АвтоГермес (Москва, улица Красная Сосна, 2, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоГермес - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 169
Reviews with answers 36
Last review01:5615.12.2024
 0 reviews
35 reviews
8 reviews
15 reviews
33 review
78 reviews
5 140
18 6

Phone: +84 95 136 02 00

Address: Москва, улица Красная Сосна, 2, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 169 reviews about company АвтоГермес, located at Москва, улица Красная Сосна, 2, стр. 1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.03.2014 until 15.12.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives АвтоГермес you need to reply to customer reviews more often, since only 36 reviews from 169 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 5
a******er
Здравствуйте! Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж АвтоГермес КИА Фищуку Андрею!!! Искал киа оптиму в комплектации редлайн, объездив других дилеров КИА, никто не хотел идти на компромисс и вообще как то душевно отнестись к моей просьбе. Андрей сразу понравился своей доброжелательностью и открытостью. Мной была озвучена сумма за которую я готов был взять Оптиму и мы с Андреем отправились на тест драйв, после подобрали КИА в комплектации выше которой я хотел (2,4 Престиж), с огромной скидкой. Заказанную машинку через день привезли в автосалон! Сдав свою машину по трейд-ину, в этот же день я забрал свою новую оптиму! Работой менеджера доволен на все 100%!!
... Full review
 Hide review
28.01.2019
Yell
G*********av
Выражаю свою благодарность мастеру кузовного цеха Волкову Игорю за быстрый и качественный ремонт моего KIA Sportage.Игорь внимательный, отзывчивый,высококвалифицированный специалист,Спасибо руководству АвтоГермес за таких работников,
... Full review
 Hide review
22.11.2014
Yell
Google Maps - 2 last review out of 140
U*******ev
Народ всем огромный Салам. Если вы это читаете! То явно хотите посещать эту богом забытой салона. ХОРОШИЙ ВАМ СОВЕТ ЛУЧШЕ НЕ ПРИХОДИТЕ. Очень плохой отношения с клиентами. Не умеет общаться вежливо от слово совсем причем все сотрудники! Особенно на втором этаже

- 24.12.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2024
Google Maps
М***********ЫН
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ! При покупке б/у авто в данном салоне ! При подписывании документов Всё читайте спрашивайте Подарков и Скидок не бывает ! Особенно при покупке в Кредит ! Вам оформят то что им интересно за скидку на авто в кредит в 35000 рублей Навяжут , Помощь на дороге - 63000 рублей , страхование от несчастных случаев за 33000 рублей На Год с понижающей выплатой!!!! Вызов скорой помощи при ДТП -15000 РУБЛЕЙ ! ВАМ ВСЁ ЭТО ВКЛЮЧАТ И ПРОПИШУТ В ДОГОВОР ! Что если , что эту скидку отберут !!! Правды не найдёте не с притензией не на Горячей линии они извиняются за действия сотрудников и переключает на старшего менеджера и тот Верните скидку ! Долго рассказывать и писать ! А скидку предоставили на словах за Лобовое стекло с трещиной и за прокуренный салон сделали чистку салона ! 😂и прописали что это скидка что вслучае отказа от одной из страховок она анулируется и надо будет вернуть ! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ПРАВДЫ НЕ НАЙДЕШЬ ! МЕНЕДЖЕР ВСЕГДА БУДЕТ ТЫКАТЬ НОСОМ В ЭТОТ ДОГОВОР КОТОРЫЙ Я ПОДПИСАЛ НА ДОВЕРИИ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТАМ И МУРЫЖИНЬЯ БОЛЕЕ 5 ЧАСОВ !!!

- 24.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 18
К******Шу
Хамло, делают вид что очень заняты, не проявляют к клиенту никакого интереса

- 06.04.2020
Здравствуйте, уважаемый Вася П.! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента. Мы хотели бы разобраться по замечанию, которое Вы отметили в Вашем отзыве. Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны. Будем благодарны за ответ. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
Яндекс
А******Л.
Сперли очки, не нашли, извинились, обещали то... не оставляйте вещи...

- 06.04.2020
Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
А**************дь
Обещания кардинально отличаются от действительности. Из-за их лжи потерял 5 часов и 1500₽ на такси. Позиционируют себя как официалы. Вроде бы такими и являются. Но, ведут себя как однодневки-мошенники. Менеджер Шеенков Владимир, уверил по телефону, что у Форда 2017 года, техническая часть абсолютно исправна. Пробег реальный. Про юридическую чистоту вообще нет смысла разговаривать. Договорились по времени осмотра, повторно подтвердил время сев в такси. Но Владимира так и не увидел. Он оказался ужасно занятым и востребованным продавцом. Только через 25 минут мне удалось привлечь внимание других сотрудников автосалона. Ещё через 25 минут пригнали Форд с «дальней стоянки». По факту, авто оказался в реестре залогов ФНП. При этом другой менеджер Гермеса даже не понимал проблемы. На мои объяснение, что покупая такой авто я не являюсь добросовестным покупателем и в любой момент авто могут отобрать. Он говорил: — «мы же официальные дилеры»...🙄 Кроме того, пробег оказался неудачно скрученным. При данной операции, «умельцы» сломали приборную панель. Она потеряла связь с компьютером. И как следствие появилось более 10 ошибок в электронной системе управления. У Форда оказался полностью севший аккумулятор и пока Гермес решал эту проблему, я 40 минут осматривал кузов. А когда его всё-таки завели. Оказалось, что у него неисправна коробка-робот! Об этом громко кричала встроенная система диагностики. А коробка переключалась с толчками и ударами. Естественно обратно мне тоже пришлось ехать на такси. А так как своё негодование я не смог выразить Шеенкову Владимиру, так и не встретившись с ним. Выражаю его в этом отзыве.

- 05.03.2020
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
2ГИС
А*********ев
Менеджеру «АвтоГермес»Климову Александру Огромное спасибо за проделанную им работу при покупки мной автомобиля... Спасибо Александр!!!
... Full review
 Hide review
24.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner