Aurum (Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, микрорайон имени Петра Метальникова, улица Петра Метальникова, 5, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Aurum - Reviews
Total reviews 40
Reviews with answers 7
Last review20:4629.03.2025
0 reviews
4 review
1 review
2 review
1 review
32 review
6 34

Phone: +7 918 121-50-50

Address: Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, микрорайон имени Петра Метальникова, улица Петра Метальникова, 5, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 40 reviews about company Aurum, located at Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, микрорайон имени Петра Метальникова, улица Петра Метальникова, 5, корп. 2.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.05.2020 until 29.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 18%.
Company representatives Aurum you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 6
L*****sa
Очень приятное место, не смотря на специфику своей деятельности)). Хочу отметь ослепительную чистоту, приветливый персонал с самого входа в клинику, компетентные врачи, а самое главное доскональная консультация без оплаты. Лечение двух зубов прошло легко и быстро. Рада, что не прогадала с выбором!
... Full review
 Hide review
29.03.2025
Google Maps
D******ns
Разочарован уровнем сервиса в клинике "Аурум". Ранее не раз посещал эту клинику и даже рекомендовал её друзьям, но после последнего опыта делать этого больше не буду. Записался на приём к стоматологу-терапевту Лалиевой Элеоноре 11 марта с болью и воспалением зуба, сопровождавшимся нагноением зуба и отеком. Однако врач не провела осмотр, не сделала рентген, не назначила никакого первичного лечения, а лишь отправила меня на КТ. При этом на мой прямой вопрос о приёме антибиотиков, ранее назначенных стоматологом-хирургом по месту работы, я не получил никакого ответа. В итоге, понимая, что времени на ожидание у меня нет, я обратился в другую клинику, где мне сразу же сделали прицельный рентген-снимок, оценили состояние зуба и провели необходимое лечение. Но история на этом не закончилась. 16 марта мне неожиданно написал администратор "Аурум", сообщив, что моё КТ сможет посмотреть хирург-имплантолог, хотя я не записывался к этому специалисту и даже не понимал, что он мне нужен. Я лишь ожидал ответа по поводу антибиотиков, о чём неоднократно спрашивал. После моих уточняющих вопросов мне начала звонить Элеонора, хотя я не просил её об этом. В дальнейшем переписка с ней в WhatsApp перешла в манипуляции: меня безосновательно обвинили в агрессии и в том, что я якобы "написываю" на рабочий номер. В конечном счёте, я рад, что обратился в другую клинику, где стоматолог-терапевт самостоятельно провёл диагностику и лечение, не отправляя меня по цепочке к другим специалистам. Теперь зуб не болит, отек прошел. Спасибо "Аурум" хотя бы за то, что с меня не взяли денег за бесполезную "консультацию". Однако факт того, что пациентам назначают приём к специалистам, которые в предверии отпуска/декрета/увольнения не хотят или не могут (из-за отсутствия профессиональных компетенций) оказать качественную консультацию, очень настораживает. Учитывая все обстоятельства, возвращаться сюда и тем более рекомендовать клинику теперь не рискну. Разочарован уровнем сервиса в клинике "Аурум". Ранее не раз посещал эту клинику и даже рекомендовал её друзьям, но после последнего опыта делать этого больше не буду. Записался на приём к стоматологу-терапевту Лалиевой Элеоноре 11 марта с болью и воспалением зуба, сопровождавшимся нагноением зуба и отеком. Однако врач не провела осмотр, не сделала рентген, не назначила никакого первичного лечения, а лишь отправила меня на КТ. При этом на мой прямой вопрос о приёме антибиотиков, ранее назначенных стоматологом-хирургом по месту работы, я не получил никакого ответа. В итоге, понимая, что времени на ожидание у меня нет, я обратился в другую клинику, где мне сразу же сделали прицельный рентген-снимок, оценили состояние зуба и провели необходимое лечение. Но история на этом не закончилась. 16 марта мне неожиданно написал администратор "Аурум", сообщив, что моё КТ сможет посмотреть хирург-имплантолог, хотя я не записывался к этому специалисту и даже не понимал, что он мне нужен. Я лишь ожидал ответа по поводу антибиотиков, о чём неоднократно спрашивал. После моих уточняющих вопросов мне начала звонить Элеонора, хотя я не просил её об этом. В дальнейшем переписка с ней в WhatsApp перешла в манипуляции: меня безосновательно обвинили в агрессии и в том, что я якобы "написываю" на рабочий номер. В конечном счёте, я рад, что обратился в другую клинику, где стоматолог-терапевт самостоятельно провёл диагностику и лечение, не отправляя меня по цепочке к другим специалистам. Теперь зуб не болит, отек прошел. Спасибо "Аурум" хотя бы за то, что с меня не взяли денег за бесполезную "консультацию". Однако факт того, что пациентам назначают приём к специалистам, которые в предверии отпуска/декрета/увольнения не хотят или не могут (из-за отсутствия профессиональных компетенций) оказать качественную консультацию, очень настораживает. Учитывая все обстоятельства, возвращаться сюда и тем более рекомендовать клинику теперь не рискну.
... Full review
 Hide review
22.03.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 34
Д*********на
Отличная стоматология, ребенку 2 года , ставили пломбу , всё прошло быстро и аккуратно, остались очень довольны
... Full review
 Hide review
02.07.2024
Яндекс
Е************ко
Хорошая стоматология, обращались к ортодонту! Всё быстро поправили. В стоматологии очень чисто всё аккуратно и красиво.
... Full review
 Hide review
14.06.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating