Автомечта (г Москва, ул Сокольнический Вал, д 2А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автомечта - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0027.05.2018
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 677-60-33

Address: г Москва, ул Сокольнический Вал, д 2А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Автомечта, located at г Москва, ул Сокольнический Вал, д 2А.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.10.2017 until 27.05.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автомечта you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
В*****им
сегодня 27 мая 2018 г.а 01 мая оплатил заказ № 3643 в интернет магазине Автомечта, http://avtomechta.com товар не отгружен, деньги не возвращают, на контакт не выходят.по телефонам на указанным на сайте клятвенно обещают отправить в следующий понедельник. Уже в четвертый раз.....Прошу вернуть деньги!!!!

Вадим - 30.05.2018
сегодня 30 мая 2018 г. СРЕДАзаказ оплачен 01 мая 2018 г.отгрузки заказа нет, возврата денег нет.По телефону сотрудники мило отвечают что заказ отгружен, наверно на прошлой неделе или в выходные, Естественно что номера трека на отгрузку тоже нет....ООО «Автомечта». ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!!!если у вас есть лишние деньги, смело загоняйте их на счета ООО «Автомечта». Официальный сайт: www.avtomechta.com

Вадим - 31.05.2018
сегодня 31 мая 2018 г. выдан трек почты, он весьма интересенПокинуло сортировочный центр31 мая 2018, 02:52 102000, МоскваПрибыло в сортировочный центр30 мая 2018, 02:53 102000, МоскваПокинуло сортировочный центр30 мая 2018, 01:34 102975, ШараповоСортировка29 мая 2018, 11:25 102981, МоскваПрибыло в сортировочный центр29 мая 2018, 11:24 102975, ШараповоПокинуло сортировочный центр29 мая 2018, 07:35 111974, МоскваПрибыло в сортировочный центр29 мая 2018, 00:05 111974, МоскваПеренапр авлено на верный адрес28 мая 2018, 19:42 109457, МоскваПрибыло в место вручения28 мая 2018, 19:41 109457, Москвано есть проблема я в Новосибирске, жгучее любопытство, что именно отправлено и куда..... – показать

Вадим - 04.06.2018
сегодня 04 июня, прибыла и получена посылка от Моисеевой Татьяны Владимировныпредпологая что эта гражданка и есть магазин.Автомечта, я согласился получить посылку на почте.В посылке оказались две слегка мятые очень тонкие пленки, пустой бутылек с распылителем для полива цветов, и ракель для разглаживания и выгоняния воды и жидкости при нанесении пленки. (цитата с сайта http://avtomechta.com/catalog/zashchita-far-uaz-patriot-bron-stekla-fa Комплект для защиты фар УАЗ Патриот из полиурет ановой пленки включает в себя 2 вырезанные по контуру фары защитные пленки, ракель для разглаживания и раствор для установки.)Ни каких документов, извинений, или инструкции по применению нет, жидкости тоже ни какой нет и не было упаковка сухая.... Нет никаких признаков что эта посылка от магазина Автомечта..Я точно знаю что магазин Автомечта никогда никого не обманывает, и они обязательно бы положили в посылку инструкцию по применению, специальную жидкость — точно как написано на сайте и товарную накладную от организации....(я достаточно часто заказываю товар в интернет магазинах, но такого бардака и хамства нет ни в одном, как в магазине Автомечта, в солидных и настоящих интернет магазинах отправитель — это тот кто заявлен на сайте, везде есть товарная накладная с реквизитами продавца, и заказ содержит то что написано на сайте.... но тут же Москва — другой имидж похоже,), фото всего это добра есть, если кого интересует. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
27.05.2018
Zoon
В****ий
Отвратительный магазин. Такой халатности и не исполнения договорённостей еще не встречал не где. Сначала обещали отослать вечером если я сразу оплачу заказ. Я оплатил стал ждать номер отправления. Прошел день тишина, звоню сам в магазин говорят да отправили все ОК вот ваш номер отправления (и это к концу второго дня)Решил пробить номер отправления через транспортную а мне там говорят отправление не мое по номеру и не в мой город. Звоню опять в магазин они ой мы ошиблись не тот номер отслежи вания вам дали, дают новый, я опять звоню в транспортную компанию и что вы думаете это опять не мой номер отправления. Попросил в транспортной по фамилии и номеру телефона пробить есть ли на меня отправления, и какой вы думаете был ответ правильно,на вас отправлений нет.3й день звоню сутра в автомечту,говорю вы там вообще отправляли что то или по ушам мне ездите, ответ извините не может быть мы вам все отправили но сей час проверим оставайтесь на линии. Ну что повисел я на линии минут 15 тишина положил трубку(в Москву мне звонить с сотового что то дороговато). К вечеру этого же дня я опять кое как к ним дозвонился сказали все проверят и перезвонят. прошло часа 3, звонят да мы вам не чего не отправили здесь на складе кто то перепутал и отправил не вам а хрен знает кому и хрен знает в какой город. Но мы вот шас прям стоим на складе и отправим вам заказ через час другой № отправления получите. ОК жду. Прошел вечер, ночь, пол дня. Ну думаю люди то занятые замотались подзабили,я уж не барских кровей позвоню еще раз сам, о судьбе заказа поинтересуюсь, а мне опять ваш заказ собрали вечером отправим, извините простите и т.д. Вывод; нахрен эту контору с ее отношением к клиентам и завтраками.Итог завтра ставить машину на ремонт и в комплексе должны были заменить деталь которую у них заказывал, только деталь за 1500 км от меня. Заказ не получил еще НО ОБЕЩАЛИ ВЕЧЕРОМ ВЫСЛАТЬ в двадцатый раз.Обходите такие магазины стороной. – показать

Андрей - 09.01.2018
Доброго времени суток! Я работаю в компании Автомечта. А в итоге, Вам пришла посылка или же вернули деньги за заказ? Обычно мы отправляем посылку в течение 3-х рабочих дней после заказа, но стараемся всегда сократить этот срок.Если же клиента что-то не устраивает, мы сразу же возвращаем деньги.Пожалуйста, оставьте свои данные для связи, тогда мы сможем более точно понять ситуацию и разобраться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating