опыт получился точно негативным. Ребят, почитайте Илью Синельникова что ли

- 19.03.2020
Анастасия, мы целый месяц выполняли все Ваши желания и хотения по поводу Вашего системного блока. Мы даже пошли на встречу Вам и установили предоставленную Вами б/у материнскую плату, т.к. Вы отказались от предлагаемой нами запчасти. Обычно мы такое не делаем, т.к. мы не можем гарантировать качество работы детали неизвестного происхождения. Тем не менее мы согласились, выполнив при этом бесплатно дополнительную работу по диагностике предоставленной Вами детали. И Вы при этом ставите нам низкую оценку? Печально...
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2020
Яндекс
С****************ич
Незаконное взимание денежных средств за диагностику. Грубое отношение к потребителю.

- 13.03.2020
А незаконное чем? Какой норме права протеворичит платное оказание услуг??? Более того, диагностика оплачивается только при отказе от дальнейшего ремонта. Об этому указано и в квитанции, и об этом говорится при сдаче аппарата в ремонт. Вы хотите, чтобы инженер бесплатно нашёл все проблемы в вашем аппарате и рассказал Вам о них? Бесплатно? Вы серьёзно? А Вы сам-то за бесплатно готовы работать??? Платная диагностика лишь частично компенсирует понесённые трудозатраты. Нам не интересна диагностика. Мы занимаемся ремонтом электроники, т.е. решением проблем Клиентов, а не удовлетворением их любопытства. Ну и без указания конкретного номера ремонта и аппарата данный "отзыв" похож на очередной "вброс"... Назовите номер ремонта, тогда разберём Ваш случай более детально...
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating