Avantage Travel Company (Россия, г Иркутск, ул Ямская, д 1/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Avantage Travel Company - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review09:2321.01.2018
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 395 273-25-56

Address: Россия, г Иркутск, ул Ямская, д 1/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Avantage Travel Company, located at Россия, г Иркутск, ул Ямская, д 1/1.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.02.2017 until 21.01.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Avantage Travel Company you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
Н***************ва
Ни в коем случае не связывайтесь с аферисткой Анастасией. Забронировали тур в сентябре, оплатили 50% (70тыс.руб. отель Сансури на пхукете пляж Найхарн),в октябре Анастасия стала обрывать телефон с требованиями оплатить вторую половину стоимости путевки (причем не 70 тыс.р,а уже 74 тыс.р.). Вылет у нас 1 февраля 2018г. В декабре увидела . что отель стоит на стопе. Попросила у этой дамы номер брони, на что анастасия отвечала, она не в офисе, то она с туристами. После двух недельный звонков у меня началась паника. Я уже по телефону начинаю повышать голос, а она говорит, что решила нам забронировать очень хороший отель ГРАНДВЭСТ около аэропорта. Я просто в шоке, как без согласования с клиентами она сама могла купить тур, который нам совсем не нужен. Далее еще неделю врала что не подтверждаются и наши другие заявки, на которые мы были согласны, отпуск то отменять не хочется. Кое как забрали свои финансы и забронировали уже тур в другом агентстве, и нам его подтвердили (на тот же пляж, правда отель уже не 5, а 4 звезды. И как пояснили менеджеры другого агентства, Анастасия даже ничего и не бронировала, так как система свободно сделала на нас бронь. Я так и не поняла, что это было- полная непорядочность дамы, ее профнепригодность или все таки глупость.

Avantage Travel - 23.01.2018
Добрый день! У нас договор с Вами был заключен от 16 января 2018г и, после неподтвержденных двух отелей, 18 января 2018г было расторжение договора, после чего мы сразу вернули Вам всю сумму. Все наши действия сопровождаются документально, а в Вашем случае всё "на словах"! И очень странно видеть такой отзыв от своего постоянного клиента. Желаем Вам отличного отдыха, с/ув. ТА "Avantage Travel"
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2018
Yell
А**************ов
Весной этого года ездили с семьей отдыхать во Вьетнам. Ездили не в первый раз, первый раз были в Ня чанге, в этот раз взяли комбинированный тур Муйне+Ня чанг, в Нячанг взяли по большому счету из за Винперла, так как ребенок после первого раза рвалась туда. Собственно была проблема в выборе отеля в Муйне, а так же были некоторые опасения по поводу долгого переезда(6 часов от аэропрта до отеля), но менеджер Анастасия нас успокоила, заверив что там сделали новую дорогу, и дорога вместе со стоянкой занимает примерно три с половиной часа. Дальше встал выбора отеля, Анастасия нам посоветовала четыре отеля, из которых мы выбрали Муйне де центуре, подкупил огромный бассейн и шикарная территория (в действительности очень красивый и уютный отель). В целом остались очень довольны поездкой, единственное что пожалели, это то что взяли сдвоеный тур, после Муйне, Ня Чанг уже меркнет, и кажется очень шумным, да и от Винперла после первого раза впечатления не такие яркие получили, но в любом случае это ни как не омрачило наше путешествие
... Full review
 Hide review
21.08.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner