Авто СПА (Барочная ул., 10, Санкт-Петербург, 197110) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авто СПА - Reviews
Total reviews 40
Reviews with answers 4
Last review22:0608.04.2024
0 reviews
10 reviews
5 reviews
3 review
5 reviews
17 reviews
40

Phone: +881 27021190

Address: Барочная ул., 10, Санкт-Петербург, 197110

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 40 reviews about company Авто СПА, located at Барочная ул., 10, Санкт-Петербург, 197110.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2017 until 08.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Авто СПА you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 40
В**************ев
Если вкратце - мойка на двоечку. Повелся на имя AutoSPA - звучит многообещающе, а по факту оказалась типичная "зверомойка". Был 3 раза, чтобы точно убедится в своем мнении. Крайний визит просто отбил желание посещать мойку. Итак загоняю авто, по традиции никто не встречает в боксе, так было все три моих посещения, т.е. не знаешь насколько далеко заезжать в бокс. Уже выхожу из машины, подбегает мойщик, сдайте назад, хорошо сдаю назад и иду к администратору, чтобы выбрать услуги (мойка кузова + обезжиривание), подходит другой мойщик и просит перепарковать авто 😤. Выхожу и смотрю как в этот же бокс заезжает второе авто прям в упор к моему 🤦‍♂️. Процесс мойки - мойщик берет пистолет АВД (нет, это на нормальных мойках так происходит) пульверизатор для комнатных растений и зевая наносит какие-то слезы на кузов авто, далее идет на перекур. Подхожу к авто, кузов практически сухой, иду с вопросами к администратору, та вместо извинений начинает нести просто ересь, считая клиента за полного дурака. Поняв уровень компетенций администратора, заканчиваю диалог и иду смотреть дальше. Вторым этапом - должна идти обезжирка кузова, но ее не было, спрашиваю администратора почему? А мы обезжирку добавляем в шампунь говорит она, попытался объяснить что-такое обезжирка и как она наносится, но без толку. Из чего делаю вывод, что стадии обезжиривания не было, деньги за нее взяли. Итого за простую мойку - 1400р, спасибо минус клиент. PS а знайте как они очищают ворсовые коврики? Стучат ими об грязный фасад здания😆. Щетка, не не слышал. Если мой отзыв был Вам полезен, пожалуйста поставьте лайк 👍. Вам не сложно, а мне приятно 😊.
... Full review
 Hide review
08.04.2024
Google Maps
Д************зе
Осталась очень недовольна. При цене в почти 1400 рублей за экспресс-мойку (кузов/коврики/пылесос) пороги не помыли вообще, пропылесосили кое-как, детское кресло не пропылесосили, оно так и осталось в песке и крошках. В боксе полутемно, поэтому не видно качества работы, но если и увидишь недочёт, объяснить работнику мойки, что и как нужно доделать, невозможно, потому что они не говорят и не понимают по-русски ( те, которые попались мне, были вообще не диалогоспособны. Не могли мне объяснить, когда приходить за машиной). В общем, ужас-ужас, больше не поеду ни за что.
... Full review
 Hide review
08.04.2024
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating