Автоплюс (Бердск, Лелюха, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автоплюс - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review07:2516.09.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 383 412-91-01

Address: Бердск, Лелюха, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Автоплюс, located at Бердск, Лелюха, 16.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.02.2019 until 16.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автоплюс you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
А**********ов
До отдела запчастей не дозвониться

- 18.09.2019
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы не смогли дозвониться до отдела запчастей, но дело в том, что отдел запчастей это другой магазин, является филиалом магазина "Семь ветров", и с магазином "Автоплюс" имеет только соседство по зданию. Администрация магазина "Автоплюс" приносит свои извинения за действия работников магазина "Семь ветров", но не может повлиять на посторонних работников.

Артём Миронов - 19.09.2019
Всё как-то мутно у вас.... проще в городе найти запчасти чем у вас

- 19.09.2019
Уважаемый Артём, это конечно Ваше право приобретать товары, там где Вам удобнее, но отметим - мы Вам уже писали, что по адресу Лелюха 16 находятся два магазина автотоваров: справа от входа магазин "Автоплюс" - автосветотехника, зеркала, инструмент, автоаксессуары и расходные - масла, фильтры, жидкости, краски и прочее. Слева от входа находится магазин запчастей на ВАЗ, Волга, Газель, являющийся филиалом от магазина "Семь ветров" Красная Сибирь 73. Магазин "Автоплюс" и магазин "Семь Ветров" это совершенно разные магазины с разными владельцами, общее у них только соседство по зданию. Если Ваша претензия относится к магазину "Автоплюс", находящегося справа от входа и торгующего вышеперечисленным товаром, то приносим свои извинения, но должны отметить, что у нас в зале почти всегда находятся два продавца и они стараются и работать с покупателями за прилавком и отвечать на телефонные звонки. Если Ваша претензия относится к магазину автозапчастей, находящегося слева от входа, то просим переадресовать её к администрации данного магазина, находящейся по адресу Красная Сибирь 73, а этот отзыв аннулировать, так как повторимся - мы не можем отвечать за действия посторонних работников, находящихся в соседнем помещении. Надеемся, Вы согласитесь, что не верно предъявлять претензии по другому адресу. Если Вы нажмёте на здание Лелюха 16, то увидите, что в здании 3 организации - два магазина автотоваров и один магазин инструмента (2-й этаж).

- 24.09.2019
Здравствуйте, Артём! Как мы писали ранее, отдел автозапчастей, находящийся слева от входа, в который Вы не смогли дозвониться, принадлежит сторонней организации и называется на ДубльГис "Семь ветров", у них другой хозяин, а мы только соседи с ними и, по их просьбе, провели телефон с городским номером. Поэтому мы можем только отключить у них телефон совсем, других рычагов на их работников мы не имеем, поэтому просим удалить Ваш отзыв и переадресовать на настоящего виновника, т.е. магазин "Семь ветров" или головной магазин на Красной Сибири.
... Full review + 4 answers
 Hide review
16.09.2019
2ГИС
О************ко
Здравствуйте! Спешу поделиться восхищением и благодарностью к замечательным, добрым и скромным людям, которые помогли мне в сложной ситуации! Я приехала в "Тополек", чтобы поменять лампу в фаре, которая, по моим подозрениям, перегорела. К сожалению, в современном мире многими людьми (в т.ч. в сфере услуг) движет интересно/не интересно, выгодно/невыгодно, надо мне это/не надо мне это, а человеческое общение, отношение и человеческие поступки отступают на второй план... Поэтому, я считаю, что мне невероятно повезло познакомиться с людьми, у которых золотые руки и золотое сердце: это владелец магазина, его зять и друг зятя из Сербии! В итоге ... не поверите... мне поменяли провода и клеммы на аккумуляторе безвозмездно, а лампа в фаре, как оказалось, была ни при чем. Я давно знала, что у меня проблема с клеммами, но закрывала на нее глаза, а увидев провода в фаре вообще не поняла, как она могла работать с ними. Надо сказать, мне помогли здесь не в первый раз: по осени не только продали дворники, но и поменяли их. Да, я мало что смыслю в автомобилях и часто не знаю, к кому обратиться и что у меня сломалось, но я понимаю ценность добрых, искренних человеческих отношений, которые вдохновляют на добрые дела и придают силы духа! Хочется пожелать нашему миру побольше таких людей, а этим людям - процветания и счастья! Спасибо вам большое! С Уважением, Ольга.

- 23.02.2019
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за добрые слова и такой развёрнутый отзыв о нашем магазине! Большая заслуга в оказанной помощи лежит на "сербском зяте" Иване. Он сделал практически всю работу, такой у него характер - если видит человека, который нуждается в помощи, то не может остановиться, пока не выручит человека. Продавцы конечно всегда помогут в выборе, но у них не всегда есть возможность оказать помощь в ремонте, а в этот раз случилось счастливое совпадение - Иван оказался в нужном месте. Желаем чтобы Ваш "Кузнечик" не подводил и радовал Вас своей выносливостью, несмотря на почтенный возраст.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating