Автоним (Москва, улица Ивана Франко, 4 к10, 903 офис; 9 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автоним - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review03:0017.02.2015
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 380-00-06

Address: Москва, улица Ивана Франко, 4 к10, 903 офис; 9 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Автоним, located at Москва, улица Ивана Франко, 4 к10, 903 офис; 9 этаж.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.06.2014 until 17.02.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автоним you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс Маркет - 2 review
Л******Н.
Недостатки: Товар доставили в поврежденной упаковке и вовсе в нетоварном виде Комментарий: Приобрели у этого интернет-магазина кальку Xerox 450L96047 (Счет №783 от 30 января 2015). Нам необходима была доставка до ТК ПЭК, за что дополнительно была взята плата. И всё бы ничего, пока не получили в ТК заказанный нами товар в жутком виде. Упаковка рассыпается, небрежнейшим образом перемотана с одного основания коричневым скотчем, вся в грязевых следах от подошв сапог и к тому же пробита... выходит что интернет-магазин не заботиться о надлежащем качестве товара для доставки его по территории России. В Мск бы от такого товара несомненно отказались, а в ТК примут всё что отдадут. Товары в поврежденной упаковке магазины продают за гроши, а у Автоним это видимо в порядке вещей - никаких попыток предупредить нас о его нетоварном виде. Если калька окажется и внутри непригодна к использованию - появятся дополнительные "заботы "по его возврату.

- 18.02.2015
Уважаемая Соловьева Любовь, представляющая компанию Уралтехноресурс г.Екатеринбург. Ваш отзыв в отношении компании АВТОНИМ является необоснованным. Компания АВТОНИМ не занимается продажей некондиционного товара или товара в поврежденной упаковке. Товар был сдан в ТК ПЭК в надлежащем виде, о чем свидетельствует отметка самой транспортной компании в накладной: (упаковка картон без повреждений). Копия накладной ЕКМЗЖКУ-1/0402 была отправлена вам на электронную почту. Свои претензии вы можете напрямую предъявить компании ПЭК.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2015
Яндекс Маркет
Б*********С.
Комментарий: К сожалению, не могу оценить работу магазина в целом, однако работа менеджеров, отвечающих на телефонные звонки, оставила крайне неприятное впечатление. Сначала сняли трубку и подвесили в ожидание, затем при вопросе о товаре был дан ответ: "В наличии, цена на сайте", при вопросе о каких-то аналогах, дан краткий и грубый ответ:"Мы ими не занимаемся!". После звонка в подобные магазины складывается впечатление, что люди в продаже не заинтересованы вовсе и оказывают тебе одолжение, отвечая на вопросы. Хотелось бы порекомендовать тщательнее подбирать персонал, отвечающий за звонки, если клиенты нужны данному магазину.

- 19.06.2014
Уважаемый (ая) Бороденок. Мы занимаемся только оригинальными расходными материалами и официальной техникой, аналогами мы не торгуем. Если вас интересуют совместимые расходные материалы или аналоги обращайтесь в другие магазины. Хорошего дня и отличного настроения. C Уважением Администрация магазина ХИТПРИНТЕР
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.06.2014
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner