Автоклиматсервис (Астрахань, Моздокская, 53 лит5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автоклиматсервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 17
Reviews with answers 9
Last review17:1101.02.2020
 0 reviews
9 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
8 reviews
17

Phone: +7 927 580-05-90

Address: Астрахань, Моздокская, 53 лит5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 17 reviews about company Автоклиматсервис, located at Астрахань, Моздокская, 53 лит5.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.06.2018 until 01.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 53%.
Company representatives Автоклиматсервис you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 17
А************on
Приехал перед зимой с проблемой плохой работы печки(дула холодным), посмотрели,сказали что смогут ее промыть, предварительно заменив радиатор тк он был в плохом состоянии. Ок. Заказал радиатор, записался снова, приехал, оставил машину. К вечеру сказали машина готова(промыли и поменяли все как планировалось), приехал. Завел и прогрел машину, Печка задула тёплым воздухом, но ненадолго. ЧЕРЕЗ ПЯТЬ дней приехал к ним снова- говорю, что с каждым днем печка дует прохладней и прохладней. Начались танцы с бубном( заезжал мордой вверх, качали все шланги, снимали датчик), в итоге решили что дело в термостате. Ок. Заказал новый термостат, пригнал снова к ним машину, поменяли термостат, прогрели машину до рабочей температуры, газовали(держали оботоры на 2-3х тысячах) чуть стало тепло. Сказали ну вроде все, мы починили, тепло идет( замер прибором сделали,около 66 градусов показал он), снова заплатил. Уехал от них, и так катался до сегодняшнего дня, с еле работающей печкой.Слава Богу зима в этом году тёплая оказалась. Сегодня заехал в другой сервис где, на моих глазах сделали промывку печки и оттуда вышло столько шмурдяка и грязи, что можно сделать вывод о данной компании- они не промывали радиатор моей печки 100% (т.к за 1-2 месяца он не мог так сильно забиться), а денег за работу взяли 4500.(есть чек) Записи о моем посещении в журнале компании имеются. Вывод: Больше туда не ногой. Никому не советую. Денег берут, а работу не делают. После сегодняшней промывки в машине наконец то жара.

- 03.02.2020
Печка данного автомобиля ( не вся система, а именно печка) промывалась в течении нескольких часов, согласно технологии, причём если в первые моменты омывающий раствор был явно грязным со следами вкраплений, то после его замены и нескольких часов работы раствор перестал менять окраску, что позволило сделать вывод о том, что система промыта. Перед процедурой промывки система находилась в режиме раскисания, (был залит раскислитель отложений). Наличие положительного результата в первые дни говорит о том, что часть загрязнения, которая подверглась реакции, отошла от внутренних поверхностей и сделала проход охлаждающей жидкости более свободным. Радиатор автомобиля рекомендовали поменять не просто так. В нём были протечки, видные не вооружённым взглядом, которые не обеспечивали герметичность системы и не давали возможность охлаждающей жидкости набрать необходимое рабочее давление. Термостат вам порекомендовали поменять, потому что он тоже пропускал охлаждающую жидкость. После всей проделанной работы вы приняли автомобиль. Без претензий, без возмущений, подтвердив, что система работает исправно. Больше вы к нам с претензией или с проблемой неработающей печки не обращались. Вам не грубили, в обслуживании и диагностике не отказывали. Ваши выводы, это ваши предположения. Делая такие громкие заявления, необходимо предоставить факты...а иначе это просто разговоры на публику.

Андрей Anderson - 03.02.2020
Если б промывка была сделана так же качественно, как и замена радиатора, не пришлось бы менять работающий термостат на новый (никаких пропусков жидкости на нем не было обнаружено) машина прогрелась до рабочей температуры, не перегревалас, уровень жидкости был на должном уровне. Про замену основного радиатора споров не было изначально никаких. К вежливости ребят, работающих у вас, также никаких претензий нет. После работы ваших мастеров в систему никто не лазил и новая промывка самого радиатора прям при мне специальном прибором, показала что вы при моем посещении в вашем сервисе или забыли промыть радиатор, либо плохо это сделали( именно сам радиатор печки, а не всю систему). Могу предоставить фото того, что вышло оттуда. Просто за 40 минут мне промыли радиатор и в машине стало жарко как и раньше. Проблема была устранена. Если уж берётесь делать такую сложную работу и берете за это деньги, то делайте до конца.

- 03.02.2020
Если бы вы сделали промывку в другом месте на следующий день после нашей, и там бы было много отложений - тогда спору нет. После нашего ремонта печка была промыта, не халатно, не забыта и не ещё как-то, как бы вы хотели это выразить. Ваши такие необоснованные заявления не уместны в данном случае. Если бы машина не работала, вы бы её не забрали, или приехали на следующий день, в любом бы случае ( судя по количеству слов в вашем отзыве) не оставили ситуацию нерешённой, вплоть до возврата взятых с вас денег.

Андрей Anderson - 03.02.2020
Я и сделал промывку печки в другом месте и в моем присутствии. Результат на лицо. Просто повезло, что зима оказалась тёплой и доезжает до работы и обратно можно с забитой наглухо печкой. Денег я не прошу возвращать, часть работы была вами сделана качественно(замена радиатора и работающнего на тот момент исправного термостата) Ну забыли промыть или забили еще больше радиатор печки, пусть это останется на совести вашего сервиса. Главное, мою проблему решили в другом месте за 40 минут в моем присутствии. Мастера, кто проводил промывку подтвердили, что за 1-2 месяца печка никак бы не забилась, как не крути. Отсюда можно сделать вывод, что вами этого сделано не было, и вы отрицаете это.( входящий шланг огненный, выходной нет) Вам после моего последнего приезда и замены работающего термостата, нужно было предложить снова промыть печку и вопрос был бы закрыт. Но почему то мастера пришли к выводу о замене работающего термостата и часовом держании оборотов внутри основного бокса, для улучшения работы печки Мне машина нужна каждый день, я не могу постоянно ее отвозить к вам для поиска чего то нового, новых причин плохо работающей печки. 1 февраля ее промыли должным образом и вопрос сам собой закрылся. Понимаю, что скорей всего это единичные случаи в работе вашей компании, но тем не менее они есть. Но признаться,в том, что не доглядели, забыли и т.д для меня было бы лучшим извинием в данной ситуации.

- 03.02.2020
Клиент не всегда прав... Иногда хочется, чтобы 90-е вернулись!!

Андрей Anderson - 03.02.2020
Такое рассуждение вполне логичное и имеет место быть. Любой профессионал своего дела всегда слушает клиента и мысли, сформированные в его пространстве. А про 90-е все верно вы пишете....
... Full review + 6 answers
 Hide review
01.02.2020
2ГИС
Н*************ов
Ребята молодцы. Обращался дважды. Три года назад на Chery Tiggo t11. Замена компрессора кондея + пайка радиатора + промывка системы + заправка. Сделано на совесть. Ни разу не сломался, не заправлялся! Второй раз Альфа Ромео 156. Замена шланга, заправка. Доставила хлопот, но уложились в несколько часов. Прошло 10 дней и 1100 км, полет нормальный. Температура поступающего в салон воздуха +5 градусов в +41 на улице!
... Full review
 Hide review
31.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner