Autopiter.ru (Казань, Клубная, 18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Autopiter.ru - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review13:4407.03.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Address: Казань, Клубная, 18

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Autopiter.ru, located at Казань, Клубная, 18.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2018 until 07.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Autopiter.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Ж**********да
Время работы крайне неудобное, безналичным расчетом не оплатить, заказал две позиции, приехала только одна. Воспользоваться снова услугами этой компании? Да ни за что!!!

- 11.03.2020
Добрый день! По Ваше никнейму мы не можем Вас идентифицировать и понять, что случилось и случилось ли что-то вообще) Пожалуйста, напишите Ваш клиентский номер и только после этого мы сможем посмотреть, что произошло и ответить на Ваш отзыв. Надежда, отдел контроля качества ООО "Автопитер" https://vk.com/russiaauto review.autopiter@gmail.com

Житель Города - 23.03.2020
И что мне с вашего ответа?

- 03.04.2020
Если Вы действительно являетесь нашим клиентом и у Вас вместо 2 заказанных запчастей пришла одна, то Вы должны были быть заинтересованным разобраться в ситуации, причинах случившегося и получить недостающий товар. А не просто написать негативный отзыв. Также в нашем государстве презумпция невиновности - нельзя просто так обвинить в чем-либо и не дать возможность другой стороне оправдаться. Вы написали отзыв, нам нужно его обработать и принять меры. У Вас псевдоним, Вы не указываете свой клиентский. Я не могу быть уверена, что Вы на самом деле наш клиент. Надежда, отдел контроля качества ООО "Автопитер" https://vk.com/russiaauto review.autopiter@gmail.com

Житель Города - 03.04.2020
Слишком громкие заявления о презумпции. Вас не судят, а дают отзыв на вашу работу. Одна позиция отказ в поставке, одна позиция пришла. К этому вопросы в меньшей степени. А вот ко времени работы, а особенно способу оплаты-основные. Заявляя, что можно оплатить безналичным способом вы фактически отказываете в выдаче заказа, при отсутствии наличных для оплаты. Может быть это экономия на эквайринга? Так уберите безнал из способов и вопросов не возникнет. Куда должен ехать клиент за наличкой, если он приехал к вам с картой??
... Full review + 4 answers
 Hide review
07.03.2020
2ГИС
И************ов
Ребята пересмотрите график работы вашего отделения в малых клыках!!! Варианты: или работайте с 7утра или до 19 кто так работает???
... Full review
 Hide review
12.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating