Авто-Лидер на Шефской (Екатеринбург, Шефская, 2г/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авто-Лидер на Шефской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 5
Last review18:4304.05.2020
 0 reviews
8 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7 reviews
12 3

Phone: +7 343 302-15-03

Address: Екатеринбург, Шефская, 2г/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company Авто-Лидер на Шефской, located at Екатеринбург, Шефская, 2г/2.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2013 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Авто-Лидер на Шефской you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 12
М*************ев
В ноябре 2019 г. приобрёл хюндай солярис в этом автосалоне. Вчера 03.05.20 г. решил впервые на данном автомобиле поменять резину (переобуться) записался на шиномантаж. Выбор пал на офф. диллера, т. к. стоят датчики давления в шинах и я переживал на счёт них(поймите меня правильно, машина новая у меня впервые ещё и с датчиками) так вот я ни чуть не пожалел. Сегодня, 04.05.20.г. мне поменяли шины, да и ещё помыли машину, к слову я на днях хотел помыть, погода прояснилось, но не хотелось отдавать 700р за мойку, я был приятно удивлён,так ещё и цена как на обычной шиномантажке, ожидание 1-1.5 часа, но это время я проводил в комфорте на диванчике с кружечкой кофе. В итоге я выехал с салона на переобутом, чистеньком авто, спасибо за сервис💪

- 25.05.2020
Доброе день! Благодарим Вас за выбор нашего автоцентра и положительный отзыв о Вашем обращении! Искренне рады, что слаженная работа сотрудников нашего автоцентра обеспечила комфорт в процессе обслуживания автомобиля! Желаем Вам хорошего дня, и безусловно, всегда рады видеть Вас снова в нашем автоцентре!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
2ГИС
А************ов
Решил написать все таки. Не обладаю автомобилем хёндай, но второй раз делаю шиномонтаж у вас. Радует отношение всего персонала от начала и до окончания работ. Вроде вполне несложная работа, но, тем не менее, выполняется через чур хорошо))), даже автомобиль чище чем после обычной мойки за деньги, при этом ценник даже ниже чем в шиномонтажке в 100 метрах) мастер-приемщик даже поинтересовался в каком состоянии пакеты для хранения колес, хотя купил я их год назад, и даже сам про них забыл))) в силу того, что моя деятельность тоже связана с автомобилями, могу только позавидовать слаженной работе коллектива. Желаю, что бы у вас всегда были клиенты такие же довольные, которые будут рекомендовать знакомым ваши услуги!)))

- 17.04.2020
Алексей, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего автоцентра и положительный отзыв о Вашем обращении! Искренне рады, что слаженная работа сотрудников нашего автоцентра обеспечила комфорт в процессе обслуживания автомобиля в сервисе! Желаем Вам хорошего дня, и безусловно, всегда рады видеть Вас снова в нашем автоцентре!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2020
2ГИС
Yell - 2 last review out of 3
Е*******ов
10 февраля я купил в этом автосалоне автомобиль Volkswagen Tiguan 2012 года. После покупки на следующий день была обнаружена неисправность, двигатель был весь в масле и топливе. При покупке менеджер Игорь уверял, что проблема только в линках, а так машина была проверена и полностью исправна. Кстати по подвеске тоже обманули, но это лирика. Я произвел ремонт на сумму 55840 рублей. Была устранена неисправность по течи топлива. И замыт двигатель. Далее проездив менее 1000 км было обнаружена, что течь масла так же продолжается, расход масла более 1 л на 1000 км. Автомобиль не мог дальше эксплуатироваться и на ремонт было потрачено еще 47890 рублей. Сейчас течи нет, но так же идет повышенный расход масла (более 1л на 1000 км). То есть скорее всего требуется капитальный ремонт двигатель. Соответсвенно в этом автосалоне продали заведомо неисправный автомобиль, хотя в договоре купли-продажи указано, что автомобиль полностью исправлен. Было написано письмо с претензией, на которое нет никакого ответа. Далее вопрос будет решаться уже через общество защиты прав потребителей. Если кто-то столкнулся с таким же, так же обращайтесь за юридической помощью.
... Full review
 Hide review
25.03.2018
Yell
b****76
Записался в этот сервис по телефону на обслуживание авто. Когда приехал, то выяснилось, что моей записи нет. Директору сервиса Маврыкину работники сообщили, что без записи не примут, нет мест. И тут начался марлезонский балет. Что эти господа (Маврыкин и иже с ним) что только не делали, чтобы с половины шестого до половины восьмого вечера тянуть время! Сначала Маврыкин (директор сервиса) выяснял, почему нет обо мне записи. Потом запись нашли - я оказался записан в Автолидер -Запад. Казалось бы, какая разница мне, как клиенту, почему это произошло, а нет - Маврыкин при мне минут пятьдесят выяснял этот вопрос. Далее, при оформлении предварительного заказа выяснилось, что сумма в половину выше той, которую мне огласили при записи. Еще полчаса ушло на то, чтобы привести эту сумму к первоначальной. Затем минут двадцать было потрачено на оформление (то один приемщик, то другой, и каждый задает вопросы сначала). Далее, когда уже подошел мастер принять авто перед сервисом, то предложил сначала ее помыть (сделать "технологическую" мойку). На мойке сервисмены украли снова не менее получаса. Потому что "технологическая " мойка превратилась в мойку с шампунью. В этот момент стало очевидно, что тянут время. Я прямо спросил мастера, зачем они это делают, на что получил идиотский ответ - время не тянут, а чтобы обнаружить все царапинки при приемке. Мойка высоким давлением, шампунем, протирка, и все это очень медленно и задумчиво машины, которая была слегка в пыли! Еще зачем то мне сказали стоять здесь и ждать и я это время бродил по сервисной зоне. В итоге, время было уже половина восьмого, терпение мое закончилось, я отказался от услуг и выехал на улицу. Зашел в сервис, чтобы записать претензию в книгу жалоб. Тут ко мне подходит очередной мастер (всего мной занимались штук пять мастеров, менеджеров и прочих) и предлагает договориться миром и отремонтировать авто. Я согласился. Но он, посмотрев на часы, заявил, что время сервиса закончено и "ничего уже не поделаешь". Ну что ж, задачу, поставленную г. Маврыкиным, подчиненные выполнили на отлично. Поиздевались над клиентом на высшем уровне. А сам г. Маврыкин изображал из себя милейшего человека, желающего всячески помочь клиенту. Гэ Маврыкин, - вы лжец!
... Full review
 Hide review
29.05.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner