Автокомплекс (Ульяновск, Артёма, 14а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автокомплекс - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 8
Last review16:1914.02.2020
0 reviews
6 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
6 reviews
13

Phone: +7 967 771-78-17

Address: Ульяновск, Артёма, 14а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company Автокомплекс, located at Ульяновск, Артёма, 14а.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2018 until 14.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 62%.
Company representatives Автокомплекс you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
В*************ов
Мыли машину больше часа. Напенил, пошёл мыть другую, как с другой закогчил продолжил с моей. Пылесосом под сидения как-будто не заглядывал. На притензию выходит человек с жаргоном из 90х и спрашивает - "а чё за предъявы? Он сидения двигал" Но должен заметить это видимо от смены зависит, либо люди сменились, потому что всегда сюда приезжал мыли отлично, я сдачу даже никогда не брал. А в последний раз был последний раз. О каких получасах вы мне говорите, прошло не больше 10 минут., это во- первых. Во-вторых вы не спросили "в чём дело?" А сказали чё за предъява. В-третьих с моей стороны было возмущение, а не повышение голоса и я не осматривал автомобиль, потому что всегда мыли хорошо. А в этот раз обратил внимание, уже на парковке, что пороги помыты плохо и когда уже сам стал протирать (подумав, что не переломлюсь) увидел, что под сиденьем не пропылесошено. У меня в принципе в салоне было чисто, и мне нужно было убрать именно тот мусор который не убрали. И в четвертых, да я спешил по своим "Важным делам" и поэтому неподумав согласился приехать когда-то в следующий раз пропылесосить, а потом подумав решил, что нечего к вам ездить если уже плохо помыли. Я повторюсь всегда оставлял сдачу работникам, ну раз вы считаете что это я хотел нажиться попросив 100 рублей обратно, за некачественно оказанную услугу, то я к вам больше приезжать не собираюсь.

- 14.02.2020
Добрый день, Владимир. Мы сегодня предоставляли услугу по комплексной Мойке вашего автомобиля Kia Soul гос.номер 819.Вы оплатили услугу проверили свой автомобиль , сели уехали. Через 30 минут, вы вернулись и начали повышать голос на работника автомойки требуя назад деньги по услуги пылесоса автомобиля под сиденьем, на что работник ответил извинением и попросил вас заехать в бокс для исправления этого недочета. Я как руководитель услышал возмущённый голос по отношению к работнику и спросил в чем дело. Вы объяснили что работник забыл пропылесосить под сиденьем , на что я вам ответил предложением заехать в бокс и исправить ошибку бесплатно. На моё предложение вы ответили , что вам некогда и нужно было ехать по «своим важным делам». Тогда мы вам предложили предоставить данную услугу бесплатно в следующий раз. Считаю конфликт исчерпанный , тем более вы остаётесь в выгоде. Мы всегда рады видеть всех наших клиентов!!!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
2ГИС
Н****** K
Делал шиномонтаж, балансирют ужасно, навешали 500гм грузов, а должно 20гр. И денег дерут как положено. Не советую туда ехать на шиномонтаж. Еще пытались развести на правку дисков, хотя диски ровные. В итоге все переделывал в другом шиномонтаже.

- 07.12.2019
Николай , добрый вечер! Вы наверное не у нас на шиномантаже были так как у нас в комплексе висят камеры и просмотрев последние три дня на переобувку никто не приезжал! И к великому нашему сожалению станка для правки дисков у нас пока нет! Планируем купить в ближайшее время! Так что внимательнее пожалуйста пишите отзывы на те организации в которых вы и вправду были! Наша команда всегда ждёт и готова помочь в любой ситуации!

Николай K - 08.12.2019
Добрый день, был как раз у вас примерно месяц назад. Биение сразу появилось после балансировки вашей. Времени не было все заехать посмотреть, что с дисками. Вот вчера только доехал до другого шиномонтажа. Все при мне вчера делали. Поэтому отзыв только написал как прояснилось ситуация.
... Full review + 2 answers
 Hide review
07.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating