Авто-Лидер на Космонавтов (Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авто-Лидер на Космонавтов - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 21
Reviews with answers 5
Last review11:3307.03.2020
 0 reviews
11 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
9 reviews
21

Phone: +7 343 302-46-10

Address: Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 21 review about company Авто-Лидер на Космонавтов, located at Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2018 until 07.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Авто-Лидер на Космонавтов you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 21
Д*********ов
Приехал я пройти ТО-4 в данный дилерский центр со своими запчастями и маслом, машину загнали, оставаться в центре не стал, по времени сказали через часа 3 примерно можно будет забирать. Подъехал к назначенному времени и ждал ещё 1.5 часа! И вот начинается самое интересное, звонит мне мастер и говорит у вас радиатор сильно забит надо чистить будете или нет, стоимость данной услуги 8.000 руб. Получив отказ он начала мне рассказывать о том что я могу вскипятить двигатель и ТД. И ещё отметил что нужно менять диски тормозные и колодки! Хорошо, запросив у них цену всего этого удовольствия , мне перезванивает мастер и называет ценники запредельно высокие! До этого обслуживался у них и проходил все ТО у них кроме одного, которое делал на Металлургов вот и проявилась разница и клиентоориентированность на лицо! Мастер указал это все рекомендации по замене тормозных дисков,колодок и чистке радиатора в заказ-наряде да ещё с пометкой ограничить эксплуатацию автомобиля! На мою просьбу убрать этот комментарий они отказались, да и ещё наглым образом подсунули мне заказ-наряд где пытались с меня содрать деньги за снятие защиты двигателя, а у меня её нету))))))Когда я пошел получать свое авто задал вопрос почему вы не убрали рекомендацию, я езжу на машине каждый день и температура двигателя в норме, с колодками я согласен скоро менять, на что мне последовал ответ ВНИМАНИЕ "центр должен обезопасить себя"!!!и потом опять пошла песня на репите как я могу вскипятить двигатель, если не почищу радиаторы.АЛЕ ребята вы о чем думаете,люди покупают и обслуживают автомобили у вас!!!!а вы думаете как обезопасить себя, чтобы потом люди платили вам деньги за ремонт, слетали с гарантии благодаря вашим рекомендациям! Больше я в данный дилерский центр не поеду и рекомендовать не буду!

- 12.03.2020
Добрый день! Хотим отметить, что при проверке Вашего обращения не было выявлено отклонений от дилерских стандартов в работе специалиста и при выполнении сервисных работ. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностью при обращении в наш дилерский центр. Благодарим Вас за обратную связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.03.2020
2ГИС
С*********ов
Отвратительное обслуживание, записался на ТО, приехал к назначенному времени. Приняли машину. Мастер, сев за руль поцарапал бампер пока загонял машину в сервисную зону, затем бросил ее с заведенным двигателем и целый час занимался другим автомобилем, объяснив это тем, что перепутал машины.
... Full review
 Hide review
08.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner