Автопилот (Королёв, Пионерская улица, 19 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автопилот - Reviews
Total reviews 39
Reviews with answers 24
Last review16:4423.03.2020
0 reviews
7 reviews
1 review
1 review
0 reviews
30 reviews
39

Phone: +7 495 260-10-76

Address: Королёв, Пионерская улица, 19 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 39 reviews about company Автопилот, located at Королёв, Пионерская улица, 19 ст1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.01.2019 until 23.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 62%.
Company representatives Автопилот you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 39
Е*****К.
Началось с того, что привезли авто на диагностику. Машина не едет. Ошибки типо указывали на цепь грм. Ок. Оставили машину, вскрыли - сказали менять цепь грм целиком. Стоимость запчастей в сервисе - космос!!!!! Чтобы вы понимали разница в запчастям вышла в 15 тыс рублей. Поменяли. Оказалось не то! (замена цепи грм уже вышла в 50 тысяч со своими запчастями!!!!!) искали дальше причину указали что надо удалять катализатор. Удалили - машина едет конечно, но за что-то все равно тянет. Изначали объявили одну цену - по факту начали накручивать. Ничего не вышло, доказали факт объявленной ранее цены. Обещали что чек пропадёт и больше не появится, но не тут то было. Сами уже выяснили что на автомобиле стоит 2 катализатора ( по факту удалён один, второй не удалили и не сообщили даже о его наличии), но это полбеды. В сервисе производили замену масла и спустя неделю загорелась лампочка масла. Полезли проверять, а масла нет! Течи нигде не было!!!!!! НЕ ЗАЛИЛИ МАСЛО В ДВИГАТЕЛЬ, а за услугу по замене масла денег взяли! Не советую!

- 08.04.2020
Уважаемая Елена, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обязательно разберём описанную ситуацию и свяжемся с Вами чтобы исключить подобные недоразумения для наших будущих клиентов. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования. Отсутствие ответа будет означать недостоверность этого отзыва. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, Кулагин Дмитрий. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2020
Яндекс
С********К.
Посетили автосервис Автопилот были приятно удивлены качеством обслуживания так как в наше время очень сложно найти достойный сервис! Приятный вежливый персонал приемки и профессионализм механиков оставили самые лучшие впечатления теперь мы Ваши клиенты Автопилот!
... Full review
 Hide review
15.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating