Авто-1, официальный дилер Lada (Новосибирск, Советский район, микрорайон Шлюз, Русская улица, 48) - Reviews

All reviews >> Companies >> Авто-1, официальный дилер Lada - Reviews
Total reviews 115
Reviews with answers 108
Last review17:4608.05.2020
0 reviews
7 reviews
1 review
9 reviews
13 reviews
85 reviews
83 1
31

Phone: +7 383 330-03-03

Address: Новосибирск, Советский район, микрорайон Шлюз, Русская улица, 48

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 115 reviews about company Авто-1, официальный дилер Lada, located at Новосибирск, Советский район, микрорайон Шлюз, Русская улица, 48.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2014 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Авто-1, официальный дилер Lada you need to reply to customer reviews more often, since only 108 reviews from 115 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 83
А****ей
Отличный сервис и его сотрудники

- 28.04.2020
Алексей, спасибо! С Уважением, директор ООО "Авто-1" Паукштис Констатин
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2020
Яндекс
Д**********ец
Вполне. Время от времени загоняю свой пепелац к ним на ремонт... Гравицапу новую поставить или чо... Расчет возможен в чатлах. КЦ тоже берут, но по-божески... Пепелац между починками вполне себе летает...

- 31.03.2020
Денис, добрый день. Спасибо за отзыв. Если пепелац летает, то почему 4 Ку из пяти? Где недоработали? Спасибо, что выбираете нас! И главное - используйте только проверенный луц из правильных луцеколонок! С Уважением, директор ООО "Авто-1" Паукштис Константин
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
Отзовик - 1 review
o****13
Даже не знаю как сказать... если нужен срочный ремонт, можно обратиться. Достоинства: Диагностируют Недостатки: Э... обратиться к ним можно только в самом крайнем случае. Раз на раз не приходится. Вообще-то у меня Лада 2114. Не Бентли-Мазератти, но меня вполне устраивает. При любых поломках обращаюсь всегда к одному мастеру, но он не занимается кузовным ремонтом и электрикой, к сожалению. Поэтому рекомендует, куда с возникшей проблемой поехать в случае, если сам не может помочь. Очень редко возникают какие-то нестыковки. Вот года два назад случилось. Проблема электрического характера. Он мне говорит - ехай к официалам (Новосибирск-Лада на Механизаторов, 72). Поехала, обозначила 3 проблемы и один тонкий момент, который мне бы разъяснить, пожалуйста. Перед заездом в сервис обязательная мойка, которая была реально не нужна. Комната ожидания неудобная. Возились примерно пять часов и за это время только частично разобрались с одной проблемой. В процессе "попутно" заменили блок предохранителей (старый мне не вернули). В итоге 5500руб, куча потерянного времени и результат так себе. Я в расстройстве начала искать, куда ещё можно ткнуться с моей бедой? Один знакомый удивился, чего это я только в один сервис съездила, есть ещё официалы по Ладам. Посмотрела по карте и выбрала тот, который поближе - АВТО-1. Опять обозначила те же проблемы (только теперь письменно). Заполнила бумажки и пошла в уголок ожидания. На этот раз ждала примерно 4 часа. За это время пару раз подходили сотрудники показали лист с результатами диагностики и уточняли буду ли я менять з/части или так оставлю, рассказывали, что может получиться если их не поменять... короче, работа шла. По деньгам вышло (с работой и з/частями) около 3500руб. Две проблемы были благополучно решены, одна проблема оказалась вовсе не проблемой и мой "бонусный" вопрос мне вполне доходчиво растолковали. Когда вернули машинку, я нашла в салоне все старые детальки. Непонятным для меня остался только один момент: воткнули прикуриватель, но не подключили провода... В полном счастье я поставила для себя жирный плюс этому сервису. Время шло. Перед Новым Годом нужно ехать на ТО. Решила заехать в этот сервис для полной диагностики машинки, позвонила, сказали, что всё проверят за 2500руб и 1.5 часа. Записалась, приехала, заполнила все бумажки, села ждать. Подошёл минут через 40 молодой человек с результатами диагностики. Посмотрела на то, что там написано (особенно окончательная сумма) - в этот момент мой жирный плюс начал стремительно худеть... В итоге 2 выходных (з/частей всех на месте не оказалось, кое-что везли на заказ 10! дней), почти 15000руб и очень сильно испорченное настроение. Кстати, старые з/части на этот раз не вернули. Приезжаю на ТО. Мне дядечки и говорят: "Девушка, а у Вас тормоза не работают слева сзади, совсем." Я в шоке, у меня на руках бумажка, в которой русским по белому написано, что машина в порядке и дата проставлена - за пол-часа до этого. Они мне говорят, типа, не расстраивайтесь, у нас за стенкой посмотреть могут, недорого... Я, конечно, для порядка спросила... их "недорого" меня не устроило. Беру листок с ТО и еду в сервис. Они делают большие глаза и начинают мне рассказывать, что после того как вода попала на тормоза они некоторое время могут не тормозить. У меня начинается нервный смех, потому как я 1) это знаю, 2) не лила воду на колёса. Оказывается они в процессе работы не прокачали тормозную систему (уж не знаю забыли или забили). За чуть больше часа протестировали на стенде (до и после настройки) и поправляли-настраивали. Поехала на ТО в расстройстве - время уже к закрытию. Но хоть тут повезло. Дяденьки ещё раз проверили, сказали, что их цИфИрьки не очень похожи на то, что дали в сервисе, но вполне в допустимых значениях. Я получила акт ТО. Теперь я упоминаю про этот сервис, когда меня спрашивают, но обязательно делаю оговорку, что с ними может не повезти и разочарованию не будет предела.

Degist - 25.10.2015
Да уж эти сервисы.

olena13 - 25.10.2015
К сожалению, да - тенденция не радует… :(

Ksusha30 - 30.03.2016
Мне кажется не опытных, дурят как хотят, лишь бы деньги.

olena13 - 30.03.2016
Думаю, что да. Но тут они не очень навязывают замену. Просто говорят, что она требуется.

imeda11 - 09.05.2016
Да, знакомая ситуация, лишь бы денежку вытрясти с клиента(

olena13 - 09.05.2016
С одной стороны да, но иногда есть проблемы, с которыми лучше к официалам. Приходится тепреть.

Strontium - 18.09.2018
Ну вот, у тебя даже не Гранта, шо ты так реагируешь на мои выпады в её адрес?)))

olena13 - 18.09.2018
Мне за них за всех обидно. Я одно время всерьёз думала поменять свою 2114 на Гранту, но… это быстро прошло. Стало больше опыта, изменились требования к ХАЧЮ ДРУГУЮ МАШИНУ.

Strontium - 18.09.2018
Так мечта же хорошая, почему смайлик грустный?? Желаю скорейшего осуществления плана!

olena13 - 18.09.2018
Спасибо, твои бы буковки да моим финансам в уши. Эх…
... Full review + 10 answers
 Hide review
02.07.2014
Отзовик
2ГИС - 2 last review out of 31
А*****************ий
Хороший салон рекомендую. Воспользовался их услугами и не пожалел.

- 09.05.2020
Александр, спасибо за отзыв и рекомендацию! Надеюсь, Вы станете нашим постоянным клиентом! С Уважением, директор ООО "Авто-1" Паукштис Константин
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
2ГИС
S**** A
Добрый день! 22.04.2020 сдал в Трейд-ин свою Ладу Гранту по хорошей цене, купил новую Весту СВ Кросс. Обслуживанием и отношением к Клиенту полностью удовлетворён. Всё чётко, оперативно, профессионально. БЕЗ лишних накруток в виде допов! Их продают, а не "впаривают", что очень важно в данном бизнесе. Отдельное спасибо передаю менеджеру Роману за его профессионализм и пунктуальность! На сделку он вышел в свой выходной день ради меня, т.к. была договорённость именно на эту дату. На прощание получил приятный сувенирный подарок - в общем, всё по-высшему, всем советую. Мне есть, с чем сравнивать!

- 27.04.2020
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Роману обязательно передам Ваш отзыв. Спасибо за Ваши рекомендации, это для нашей команды очень Важно! Удачи на дорогах! Спасибо, что выбираете LADA и нас! С Уважением, директор ООО "Авто-1" Паукштис Константин
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating