Автопилот (Москва, улица Речников, 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автопилот - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 110
Reviews with answers 71
Last review20:5922.05.2020
 12 reviews
9 reviews
3 review
12 reviews
4 review
70 reviews
12 60
9 29

Phone: +7 495 260-10-76

Address: Москва, улица Речников, 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 110 reviews about company Автопилот, located at Москва, улица Речников, 19.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.03.2017 until 22.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 65%.
Company representatives Автопилот you need to reply to customer reviews more often, since only 71 review from 110 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 12
Д*****ис
Автопилот сервис для людей! Ниссан Ноут. На прошлой неделе с женой поехали в больницу, машина заглохла, пришлось эвакуатор вызывать. Жена в интернете отыскала номер, (благо не сильно плохое самочувствие было) позвонили, приехал эвакуатор, попросили до ближайшего сервиса нормального довезти. Им Оказался Автопилот и к него свой партнёрский эвакуатор, который оказался для нас бесплатным. В итоге ремонт сделали, оказалось, что у меня глюканули показатели бензина. Сделали диагностику, что-то там подвертели, подкрутили, бак бензиновый вообще вздутый был от чего непонятно. Все исправили, кроме самого бака, займусь в следующем месяце. Больше пока таких проблем нет. Работает все исправно.
... Full review
 Hide review
23.11.2018
Yell
m***zz
Мне понравилось! Ребята меняли помпу прошлой зимой, попутно указали на другие неисправности в машине о которых я не знал (бесплатная диагностика называется) - за что я им благодарен. Ценник нормальный. Вчера был на сезонном ТО, машина в порядке.
... Full review
 Hide review
24.10.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 60
М*********на
Отличный автосервис! С любой машинной проблемой только к ним. Опытные мастера, всегда расскажут и даже покажут, что, где и как поломалось. Ремонт всегда быстрый, качественный и с гарантией. Плюсом система накопления бонусов.
... Full review
 Hide review
18.05.2020
Яндекс
А************ов
Отличный сервис. Конфетки и кофе в клиентской.
... Full review
 Hide review
01.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
В*********ов
Сервис внешне приличный, чисто, хорошая комната для клиентов, оборудование хорошее, бонусы всякие, но есть одно "НО" Не стоит уши развешивать. При разборе и осмотре начинают разводить на деньги. Приезжаешь за услугой в 1000р в итоге счет на 15000р. Сперва было хорошее впечатление, после уезда из сервиса осталось не совсем хорошее. Перед тем как ехать в этот сервис в следующий раз, поищу что-нибудь еще.

- 23.05.2020
Уважаемый Виктор, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обязательно разберём описанную ситуацию и свяжемся с Вами чтобы исключить подобные недоразумения для наших будущих клиентов. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования. Отсутствие ответа будет означать недостоверность этого отзыва. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, Кулагин Дмитрий. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
2ГИС
Д**************ко
отличный автосервис, рекомендую
... Full review
 Hide review
23.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 29
Д*****й.
Ничего хорошего. Очередной гаражный сервис. Записался за неделю на 19:00, приехал в 18—30, подошел в комнату с мастерами, сказал, что по записи. Садитесь, ждите. Сижу жду. 19:01 никто даже ничего не спросил. Ну сидит и сидит человек. На мой вопрос, а что так-то? Они заняты, подъемники заняты, нужно сидеть и ждать минимум еще полчаса и еще не факт что освободится. На мой новый вопрос, а когда работу-то делать собираетесь? Закрываетесь-то наверное ровно в 21:00… да какой уж тут ответ, неинтересн о мне это место уже. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.05.2019
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение, поскольку мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Приносим Вам глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. В полной мере признаем свою вину перед Вами. Разъяснительные работы с мастером проведены. В качестве извинений предлагаем Вам получить VIP карту сети техцентров Автопилот, которая позволяет выполнять ряд работ абсолютно бесплатно, в течении трёх лет. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество . Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, pilot-сontrol@bk.ru Кулагин Дмитрий. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtn – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2019
Zoon
Ю****ий
Здравствуйте, был у них летом, была акция бесплатная диагностика подвески и проверка ошибок, так вот сказали что стойка потекла, хотя была новая, накапали на стойку масло, типо надо менять, не стал ничего у них делать потом спустя время менял сам опорные подшипник, и стойка оказалось живой, опускалась и поднималась. Вывод развод попал я, было это сервис около метро Перово, всем удачи

Официальный комментарий заведения - 16.03.2019
Юрий, здравствуйте. Если вы уточните дату вашего визита — постараемся разобраться в ситуации. С уважением, администрация техцентра «Автопилот».
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner