Авто-Ревю (Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 211) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авто-Ревю - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 7
Last review13:3828.02.2020
 0 reviews
4 review
2 review
0 reviews
0 reviews
3 review
9

Phone: +7 863 297-55-55

Address: Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 211

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Авто-Ревю, located at Ростов-на-Дону, Таганрогская улица, 211.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.11.2018 until 28.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Авто-Ревю you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 9
С*************ко
Гарантия в данном заведении заканчивается сразу после того, как приобретаешь автомобиль. Когда его "вчухивали", а по другому не назовешь, много рассказывали про гарантию, моментальное устранение любых недостатков, но после кассы сказка заканчивается. Сперва на глупые вопросы типа "не работает" или "скрипит, стучит" деликатно предложили дождаться ТО (ну конечно же за деньги). При приемке на ТО-1 уверили, что прекрасно осведомлены о проблеме, т.к. она является болячкой всех машин этой модели. Однако на выходе получил интересную бумажку, типа "сам виноват!": не тот бензин, не те заправки, не те дороги и т.д. На глупый вопрос: "а где те, которые нужны?" неохотно согласились с тем, что это просто отписка, мол диагносты написали, то что компьютер выдал. Получил рекомендацию еще покататься, "может само пройдет", просили не создавать шум и покинуть салон, клятвенно обещая, что если вдруг "само не пройдет" обязательно поменяют по гарантии. Когда стало ясно, что как ни странно, само не проходит, оказалось, что всё, что выходит за рамки "протереть стекло" требует обязательного разрешения "автотаза". Для этого надо все разобрать, сфотографировать, послать на завод и ждать одобрения. А если завод вдруг откажется от гарантийных обязательств, ещё придется заплатить за весь этот цирк. Короче про гарантию: "полный чес". В салоне могут только: 1. Причесать клиента на "КУПИ" обещая всё. 2. Разводить на ТО, типа "не пройдешь - слетишь с гарантии". Как только появляются к ним вопросы, "сливаются" сразу. Очень необязательное заведение.

- 02.03.2020
Сергей, благодарим за отзыв! По Вашему обращению на работу КПП необходимо проводить диагностические работы согласно предписанию АО "АВТОВАЗ", с видео фиксацией жалобы, разборкой КПП, дефектовкой и предварительным одобрением ремонта (при наличии признаков производственного дефекта). Мастер-консультант Вам подробно объяснил необходимую последовательность согласования. В случае актуальности Вашей жалобы просим обратиться в отдел сервиса для записи на диагностику. В настоящее время Ваше обращение оставлено без рассмотрения, по причине отказа от диагностики КПП. С уважением, ДЦ "Авто-Ревю"!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2020
2ГИС
А********кс
Обслуживал тут свою машину, ТО без нареканий, обращался по гарантийным случаям, все было сделано без проблем. Так же иногда приезжал на диагностику, никакого навязывания ненужных услуг не было. В целом, доволен.

- 03.11.2019
Спасибо большое за отзыв! Всегда рады Вас видеть!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner