АВТОМОЁ, запчасти для иномарок (Пермь, улица Архитектора Свиязева, 37 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> АВТОМОЁ, запчасти для иномарок - Reviews
Total reviews 1442
Reviews with answers 379
Last review13:2106.06.2022
281 review
199 reviews
47 reviews
67 reviews
174 review
674 review
1218 223
1

Phone: +7 (342) 270-10-77

Address: Пермь, улица Архитектора Свиязева, 37 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1442 review about company АВТОМОЁ, запчасти для иномарок, located at Пермь, улица Архитектора Свиязева, 37 к1.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.01.2017 until 06.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives АВТОМОЁ, запчасти для иномарок you need to reply to customer reviews more often, since only 379 reviews from 1442 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 1218
А*********************ва
обратилась за помощь в данный автосервис,провели диагностику моей машины и решили проблемы.услуги недорогие Сервисы: Диагностика двигателей , Ремонт и обслуживание тормозных систем Сервисы: Диагностика двигателей , Ремонт и обслуживание тормозных систем

- 06.06.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.06.2022
Google Maps
С***********ин
... Full review
 Hide review
06.05.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 223
А**********ов
В 2017 отдавал в сервис свой автомобиль, на ремонт подвески. Сначала посчитали сумму 25к из них 15 запчасти 10 работа, обещали сделать за сутки, в итоге звонят и говорят что не успевают, болты не могут открутить, насколько это надо быть конченым автосервисом что бы звонить клиенту и стонать что болты не откручиваются? хорошо, подождал, через два дня приезжаю, в итоге сумма выросла с 25 до 29, а знаете почему? Товарищи Жиды посчитал мне перчатки, жидкий ключ (вд40) и прочие расходы, обед для мастера, туалетную бумагу, а еще наверное проезд, надо же как то окупать бесплатное кофе, массажные кресла. Конечно 29 я им не заплатил, сошлись на 26, за болты доплатил которые они срезали, т.к открутить не смогли. В итоге подвеску сделали, сломали кондиционер, а именно выкрутили штуцеры где подкачка идет, весь фрион вышел. Кому нужен качественный сервис где работа выйдет в 2 раза дешевле а качество выше, это только через знакомых, в такие крупные фирмы как автомое не реомендую, остался не доволен!

- 12.05.2020
Добрый день, Андрей! Мы учимся на ошибках и всегда прислушиваемся к клиентам! Наши сотрудники постоянно обучаются, проходят курсы. С 2017 года многое изменилось в нашем автосервисе! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда АВТОМОЕ.

Андрей Носков - 12.05.2020
Ага, уже еду, что бы после ремонта оплатить вам доп. расходы в виде перчаток, жидких ключей и пончиков для слесарей, только Автомое умудрилсь брать с клиента деньги за перчатки, насколько надо быть жмотами, что бы при ремонте в 25к попросить еще 50руб на перчатки, позорники. Не важно что изменилось, вы обделались в 2017 на моих глазах, а я компенсации не получил, значит это ваше клеймо на всю жизнь, как автосервис где разводят на лишние деньги и ломают машину, что бы в будущем к вам еще раз приехали...у меня есть еще два человека кто получил ущерб от Автомое после ремонта своего автомобиля.

- 12.05.2020
Вы обращались с претензией по поводу кондиционера в 2017 году?

Андрей Носков - 12.05.2020
Обращался в устной форме на рецепшен, ответ был в формате "мы с вас деньги за ремонт взяли, вы работу приняли, какие еще могут быть вопросы" работу по подвеске сделали, я ее проверил все норм. Но не думал что после ремонта в Автомое нужно проверять автомобиль полностью, слесаря ваши не пунктуальные, общаются на ты, при том что клиент обратился на Вы, может сейчас поменялся состав рабочей силы, но впечатление не изменилось.

- 12.05.2020
мы можем с вами встретиться и обсудить вопросы, которые у вас возникли к нашему сервису более конструктивно

Андрей Носков - 12.05.2020
Вопросы у меня были в 2017 в апреле-мае если тончее. Что вы можете предложить? Закрутить штуцеры и заправить кондиционер? Конструктивно разговор может быть следующим, я предоставлю нужную информацию, что бы вы по базе (если она у вас имеется) нашли автомобиль который был в ремонте и все выше перечисленное про стоимость и т.д. подтвердилось, а дальше без лишних слов исправить то, что было испорчено, бесплатно, конечно на компенсацию морального вреда я даже не заикаюсь, живу в реальном мире.

- 12.05.2020
предоставьте информацию, ФИО, номер телефона

Андрей Носков - 12.05.2020
Напишите адресс почты, я вас скину номер, фио и т.д.

- 12.05.2020
zabota@avtomoe.com

- 13.05.2020
так и не получили от вас ответа, к сожалению

Андрей Носков - 13.05.2020
Не было возможности, сегодня отвечу.
... Full review + 11 answers
 Hide review
12.05.2020
2ГИС
А********************ич
Мастера хорошие! Менеджеры же пытаются навязать доп задачи за которые нужно платить. Сначала говорят одно а при оплате совсем другое...

- 12.05.2020
Добрый день, Александр! Дополнительные запчасти предлагают с заботой о Вас, но выбор всегда за Вами. Сожалеем, что обращение в наш сервис вызвало негативные эмоции.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating