Ауди Центр Выборгский (Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 352 лит А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ауди Центр Выборгский - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 457
Reviews with answers 100
Last review02:3431.03.2022
 0 reviews
46 reviews
12 reviews
16 reviews
51 review
332 review
444 4
1 8

Phone: +7 812 250-28-86

Address: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 352 лит А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 457 reviews about company Ауди Центр Выборгский, located at Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 352 лит А.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.05.2015 until 31.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Ауди Центр Выборгский you need to reply to customer reviews more often, since only 100 reviews from 457 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 444
S**********id
Уровень!

- 31.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.03.2022
Google Maps
A***********ev
Ауди не понимает Россию и её покупателей.

- 31.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
А***ей
Был 2 раза в данном автосалоне. Подбирал авто под клиента. Оба раза машины оказались в плохом состоянии. Менеджеры просто подвели к машине и ушли. Смотрел в полном одиночестве. Отличный сервис сам себе диагност.

- 18.08.2020
Уважаемый Андрей! Обратная связь очень важна для нас. Мы всегда готовы к открытому диалогу. Будем признательны, если Вы пришлёте на наш почтовый адрес client@wagner-auto.ru дату и время Вашего визита и свои контактныеданные. Мы обязательно проведем проверку Вашего обращения. С уважением, Администрация Ауди Центр Выборгский.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.08.2020
Яндекс
Ю**********ев
Приветливые менеджеры, руководство идёт на встречу и делает скидки! Всё отлично!

- 27.07.2020
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда будем рады видеть Вас вновь в Ауди Центре Выборгский. С уважением, Администрация Ауди Центра Выборгский
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
Y**********na
Отвратительные менеджеры, зашли в салон на входе никто не поздоровался, искали нужную машину, никто не интересовался чем помочь, пришлось спросить самим , ладно хоть подсказали как подняться на второй этаж. И там нас никто не встретил, не подошёл, не поинтересовался что выбираем. На минуточку, в салоне находились не меньше 20 минут, и из клиентов нас было 3-4 человека на весь салон. Когда выбираешь автомобиль и готов его купить (а это не советский автопром) хочется хотя бы внимания со стороны продажников. Вышли с четким представлением, что тут точно покупать не будем. Поднимайте сервис услуг своих работников.

- 11.06.2020
Уважаемая Яна! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения нашего дилерского центра. Будем признательны, если Вы пришлёте на наш почтовый адрес client@wagner-auto.ru дату и время Вашего визита и свои контактные данные. Мы обязательно проведем проверку Вашего обращения. С уважением, Администрация Ауди Центр Выборгский

- 11.06.2020

Yana Manohina - 11.06.2020
Мы были сегодня 11.06 ориентировочно в момент с 18:20 до 18:50

- 11.06.2020
Как с Вами связаться для обратной связи?

Yana Manohina - 11.06.2020
Данные отправлю на почту

- 11.06.2020
Будем признательны. Ваше обращение будет рассмотрено в течение нескольких дней и предоставлена обратная связь

- 11.06.2020
Информация передана руководителю отдела для принятия соответствующих мер.
... Full review + 7 answers
 Hide review
11.06.2020
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 8
W*****t?
Любопытная компания. Не понятно, почему Ауди держит марку и в тоже время нет. Купил новый автомобиль 2017 года За 4 месяца и 3-5 обращений выявил для себя любопытную вещь. 1. Покупка. Автомобиль новый мне показали в гараже, он был почему то езженый и такое ощущение 5 км, это свидетельствовали сработанные дворники и небольшая грязь на лобовом стекле а так же полоски на шинах подистерлтсь. Видел очевидно, что автомобиль был на выставке. (Совет, не берите такие) явно от покупательских ногтей оставались следы около ручки и в районе двери. (Черный авто) 2. Страховое событие по каско Поцарапали дверь, все круто каско одобрили покраску лкп, по технологии ауди снимается весь элемент, шкурится и по новой красится. Качество покраски двери 8-9 из 10 предраться можно было. Если бы не одно но. Со временем, точно знаю где какие царапины, после нескольких моек начали проявляться следы тех самых ногтей, что были у ручки двери. Получается, что покраска «точечная» а не как уверяли, детальная. Ну да ладно, думаю ерунда. 3. Страховое событие каско Второй раз притерли мне бампер. Интересно получилось. Помню по неопытности в первое время пользовался щеткой для снега и по лкп им проводил. И как уже говорил, я точно знаю где имеются царапины(особенно на черном авто). И как показал пункт 2 - сняли элемент, покрасили часть, а на микроцарапины остались. Спросил, пояснили что мокрой тряпкой прошлись. Ну ясно. 4. Обращение Был у меня вопрос, простой думаю. Особенно для такой компании как Ауди. Суть проста - «что за звук?» самое удивительное что в первый раз, когда записался и приехал мне сказали цитирую: «у вас все равно 4 года гарантии» Отойду от темы...Честно скажу, прочел всю книжку руководства по эксплуатации и очень приятно удавлен как отделы ауди в конфликтных казалось бы вещах грамотно подходят. Например: нажать на старт/стоп во время движения или кик-даун в режиме LIM в положении M коробки передач! Это к тому, что продуманно вплоть до мелочи. ...А тут такое «у вас всеравно 4 года гарантии», после чего написал официальное обращение в ауди audi.ru с этим вопросом и по той же схеме, записали-приехал-прокатились но уже с ребятами сервисного отдела. Они постелили на сиденье полиэтилен, присели и как специалисты задали вопросы и пояснили что за звук. Грамотно. Очень. 5. Обращение по телефону. Помню интересовала техническая часть, и конечно же позвонил диллеру. Ну а что, раз купил у него авто, думаю он будет очень рад что обращаюсь со всеми ТО/ремонтом/покупки мелочи/вопросам к нему. Соединили, задал вопрос, сказали что перезвонят. Прошла неделя, перезвонил, сказали что все помнят и обязательно дадут знать. Прошло 4 месяца. Все еще жду. 6. ТО и др Помню делал у них развал/схождение по ощущению что все сделали, но думаю перепроверить. Любопытного тоже много чего. Любопытно, что для того чтобы сделать, сначала мастер должен убедиться и проехаться на авто. Ну мало ли какие у них правила, думаю же грамотные специалисты, доверяю своему автосалону и прочее. Как тогда помню, стоит у меня сигнализация от них же! Стоит сервисный режим на 15 км и при прохождении его, автомобиль выходит с сервисного режима и блокирует двигатель. Помню, пришло сообщение на телефон, что сервисный режим выключен. Думаю, что работают значит и включил еще на 15км, удивило что на следующий день утром меня попросили еще раз его включить. В общей сложности проехав 25 км, а это между прочим расстояние аэрапорта пулково до центра города или больше. Как то много требуется для обычного развала/схождения. 7. Гарантийный случай По идеи ауди развал/схождение действует в пределах 1 года или 9000 км и это гарантийный случай и его спокойно сделают за счет audi, сначала мне это сказали в этом автосалоне, потом позвонил в другой и уточнил по ограничениям. Подтвердили. (Сейчас это не точно, уже подзабыл точные цифры) Суть такова, что в этот период входил. И по закону экономии, в ремонте отказали объяснив это тем что уже в истории автомобиля производился ремонт двери который был сделан у них(пункт 2) и так как был удар, (так и сказали) они не смогли сделать его за свой счет. Последняя капля. Вывод. Как и написал в самом начале: «Не понятно, почему Ауди держит марку и в тоже время нет» думаю, что упор на хорошем отношении, а техническая часть прихрамывает. По действиям, где есть малейшая возможность сэкономить - воспользуются. Это из серии не менять то, что можно оставить. По ощущениям, больше похож на тюнингованный ВАЗ, в хорошей обертке тот же ВАЗ. Проводя аналогию, это все больше похоже на деревенского парня, который резко стал работать в престижном ресторане. Делая обычные вещи не замечая, как это не подходит к заведению.
... Full review
 Hide review
12.04.2018
Flamp
k******12
Добрый день! Отзыв для Руководства отдела продаж автомобилей с пробегом "Ауди центр Выборгский", в данном центре приобрел а/м с пробегом, до окончания гарантии 1 год как уверял меня менеджер и было указано в объявлении (есть скриншот), они же все проверяют, через несколько месяцев обратившись в дилерский салон по гарантии, выясняется, что пробег скручен и гарантия не действует, не знаю кто скрутил пробег, прошлый хозяин или автосалон Вагнер (Спб, Выборгское ш.352). Вывод, не покупайте у них а/м с пробегом, скорее всего они их даже не проверяют. Для связи kontur812@mail.ru P/s Перед покупкой машину проверяли на СТО, звонили к дилеру о прохождении всех ТО, проверяли по базе ГИБДД
... Full review
 Hide review
02.02.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner