АВАНГАРД - дилер Mercedes-Benz (Приморский пр., 54к3, Санкт-Петербург, 197374) - Reviews

All reviews >> Companies >> АВАНГАРД - дилер Mercedes-Benz - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 864
Reviews with answers 827
Last review12:2114.04.2022
 0 reviews
64 review
25 reviews
50 reviews
99 reviews
626 reviews
864

Address: Приморский пр., 54к3, Санкт-Петербург, 197374

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 864 review about company АВАНГАРД - дилер Mercedes-Benz, located at Приморский пр., 54к3, Санкт-Петербург, 197374.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.04.2015 until 14.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives АВАНГАРД - дилер Mercedes-Benz you need to reply to customer reviews more often, since only 827 reviews from 864 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 864
Н*******ов
Приехали посмотреть, что есть в наличии! Оказалось модельный ряд большой и с удобной комплектацией! Менеджер предложил кофе, быстро делал предложения по пожеланиям и быстро подобрали вариант по Е классу,. За один день согласовали кредит, организовали подарки допами, чем очень удивили и порадовали!

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2022
Google Maps
М************ин
Самый ужасный уровень сервиса при покупке авто который только может быть в автосалоне. Приехали покупать авто с пробегом: 1. Складывается ощущение что мы не покупать машину приехали, а продавать, попросив менеджера рассказать про комплектацию он сообщил «да там все есть что вам нужно»🤦🏻‍♂️ 2. Тест драйв самому сделать нельзя, только провезли по парковке 100м. 3. Попросив у менеджера заказ наряд по осмотру авто (так как авто они принимали в трейд ин и делали диагностику), нам отказали. Менеджер даже не сообщил что у авто проблема с рулевой рейкой, как позже выяснилось, когда мы внесли залог. 4. Кредит - это вообще бомбовая история, мы подали заявку на кредит, сообщили нам что с салона перезвонят по решению. В итоге спустя 2 дня пришлось самому связываться и узнавать одобрили или нет и на каких условиях, и то после 4-х звонков, якобы потеряли нашу заявку и контакт (телефона менеджеру мы оставляли 2, на всякий случай), на вопрос о том почему с нами не связываются, ответили просто, ваш менеджер же в отпуске. 5. Прохождение сделки - заранее договорились чтобы салон подготовил все документы по сделке, выслали соответственно необходимые. Приезжаем в салон, нам говорят что страховку оплатить можно только наличными на или по безналу по ссылке которую никто не знает, спустя 1,5 часа девушка котороя занимается страхованием все таки нашла эту ссылку, оплатили с трудом. Далее выясняется что она не верно вбила стаж, данные по Водительскому удостоверению, и дату страховки, со словами мы сейчас все переделаем, вы пока езжайте подписывать кредитный договор в другой салон, так как специалист банка находится там, дали нам неверный адрес другого салона🙈. 6. В итоге сделка состоялась, менеджер проводил нас до авто которое стояло на парковке молча отдал ключи, и ушел. Самое интересное то, что ни один из сотрудников не соизволил даже извиниться, они единогласно перекладывали ответственность друг на друга, даже кофе не предложили за такой ужасный сервис😀 7. Уважаемый Авангард, данный отзыв будет отправлен в представительство Мерседес, а вам я советую поучиться как создавать уровень сервиса у Ауди или Кия.

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner