Autodoc.ru (Калининград, улица Инженерная, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Autodoc.ru - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review22:3002.07.2019
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
5

Phone: +7 401 299-49-68

Address: Калининград, улица Инженерная, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Autodoc.ru, located at Калининград, улица Инженерная, 3.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.07.2018 until 02.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Autodoc.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
А***********ов
Некачественный подбор запчастей. Заказывал шрус, пробку поддона и коробки, ничего из этого не подошло. Менять отказались ссылаясь на срок в 14 дней. В связи с этим, не рекомендую данный магазин к покупке и подбору запчастей.

- 03.07.2019
Спасибо за Ваш отзыв. Возврат товара надлежащего качества действительно осуществляется в 14 дней согласно действующему законодательству РФ. Что касается перечисленных Вами заказанных запчастей, рекомендую перепроверить факт покупки в нашем магазине такой запчасти как шрус, так как в Вашем личном кабинете видно что такую деталь Вы у нас не заказывали.

Андрей Кравцов - 03.07.2019
Вам привезти чек вместе с этим шрусом и ткнуть носом? Или вы пытаетесь спасти репутацию вашего магазина?
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.07.2019
2ГИС
G*******ov
Заказал запчасти 6го числа через сайт, мне сразу позвонили с офиса все уточнили и попросили оплатить. С тех пор ни звонка ни словечка. Позвонил сам числа 27го сказали что запчасти в офисе, можно прийти и забрать. Посмотрел распечатку оказывается товар доставили еще 13го. Я все это время ждал, машина простаивала. Менеджеру прикрепленному за мной Михайлов Арсению огромный минус.

- 29.05.2019
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! В первую очередь хотим извинится перед Вами за предоставленные неудобства. Для решения проблемы и ликвидации ее при следующих заказах, прошу прислать Ваш логин или перезвоните к нам в офис, номер телефона 8(4012) 99 49 69 доб. 105
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating