Name: Автомастерская Amgar
Rating: 3.2

Zoon - 2 last review out of 17

А*******************ль

Вроде нормальный сервис и проекты делают дорогие и интересные, и машины у них на подъемниках висят дорогие… Наверняка, они могут хорошо чинить машины… Но не всем.. Может, кому-то просто везет, а, может — они друзьям своим чинят хорошо.. И друзья пишут здесь положительные отзывы. А мне чинили по-разному: первый раз масло надо было поменять и амортизаторы на Додж Караван. Сделали быстро, хорошо и недорого. На приемке находился приятный пожилой человек с сединой, который умеет общаться с клиент ами и успешно сглаживать почти любые шероховатости.. В следующий приезд объявили, что какая-то проблема со сливной пробкой поддона. Суть проблемы пояснить не смогли, но заверили, что за 500 руб все сделают и сделали… В этот же раз искали, почему не работает моторчик заднего омывателя.. Сломали крепление блока предохранителей, сняли часть изоляции на отдельных проводах и объявили за поиск 10 тысяч рублей. Я от такого поиска отказался, видимо, за это мне не заизолировали зачищенные провода. Неприятно-выеживающийся по телефону дядечка пояснил, что устранение проблем с электрикой на моей помойке — дело очень долгое и дорогостоящее, а за три копейки он корячиться не будет. Гаражный дядя Вася (делает качественно, дорого, но очень долго) к которому я поехал после Амгара, ткнул меня носом в эти свежезачищенные провода и в сливную пробку поддона, которую то ли вкрутили, то ли просто забили через тряпку… А потом сообщил, что у Караванов провод, питающий мотор омывателя — известная проблема и за десять минут показал, где именно эта проблема имеет место.Но всех этих вещей мне показалось мало, и через некоторое время я решил попытать счастия, приехав в СРТ-сервис на замену задней ступицы.. Памятуя о сломанном блоке предохранителей, решил лично понаблюдать за работой и сначала это ни у кого вопросов не вызвало… Но когда часть работ по разборке была уже совершена, ко мне подошел хмурого вида дятел в бейсболке и начал выяснять, что я делаю в ремзоне, после чего в хамской форме предложил мне немедленно место работ покинуть в силу того, что у них инструмент пропадает… Я не стал спорить, сразу же покинул ремзону вместе с автомобилем и зарекся ездить в этот сервис.Однако, грабли не давали мне покоя.. Почему бы не купить у этих людей кузовное железо… Там ведь, наверное, нельзя ничего испортить: нужно только приехать-посмотреть-купить… По телефону получил информацию, что нужное мне железо в нужном состоянии есть в наличии. Поехал посмотреть.. А это оказалось не так просто.. Сотрудники-то нарасхват! Попросили подождать 15 минут, потом еще 15, потом еще 15 - и.. бинго! Показали! Железо что надо! Но вот незадача… Цена объявлялась за голое железо, а показали в сборе… А это значит, что «Вы должны подождать». Вообще, формулировка «ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЩЕ ПОДОЖДАТЬ» или «ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЩЕ ДОПЛАТИТЬ» является девизом этого сервиса. При этом никто не знает, сколько именно нужно подождать. Однако.. делать нЕчего… я согласился подождать… Виктор сообщил, что ждать нужно минимум час.. Поняв по опыту, что минимум час — это реально часа три, я решил отъехать и попить кофе.. Однако Виктор начал крайне вежливо и тактично намекать, что хорошо бы оставить… тадам! предоплату!!! Опыт общения с сервисом подсказывал, что предоплату оставлять не нужно… и я решил не оставлять. Однако, произошло второе пришествие хамоватого дядечки (наверное, он там большой начальник или даже акционеръ!), который начал в своей классической быдловатой форме рассказывать мне о том, почему я ну просто обязан оставить ему денег, без чего он и пальцем не пошевелит на раздербанивание того железа, которое он хочет продать. Оставалось только тепло попрощаться.. Резюме: не суйтесь к этому бизнесмену, если только Вы не собираетесь оставить здесь миллион и мазохизм — не есть Ваша сильная черта, и никогда не оставляйте им никакой предоплаты. – показать

... Full review

Hide review

10.09.2016
Zoon

А*******************ль

Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. За 2 года которые обслуживал там Машину ни разу не уехал с сервиса так что бы все было сделано нормально. При этом менеджеры в достаточно некорректной форме придумывают различные причины для того что бы показать что в этом виноваты вы сами. Приходится соглашаться поскольку формально оспорить тут что то сложно. Наверное это проблема 90 процентов автосервисов в Москве, что люди относятся к клиентам как к способу вытянуть (не заработать). Из плюсов мог у сказать что действительно по кузовным работам в Москве дешевле вы не найдёте. Кроме деталей кузова запчастей своих нет. Возят откуда то постоянно. По подвеске специалисты отвратительные. После замены рычагов руль вывернулся на 45 градусов и на вопрос менеджера о том не стоило ли сделать развал схождение последовал ответ, ну вы же не просили??? Вообще то в нормальном сервисе эти вещи сотрудники должны сами объяснять клиенту а не отпускать Машину с 45 градусном креном руля. Ну и отдельно следует отметить общую обстановку на сервисе. Такие ситуации в принципе не редкость, но если сервис пытается как то позиционировать себя на определенном уровне нужно все таки учиться общаться с клиентом. Люди под час просто переходят на оскорбления, говоря к примеру такие фразы : не нравится — езжайте в Автолайт и прочее. Вообщем резюме : если по кузовным работам, то в целом неплохо потому что дёшево. – показать

... Full review

Hide review

13.08.2016
Zoon

Repometr - 1 review

Anonymous review

Обслуживаюсь в автосервисе Amgar более года, очень довольна выполненными работами и вежливым, квалифицированным персоналом. Работы, которые были выполнены: замена лампочки в передней фаре авто 300р, ремонт крышки багажника, диагностика подвески, устранение свиста в колесах, чистка суппоров, замена свечей и модуля зажигания по приемлемым ценам, консультации по замене деталей и покраске автомобиля. Также есть возможность заказать запчасти по адекватным ценам, сроком до 1-3 дней. У них яркая вывеска AMGAR мимо не проедешь, рекомендую всем самый лучший автосервис в Ленинском районе!

... Full review

Hide review

11.04.2023
Repometr

Автомастерская Amgar (Московская область, Видное, Петровский проезд, 3Б, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

	1	review
	5	reviews
	3	review
	0	reviews
	1	review
	8	reviews

Автомастерская Amgar (Московская область, Видное, Петровский проезд, 3Б, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below