Авто-Транс (Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 76М) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авто-Транс - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review17:1021.10.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 812 309-82-23

Address: Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 76М

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Авто-Транс, located at Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 76М.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.09.2019 until 21.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Авто-Транс you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
М***** Р
Оформили заказ 229607 аж 09.10, менеджер при подтвержлении сообщила что одной позиции нет изготавливается под заказ, жлать около недели, согласились. Прошла неделя позвонили узнать, что с заказом. Нашли нашего менеджера сказала, что изготовление от 7 до 14 дней. Поругались ну сказали лпдно ждем. Заехали на Елизаровскую взять других позиций. Их тоже не оказалось. Уточнили почему так долго, до этого покупали проблем не было. Нам обьяснили, что эта позиция изготавливается в Москве поэтому так долго. Уточнили нужно ли оплатить, сказали оплатите при получении. Было дикое удивление когда в субботу позвонила оператор и сказала, что нужно оплатить заказ. На вопросы что с заказом готов или нет, сказала, что ничего не знает. В понедельник позвонили что бы узнать что с закащом. В итоге менеджер сказала что нужно оплатить заказ доя начала изготовления и после оплаты ждать 1-2 недели. Итог: в этой конторе на вас всем все равно, персонал не адекватный. Если не хотите испортить себе планы, в лучшем случае можно приехать и забрать со склада, что есть. В наличии как правило очень мало. Лучше заказывать в других лрганизвюациях к которых ассортимент или есть в наличии, или делается за 1-2 дня
... Full review + 0 answers
 Hide review
21.10.2019
Яндекс
В*******Г.
Не ориентированная на клиентов компания. Забронировать заказ по телефону нельзя, только через сайт. Тогда зачем вы платите деньги менеджерам, которые спокойно могут сформировать заявку на сайте с моих слов, но им или лень, или это политика компании. На территорию заехать нельзя. Бросай где нибудь машину, иди заказывай, потом, если сочтут нужным выпишут пропуск, возвращайся за машиной и заезжай. Хотя на территории куча мест для парковки.
... Full review + 0 answers
 Hide review
18.09.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating