Автомойка White crystal (Москва, Кировоградская улица, 13А, этаж -1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автомойка White crystal - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 8
Last review20:0614.09.2019
 1 review
8 reviews
0 reviews
2 review
1 review
6 reviews
18

Phone: +7 499 650-86-96

Address: Москва, Кировоградская улица, 13А, этаж -1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company Автомойка White crystal, located at Москва, Кировоградская улица, 13А, этаж -1.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.07.2017 until 14.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Автомойка White crystal you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 18
Р************ич
Читаю отзывы и решил написать свой. Потому что ничего не меняется. Запись в книге жалоб №31. Приезжаю на машине, в машине естественно бардак после 3х недель эксплуатации. Бутылки стаканы из под кофе и т д. К сожалению или к счастью в окно не выбрасываю, думаю хочется, чтобы мойщик качественно выполнил свою работу а не собирал бутылки по всей машине (собрал все в мусорный пакет). Приезжаю на приёмку. Приёмщик как выяснилось позднее игорь (начал про воск полимер там и т д) я говорю мыл недавно не нужно спасибо. Можно попросить верх ковры пока в тц кино посмотрим, и просьба можно бутылки выкинуть на что услышал «Нет нельзя, а куда я его дену?» В хамской, форме, думаю ну ладно, сажусь в машину. Подхожу к админам объясняю ситуацию. Игорь сразу начал извинятся. Не перед клиентом, а перед админом, администратор как могла конечно пыталась сгладить и пригласить все таки помыться за мои деньги, когда я ответил отказом попросил книгу жалоб. Мне сказали ну вы поймите вы же не комплекс моете, а просто мойку кузов коврики. По итогу написал жалобу, больше не нагой туда, в такое хамство только не уважающий себя человек может приехать. Им то понятно пофигу, клиентов море, торговый центр, но клиентоориентированность и банальное уважаете к людям, которые у вас тратят нормальные деньги должны быть. Все мои предидущие мойки тянут тысяч на 15-20 точно. Вообщем потеряли две машины и постоянного клиента. Впаривайте Допы дальше. Спасибо за качественное обслуживание. Если бы можно поставить 0 звёзд поставил бы 0. Полная безалаберность руководства. С оценкой в 5 звёзд я думаю при таком потоке клиентов можно купить частный самолёт не меньше. Менять персонал и работать над ошибками. Удачи.

- 15.09.2020
Роман Сергеевич! Мы отчетливо помним данную ситуацию. Вы заказывали мойку кузова и ковров. У вас в багажном отделение было два пакета с мусором по 12 литров после трех недель эксплуатации. Администратор ответила Вам, что в наши обязанности не входит вынос мусора 24 литра, при мойке кузова стоимостью 550 рублей. По истории ваших предыдущих заказов вы дважды приезжали к нам и заказывали комплексную мойку и кондиционер кожи стоимостью в 1600 рублей. В любом случае, спасибо за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2019
Яндекс
И****Т.
Отличное качество. Бысто и не дорого

- 15.09.2020
Благодарим за ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner