Avto-E (Москва, проспект Андропова, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Avto-E - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 0
Last review14:2831.01.2020
0 reviews
8 reviews
1 review
2 review
2 review
8 reviews
21

Phone: +7 495 796-71-31

Address: Москва, проспект Андропова, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Avto-E, located at Москва, проспект Андропова, 15.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.09.2016 until 31.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Avto-E you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 21
Ю****Ю.
Не рекомендую!!! Очень не порядочная компания!!! 12.01.2020 года арендовал в компании https://www.avto-e.ru/ автомобиль марки Газель Бизнес на 1 сутки без водителя. Аренда посуточная, в пределах Москва, МО. Пробег составил 143 км. 13.01.2020 года приехал сдавать авто. Приехал как и положено, за 1 час до окончания срока аренды. Авто заправил, внутри и снаружи всё чисто. При возврате авто, приёмщик решил с меня удержать 1500 рублей за грязное авто. Хотя авто было чистым. Ездил я на нём по городу, но в тот день была дождливая погода, в связи с чем кузов от дождя немного испачкался, салон вообще идеально чистый!!! Когда я возмутился, сотрудник поменял удержание с 1500 рублей на 800 рублей, и записал это в договоре (с чем я тоже не согласен)! Перед тем как выдавать машину в аренду, ни кто ни соизволил предупредить, что за мойку авто удерживают 1500 рублей из залога. Для сравнения аренда авто 2100 рублей за сутки. Т.е. введя в заблуждение клиента, компания не порядочным способом пытается заработать ещё 1500 рублей. Получается аренда авто «Газель Бизнес» на сутки составляет 3600 рублей, а не 2100 рублей как заявлено на сайте. Я конечно не согласен с 800 рублей за мойку, но как-то с этим смирился. Но тут другая образовалась неприятность. В договоре аренды чётко прописано, залог удерживается при условиях аренды в Москве и МО на срок 7 рабочих дней. Прошло 9 рабочих дней, залог так ни кто не вернул. Я начал звонить в компанию, это была пятница 24.01.2020 г. в 17-00 часов, чтобы поинтересоваться почему так происходит. Менеджер компании мне говорит: «Звоните в понедельник, сейчас ни кого нет, кто ответственен за возврат залога». На вопрос, почему не соблюдаются условия договора, уже 2 дня прошло с момента когда вы мне должны вернуть залог. На что менеджер мне отвечает: «Вы же нам не позвонили по истечении 7 дней.» А зачем мне звонить? Номер банковской карты указан в договоре аренды, перед заключением договора они просят указать, чтобы путём перевода денежных средств могли вернуть залог, они на этом акцентируют внимание! В договоре не написано что я должен позвонить и попросить вернуть свой залог. Сразу после разговора с менеджером, я связался с руководителем компании и высказал свои претензии. В течении 30 минут после разговора с руководителем, мне на карту пришло 8500 рублей, вместо 9200 рублей, на 700 рублей обманули. Какой я сделал вывод! Компания специально создает такие условия, чтобы вы платили не только за аренду авто, но и за мойку. Клиентов не предупреждают целенаправленно, чтобы они перед возвратом авто не мыли машины, и попадали на 1500 рублей сверху! Вероятно у них есть свои мойки, где они предварительно моют авто перед выдачей за какие-то небольшие деньги, а с клиента снимают 1500 рублей. Видимо это одна из статей дохода данной компании! Лично я от 700 рублей не обеднею! Но не приятно, что в наше время остались ещё такие разводы! Хочу предупредить потенциальных клиентов этой компании, будьте бдительны!
... Full review
 Hide review
31.01.2020
Яндекс
А***************ий
Убитый автомобиль Пежо 8 м3. И все бы ничего, если бы цена сохранялась 2400/сутки. Но потом насчитали ещё 4 000 руб. допов перепробег и, внимание - мойка! Друзья, берегите нервы - пользуйтесь каршерингом. Будьте внимательны: залог возвращают через 7 дней минимум ещё и по звонку.
... Full review
 Hide review
22.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating